飞利浦公司 (Philips)：大幅提升速度和敏捷性，有效应对全球疫情危机
了解飞利浦与 SAP 的合作之旅
为了快速应对新冠疫情，医疗保健企业飞利浦 (Philips) 采用 SAP Fieldglass Contingent Workforce Management [临时员工管理] 应用，提高整个员工队伍的可视性，帮助管理人员克服挑战和困难，灵活制定人员配置决策。
| 行业 | 地区 | 企业规模 |
| 高科技 | 荷兰阿姆斯特丹 | 77,000 名员工 |
借助统一的解决方案，每年管理 5 亿欧元的临时员工支出。
管理 97% 的临时员工，覆盖 25 个国家和地区。
生产线扩充至原来的三倍，同时实现 24 小时不间断运行，从而快速响应疫情期间的市场需求。
飞利浦公司整体劳动力管理负责人
| 行业 | 地区 | 企业规模 |
| 高科技 | 荷兰阿姆斯特丹 | 77,000 名员工 |
借助统一的解决方案，每年管理 5 亿欧元的临时员工支出。
管理 97% 的临时员工，覆盖 25 个国家和地区。
生产线扩充至原来的三倍，同时实现 24 小时不间断运行，从而快速响应疫情期间的市场需求。
飞利浦公司整体劳动力管理负责人
加快重要医疗设备的生产速度，应对疫情危机
大多数企业想必都听过这样一句古训：“有备方能无患”。然而，面对全球疫情危机，医疗企业必须迅速响应，并开启应急模式，争分夺秒，挽救生命。
疫情来袭时，作为医疗技术行业的领先企业，飞利浦迅速响应，果断出击。由于监护仪和呼吸机严重供不应求，飞利浦需要迅速扩充生产线，增加熟练工人数量，为企业的全球运营提供支持。为了应对危机，飞利浦必须做好准备，基于数据快速制定决策并部署资源，同时保障员工安全，保持安全的工作环境。
借助 SAP Fieldglass [服务采购云]，实施创新的临时劳动力战略
目前，飞利浦已在 25 个国家或地区实施了 SAP Fieldglass Contingent Workforce Management，管理着 97% 的临时员工。凭借对整个员工队伍全面深入的了解，飞利浦的管理人员在疫情期间可以克服挑战和困难，快速制定人员配备决策。首先，借助该应用，飞利浦能够清楚了解员工的身份、所在地及其对工作场所的访问权限，这样就能保障各类员工的安全。其次，飞利浦还能迅速提高监护仪和呼吸机的生产速度，并采用全新的方式部署灵活的劳动力队伍，满足市场对重要医疗设备不断增长的需求。
借助 SAP Fieldglass 解决方案和任仕达公司 (Randstad Sourceright) 的服务，飞利浦公司的 HR 和采购主管可以快速部署内外部员工资源，决策者也可以快速找到最有效的资源分配渠道，为每项任务配置资源。
飞利浦公司整体劳动力管理负责人
增强韧性，快速响应
借助 SAP Fieldglass 解决方案，飞利浦得以全面了解整个外部员工队伍，并快速取得了出色的成果。具体来说，他们迅速扩大了员工队伍，将生产线扩充两倍，从一条增加为三条，并实现 24 小时不间断运行。此外，飞利浦还重新部署各个生产基地之间的资源，招聘高技能的新员工和供应链专业人员，并追踪和监控远程办公员工，从而有效管理人员配置需求和波动情况。
最重要的是，飞利浦能够确保及时生产重要的医疗设备，并交付给有需要的医院。
保持业务敏捷性，应对不确定性
通过实施数字化转型和采用 SAP Fieldglass 解决方案，飞利浦持续实现积极成果，在当前充满不确定性的环境下，也能保持业务敏捷性，保质保量按时完成工作，并将成本控制在合理的范围内。
疫情期间，飞利浦能够有效应对不断变化的环境，这充分证明了整体劳动力管理方法的重要价值。Thomas 总结道：“面对瞬息万变的环境，我们必须要提高可视性，才能准确评估风险，并快速作出调整，满足新的需求。借助 SAP Fieldglass 解决方案，我们制定了强大的资源配置战略，这让我们能够灵活管理员工，应对市场变化。”