人际关系再度成为企业聚焦的重心。SAP Customer Experience 的目标是帮助品牌与客户之间建立信任关系,进而开创数字化创新的新局面,实现客户价值和可持续增长。
SAP Customer Experience 是 SAP S/4HANA 的前端套件,它覆盖客户之旅的每个阶段,包括从客户与企业的最初接触到客户作出购买决定,再到售后服务的每一步。SAP Customer Experience 产品组合包含面向市场营销、销售和客户关系管理的各种解决方案,能够帮助企业至始至终都能为客户提供出色的体验和服务。
我们的使命是通过 SAP S/4HANA 变革前台部门,并将前后台部门连接起来。这个伟大的使命获得了 SAP 上下的全力支持。在 SAP Customer Experience,勇于进取、追求成功是我们重要的文化,我们的员工在高绩效的团队中茁壮成长。我们希望勇于创新、敢于突破的优秀人才加入我们的团队,与我们一起实现共同的目标和抱负。作为一个快速增长的业务领域,我们的团队在塑造 SAP 和行业未来的道路上不设限。