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特色客户体验洞察:摩恩 (Moen) 公司

在这个时长约 2 分钟的“SAP Customer Experience LIVE:不插电” 会议短视频中,Fortune Brands Global Plumbing 集团的信息技术高级副总裁 Tim Baker 探讨了摩恩公司如何通过实施数字化转型,提高客户忠诚度,同时避免渠道冲突。

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