每家石油天然气企业都面临类似的问题：几十年来陆续引入的各类系统——现场运营平台、ERP 系统、维护工具、交易应用、可持续发展报告工具——从未被设计为彼此互通。数据在这些系统之间传输缓慢、依赖人工且不可靠。这种摩擦带来的成本无处不在：决策延迟、人工审批瓶颈、被动式维护，以及依赖电子表格核对生成的 ESG 报告。

对于运行 SAP 系统的公司而言，SAP Integration Suite 正日益成为弥合这些鸿沟的关键解决方案。它是一种由 AI 辅助的集成平台即服务（iPaaS），可在单一平台上连接石油天然气价值链中的所有应用程序、系统和数据源，而无需企业替换现有的技术投入。

以下是两家石油天然气公司如何成功应用这一方案的具体实践。

墨菲石油公司 (Murphy Oil Corporation)：连接数字化油田

墨菲石油公司 (Murphy Oil Corporation) 是一家总部位于阿肯色州埃尔多拉多的美国独立石油天然气勘探与生产企业。和大多数上游运营商一样，墨菲公司的日常运营也高度依赖持续的数据流——这些数据涵盖油井性能、维护状态、物流协调以及人员活动等方面，均来自分布在各处的油田资产和多个内部部门。

挑战并不在于数据不足，而是数据在各系统之间传输速度不够快，可靠性也不够高。跨部门协作以及与外部合作伙伴的协同均依赖人工流程。公司缺乏统一的实时视图来掌握油井开发和维护情况。现场操作人员只能依据零散的信息开展工作，而要了解日常运营表现，则需要耗费大量人力进行手动整合。

为此，墨菲石油与 Incture LLC 合作，部署了 SAP Integration Suite，作为更广泛的 SAP BAIP 平台的一部分，打造了该公司所称的“新一代数字油田”。

该集成层将墨菲的油田数据源、基于 HANA 的分析系统以及运营系统连接至一个集中化的监控指挥中心。通过将机器学习和模式识别能力应用于整合的数据流，可在问题演变为事故前识别出效率提升机会并及时发现异常。

运营层面的影响立竿见影：陆上油田操作人员现在使用无接触式移动应用程序，消除了以往每班次都需要耗费大量时间的手动数据录入和系统切换操作。

“墨菲在 SAP Cloud Platform（现为SAP Business AI Platform）上的先进数字化举措正在优化油井作业。如今，陆上现场操作人员借助无接触式移动应用，实现了更高效、更安全的操作。”

——Rajesh Satewar，墨菲石油公司 SAP 与企业应用总监。¹

对上游运营商而言，这正是最重要的集成成果：现场数据实时流动至相关操作人员和系统，而非滞留在信息孤岛中，等待人工导出和分发。

HELLENiQ ENERGY：在复杂企业中实现决策自动化

HELLENiQ ENERGY Holdings S.A. 是希腊最大的能源企业之一，业务遍及多个国家，涵盖石油炼制和石油产品分销，年收入达 128 亿欧元，拥有 3700 名员工。

HELLENiQ ENERGY 面临的整合挑战在性质上有所不同，但根源却相似。公司的投资提案和变更管理流程涉及财务、运营、合规等多个部门，但缺乏高效支持这些流程的集成数据流。提案在组织内部以人工方式流转：每一步都需要重新录入数据，审批因等待正确格式的信息而延误，且由于缺少统一的数据源，系统之间反复出现数据不一致问题。

这种成本是显而易见的：审批周期比必要时间更长；数据错误导致下游需要额外修正工作；而手动协调的负担则落在了本应专注于其他优先事项的员工身上。

HELLENiQ ENERGY 部署了 SAP Integration Suite，并结合使用 SAP BAIP、SAP Build、SAP Build Process Automation 以及 SAP Document Management 服务。集成层实现了投资提案工作流与变更管理流程之间的数据同步，确保任务分配、审批和状态更新在系统间自动流转，使正确的数据准确传递给相关人员，无需人工手动转发。

效果显著：

• 99% 的投资提案及变更管理任务实现自动化
• 通过工作流自动化，每月节省 30 人天的工作量
• 财务与运营职能的数据准确性提升，人工录入减少
• 多部门协作因动态审批流程和各阶段清晰的责任划分而更加简便

“我们利用 SAP BTP（现为 SAP Business AI Platform）开发了一款定制化应用，优化了投资提案和变更管理流程中的项目审批工作流、任务分配和数据同步。这加强了团队协作，提升了透明度，并推动运营透明度达到全新水平。”

— Dimitris Routsis，HELLENiQ ENERGY Holdings S.A. ERP 服务负责人²

每月 30 人天并非抽象概念——它代表着组织真正恢复的产能，以及基于更优质数据、更快做出的实际决策。

这些案例的共同点

墨菲石油和 HELLENiQ ENERGY 分别处于油气价值链的不同环节——一个位于上游，一个位于下游——它们都使用 SAP Integration Suite 来解决各自的问题。但两者的模式是一致的。

在这两种情况下，问题并非缺乏数据或缺乏功能强大的系统，而是系统之间缺少可靠且实时的连接。而在这两种情况下，SAP Integration Suite 都提供了必要的集成层，使现有系统能够协同工作，而无需替换已有的系统。

这正是专用型集成平台即服务（iPaaS）与点对点连接集合之间的区别所在。点对点集成会不断积累技术债务：每新增一个系统，就需要建立新的定制化连接，导致治理变得碎片化，监控也仅能被动响应。一旦出现问题，诊断可能需要数小时。

SAP Integration Suite 则将整个系统环境集中管理。通过 SAP Business Accelerator Hub，可获取超过 3800 个预先构建的集成包，其中包括专为石油、天然气和能源行业场景设计的内容，这意味着团队可以部署经过验证并持续维护的集成流程，而无需从零开始构建。

该平台每月在全球超过 240 万个已部署的集成流程中处理 300 亿条消息，标准服务等级协议（SLA）达 99.95%。³

决定其他一切的集成问题

对于正在推进云转型的石油天然气企业而言——无论是从 SAP PI/PO（Process Integration/Process Orchestration）迁移、拓展至可再生能源领域，还是启用 AI 驱动的工作流——集成架构是一项基础性决策。它决定了新功能部署的速度、数据能否可靠地传递至执行系统的效率，以及企业为应对行业下一阶段数字化运营所定义的 AI 和事件驱动自动化场景做好了多少准备。

SAP Business Accelerator Hub 为探索石油、天然气与能源领域的特定集成内容提供了起点。

欲了解有关 SAP Integration Suite 的更多信息，请访问 sap.com/integration-suite；或前往 sap.com/industries/oil-gas 浏览石油、天然气与能源行业的相关资源。