NTT DATA 公司：整合并规范全球采购流程和供应商管理
了解 NTT DATA 与 SAP 的合作之旅
NTT DATA 是一家全球性的商业服务和 IT 服务提供商，客户遍布 50 多个国家和地区。通过收购其他企业，公司规模不断扩大。对此，采购团队必须紧跟公司的发展步伐。为了整合寻源到付款流程，有效管理供应商风险，并优化新员工、临时员工和供应商的引入，NTT DATA 选择了 SAP® 解决方案。
| 行业 | 地区 | 企业规模 |
| 专业服务 | 美国德克萨斯州普莱诺 | >190,000 名员工 |
2018 到 2021 年间，可控支出节约 2.5 亿美元
2018 到 2021 年间，运营费用减少 21%
可控支出占营收的比例从 32.1% 下降至 22.7%
NTT DATA Services 公司全球采购副总裁
| 行业 | 地区 | 企业规模 |
| 专业服务 | 美国德克萨斯州普莱诺 | >190,000 名员工 |
2018 到 2021 年间，可控支出节约 2.5 亿美元
2018 到 2021 年间，运营费用减少 21%
可控支出占营收的比例从 32.1% 下降至 22.7%
NTT DATA Services 公司全球采购副总裁
洞悉采购支出，监控供应链风险
NTT DATA Services 公司位于美国德克萨斯州，经营各种服务，包括初步咨询、长期项目管理等，为各行各业的客户提供所需支持、指导和专业知识，帮助他们实现业务数字化转型。NTT DATA 的业务遍及全球 50 多个国家和地区。
NTT DATA 采购团队的职责是确保所有员工都能获得所需的商品和服务，满足客户需求，同时控制成本，并保护公司的利润。NTT DATA 需要监管全球 4,000 多家供应商，确保合同合规性。然而，他们很难及时发现供应链中断风险，而且无法根据经常性支出来预测未来支出，也就难以确定节约成本的机会。
最重要的是，NTT DATA 在不断进行战略收购，扩张业务，这意味着，他们必须快速、高效地整合新的财务系统、员工、供应商和临时员工。
要想应对所有这些挑战，并持续扩张和运营业务，唯一的方法是在云端实施统一集成的采购流程和供应商管理。
NTT DATA Services 公司全球采购副总裁
整合并规范采购流程和供应商管理
为了整合和规范寻源到付款流程，NTT DATA 公司采用了 SAP Ariba® [采购云] 解决方案、SAP Fieldglass® [服务采购云] 解决方案和 SAP Business Network [商业网络]。
SAP Business Network 支持采购商基于单一平台，与全球供应商开展协作。
引导式采购功能与面向大型电商平台的 PunchOut 功能相结合，能够为员工提供直观且熟悉的界面，以及所有需要的控制措施和审批工作流。
SAP Ariba Collaborative Sourcing 捆绑包通过统一的用户界面，一站式提供 SAP Ariba Sourcing [寻源管理云]、SAP Ariba Contracts [合同管理云] 、SAP Business Network Discovery 和 SAP Ariba Supplier Information and Performance Management [供应商信息及绩效管理云] 解决方案的功能。这让 NTT DATA 能够更轻松地进行产品和服务招标，签订最有利的合同，并监控履约情况。此外，SAP Ariba Discount Management [折扣管理] 解决方案能够帮助该公司优化运营资本，同时助力供应商提高现金流灵活性。
NTT DATA 还使用了 SAP Fieldglass 解决方案来帮助他们寻找、聘用和管理临时劳动力资源。SAP Fieldglass 解决方案与 NTT DATA 的工时记录系统相集成，实现了发票和付款审批流程自动化，使得该公司的按时付款率几乎达到 100%。
另外，借助 SAP Signature Management by DocuSign 应用，NTT DATA 能够集中管理采购和供应商相关签名和文档的存储。
NTT DATA Services 公司全球采购高级总监
提高合同和付款可视性，优化现金流
采用 SAP 解决方案后，NTT DATA 公司的采购团队既实现了必要的流程标准化，能够快速引入新的公司和供应商，又保留了灵活性，能够满足特定的流程需求。此外，由于 SAP Business Network 在市场中应用广泛，很多用户已经对其中的工具和界面十分熟悉。
目前，NTT DATA 还在继续提升流程和数字化文档管理的自动化水平，希望简化合同签署和管理流程以及相关事务的审批流程，同时在统一的资源库中集中管理所有信息。
他们对供应商绩效、履约和付款情况的了解均实现了显著提升。每次签约新供应商后，供应商信息都将自动添加到系统中，而且系统还会发送风险警报邮件，帮助公司了解供应商情况。通过实时的数据和报表，他们可以更轻松地查看自动续约情况和承诺支出等，然后调整付款安排，从而减少支出，捕获折扣，并优化现金流。此外，供应商也获得了更高的可视性，能够更轻松地与 NTT DATA 合作。
在临时员工管理方面，公司也实现了同样水平的标准化、自动化和可视性。合同工能够迅速入职，而且由于部署了验证和集成功能，临时员工录入工时后，薪资将自动发放。标准付款条款和验证功能能够打造无接触式付款流程，大大减少用户花费在管理争议和逾期付款上的时间。
NTT DATA Services 公司全球采购高级总监
深入了解支出情况，节省更多成本，并扩大供应商群
NTT DATA 将继续在全球部署 SAP Ariba 解决方案，他们下一步的重点是将供应商风险管理扩展至企业层面。这样，他们就可以根据风险内容，将风险通知发送至所有相关人员或部门。
此外，公司还将完善合同情况报告功能，方便品类经理及其团队更深入地了解续约和承诺支出情况。
在折扣管理方面，采购团队希望赋予供应商更多的主动权，让他们可以根据自身的产能和现金流为 NTT DATA 提供折扣。公司将采用 SAP Business Network 中的供应商折扣发起功能，支持供应商发起收款需求，以对双方均有利的折扣价，提前获得付款。此外，NTT DATA 还考虑采用 SAP Business Network Discovery 解决方案，来帮助他们发掘可以满足其采购需求的优秀供应商。