安斯泰来制药集团:借助统一的 HR 系统,释放全球人才的价值
了解安斯泰来与 SAP 的合作之旅
安斯泰来 (Astellas) 的名称来源于拉丁语中有关“星辰”的词汇 "stella",寓意“先进之星”。正如其名,安斯泰来制药集团 (Astellas Pharma Inc.) 作为医疗卫生行业的领军企业,致力于采用先进的科学技术为患者提供创新疗法。借助 SAP® SuccessFactors® [HR 云] 解决方案,安斯泰来获得了统一的人才视图,帮助员工在实现企业愿景的过程中绽放自我。
| 行业 | 地区 | 企业规模 | 合作伙伴 |
| 生命科学 | 日本东京 | 14,522 名员工 | 埃森哲 (Accenture) |
即可收集区域 HR 数据,而以往需要长达一个月。
面向未来的集中式 HR 系统。
透明的全球职位发布信息。
安斯泰来制药集团 HR 负责人
| 行业 | 地区 | 企业规模 | 合作伙伴 |
| 生命科学 | 日本东京 | 14,522 名员工 | 埃森哲 (Accenture) |
即可收集区域 HR 数据,而以往需要长达一个月。
面向未来的集中式 HR 系统。
透明的全球职位发布信息。
安斯泰来制药集团 HR 负责人
用统一的 HR 系统取代多个分散的系统,支持全球扩张
自 2008 年成立全球发展总部以来,安斯泰来制药集团发展迅猛,目前业务已遍及 70 多个国家和地区,海外销售收入占到了总收入的 80% 以上。在这家超大型企业内,各个国家和地区的产品开发、医疗、研究、技术、商务、法务、HR 和财务等部门均采用统一的报告流程。
然而,虽然报告流程实现了跨国整合,但传统的人力资源系统却没有。这些 HR 系统在各个地区和国家的运营方式各不相同,信息管理方式各异,例如数据粒度就有所不同。假设某一地区的团队需要在安斯泰来全球公司内部招聘人员,但他们根本无法了解其他地区的潜在人才。
该企业的 HR 运营团队负责人 Kyoichi Murasaki 表示:“即使高层管理人员要求提供人力资源信息,收集和整理每个地区的信息也需要花费两周到一个月的时间。有些地区需要全面管理员工信息,有些地区则只管理组织分配的信息。由于信息管理水平存在差异,我们需要一款集成的全球 HR 数据库。”
安斯泰来打算淘汰独立分散的 HR 系统,改为采用统一的全球性平台和标准化流程。这样,他们就能快速了解全球的员工和人才储备情况,进而提升敏捷性。
整合全球的人力资源系统,实现由数据驱动的 HR 管理
安斯泰来早已采用 SAP SuccessFactors 解决方案管理美国公司的员工,并取得了非常好的成果。也就是说,他们已经认识到,SAP SuccessFactors 解决方案能够与他们基于 SAP S/4HANA 的核心 ERP 系统无缝协调并集成。而且他们深知,基于云的员工体验管理能够支持整个 HR 部门持续开展创新。
作为安斯泰来信息系统部门企业和商业合作伙伴团队的副总监,Takashi Tsubokura(坪仓孝)解释了为什么 SAP SuccessFactors 解决方案是他们的理想选择:“美国公司实施 SAP SuccessFactors 解决方案后,便将其作为全球通用人才管理系统,用来履行目标管理和教育管理等职能。此外,我们发现,这些解决方案的最新功能是以云服务的形式交付,并与 SAP S/4HANA 高度兼容。”
使用 SAP SuccessFactors 解决方案的另一大优势是,能够规范全球流程,并采用卓越实践。Murasaki 表示:“在了解了云技术的强大用途后,我们意识到可以实现标准化,减少定制化。本地要求仅限于法律和关键业务方面的需求。”
通过与埃森哲携手合作,安斯泰来首先部署了 SAP SuccessFactors Employee Central [核心人事云] 解决方案,为大约 20,000 名员工(包括 14,500 名正式员工及其他外包和临时员工)提供强大的 HR 主数据。之后,他们利用全球模板,一次性部署了 SAP SuccessFactors Recruiting [招聘管理云]、SAP SuccessFactors Performance & Goals [绩效与目标云]、SAP SuccessFactors Compensation [薪酬激励云]、SAP SuccessFactors Succession & Development [继任与发展云] 以及 SAP SuccessFactors Learning [学习管理云] 解决方案。
赋能劳动力与人才敏捷管理,并助力员工发展
如今,在安斯泰来,HR 切实扮演着赋能者的角色。基于统一的数据模型和全球性流程,集成的全球 HR 数据库能够提供企业级视图,涵盖空缺职位、可用人才、业务绩效和继任计划等信息。由于员工数据可以在 70 多个国家和地区即时共享,再加上集成式 HR 报告流程,因此该企业能够更加敏捷地管理员工,并根据业务需求从全球寻找人才。
这种转型显著提高了员工敬业度。员工可以通过内部招聘信息清晰了解全球的工作机会,这意味着,现在每个人都会积极地申请全球范围内的合适职位,以此实现职业发展。而且,员工及其管理者都能更轻松地将这些机会纳入职业发展和继任计划中。
Murasaki 说:“员工已经能够从更开阔的角度思考自己的职业发展,他们的思维模式已经发生巨大变化。现在,我们能够全面了解所有员工,实现跨地理地区的人才管理。另外,兼职员工也能够通过系统与上级沟通联系,这也提高了他们的积极性和能力。”
构建由数据驱动的 HR 基础,持续革新 HR 流程
借助基于 SAP SuccessFactors 解决方案的统一数据平台和来自 SAP S/4HANA 的全球企业数据,安斯泰来可以轻松从 HR 数据中获取深入洞察。
Tokuno 表示:“我们将继续打造良好的内部环境,让安斯泰来协同一体,充分释放企业潜能,并培养执行力和创新力。我们将整合全球数据,支持由数据驱动的运营和由数据驱动的 HR 管理。”
无论这些数据会将 HR 运营引向何方,安斯泰来都清楚地知道,SAP SuccessFactors 解决方案将帮助员工实现卓越绩效。
主要合作伙伴
埃森哲拥有 721,000 名员工,遍布于 200 多个城市,他们积极践行科技和人类智慧的承诺,帮助 120 多个国家和地区的客户不断优化运营,充分释放自身的潜能。