一家炼油厂运营商收到警报，称一台关键泵出现异常振动读数。相关数据来自现场传感器系统，维护计划存储在企业资产管理（EAM）平台中，备件库存位于 SAP 系统内，审批工作流则通过财务系统运行。如今，在大多数石油天然气企业中，这些系统之间无法自动通信；而当人工将全貌拼凑出来时，主动干预的窗口期已经关闭，只能着手处理运营故障。

这并非特例，而是上游、中游和下游运营中 IT 领导者每天面临的现实。石油天然气行业拥有各行业中最为复杂、分布最广的应用系统环境，而每当新增系统却缺乏统一平台支撑时，集成债务就会逐年累积。

SAP Integration Suite 是一项由 AI 辅助的集成平台即服务（iPaaS），可连接贯穿整个石油天然气价值链的应用程序、系统和数据。以下是四个实际应用场景，展示了其在真实客户成果和配套解决方案支撑下的运作方式。

场景 1：弥合现场传感器与维护团队之间的差距

场景描述：一家上游运营商运行着数千个井口传感器，将生产数据传入 SCADA 系统，而维护工单则存储在 SAP 系统中。由于缺乏系统集成，技术人员只能手动核对数据——查看传感器导出信息、登录不同系统，并手动创建工单。关键设备问题往往因此被延迟发现。

SAP Integration Suite 如何提供助力：通过将传感器数据流、SAP Asset Performance Management [资产绩效管理] 和 SAP Field Service Management [现场服务管理] 整合为单一流程，该解决方案可在设备读数超过预设阈值时自动创建工单。维护团队收到的警报包含完整的资产上下文信息，而不是需要人工解读的原始数据堆砌。

实际成果：墨菲石油公司（Murphy Oil Corporation）将 SAP Integration Suite 作为 SAP BAIP 平台的一部分部署，构建了其称之为“下一代数字油田”的系统。陆上油田运营商现在使用无接触的移动应用程序，结合机器学习驱动的模式识别技术，支持从油井开发到维护的运营效率，以互联的实时流程取代了以往人工、分散的工作流。¹

场景 2：在分布式运营中实现投资审批自动化

场景描述：一家在多个国家开展业务的中游企业，目前通过电子表格、邮件链和相互独立的审批系统来管理资本投资提案。每项提案均涉及财务、运营和合规团队，但由于缺乏集成的数据流，审批过程常常停滞，数据在每个环节都需要手动重复录入，导致错误不断累积。

SAP Integration Suite 如何提供助力：通过与 SAP Build Process Automation [流程自动化] 和 SAP Build 集成，SAP Integration Suite 可创建自动化的审批工作流，实时同步所有相关系统中的数据。当提交一项提案时，系统会自动通知相关利益相关方，分配的任务集中追踪，所有相关人员均可随时查看最新状态，无需人工跟进。

实际成果：希腊石油炼制与石油分销公司 HELLENiQ ENERGY Holdings S.A.，年收入达 128 亿欧元，采用该方法实现了投资提案和变更管理流程的数字化。成果如下：

• 99% 的投资提案和变更管理任务实现自动化
• 通过工作流自动化，平均每月节约 30 人天工作量
• 财务与运营职能的数据准确性得到提升

“我们利用 SAP BTP（现为 Business AI Platform）开发了一款定制化应用，优化了投资提案和变更管理流程中的项目审批、任务分配及数据同步。这加强了团队协作，提升了透明度，并推动了运营透明度达到全新水平。”

——HELLENiQ ENERGY Holdings S.A. ERP 服务负责人 Dimitris Routsis²

场景 3：构建实时大宗商品供应链可视性

场景描述：一家大型石油公司的贸易与物流团队负责从多个采购地区向多家炼油厂调配原油供应。定价决策依赖于实时掌握每批货物的当前位置，但采购系统、物流平台和配送网络无法实时共享数据。交易员只能依据昨日的数据进行操作，从而错失利润机会。

SAP Integration Suite 如何提供助力：该解决方案将分散的数据源——包括采购系统、港口物流、管道调度和配送网络——整合为统一的实时视图。其企业级事件流处理能力“高级事件网格”（Advanced Event Mesh）可让下游系统在供应链事件发生时立即响应。货物延误会自动触发重新规划流程，价格窗口出现则会向交易部门发出警报。无需等待人工发现并传递信息。

实际解决方案：SAP Business Accelerator Hub 提供专为石油、天然气和能源行业场景预构建的集成内容，涵盖碳氢化合物管理和大宗商品供应链流程，将此类流程的部署时间从数月缩短至数周。³

场景 4：连接能源转型投资组合

场景描述：一家综合性能源企业正在其传统油气业务之外，拓展可再生能源和氢能领域。新的能源资产运行在专为新能源打造的平台上——包括可再生能源管理系统、碳监测工具以及碳捕集、利用与封存（CCUS）追踪应用，这些平台原本无法直接连接到 SAP 系统。可持续发展报告需要每季度从六个不同的系统中手动汇总数据。

SAP Integration Suite 如何提供助力：SAP Integration Suite 并非要取代这些专用的新能源平台，而是作为它们与 SAP 核心系统之间的连接层。碳排放数据可自动流入可持续发展报告工具，可再生能源产出与供应计划系统实现整合，ESG 披露信息则基于实时数据生成，而非依赖季度性电子表格导出。

实际解决方案：该方案中的混合部署选项——边缘集成单元（Edge Integration Cell），在此场景下尤为适用：它允许对数据主权要求高或网络连接受限的资产，在私有环境中运行集成流程，同时仍可在云端进行统一的设计与监控。

SAP Integration Suite 规模化交付的价值

这些场景呈现出一种一致的模式：石油天然气业务运营在高度分布的系统中产生海量数据，而这些数据的价值完全取决于其连接、处理和管理的速度。

目前，SAP Integration Suite 每月在全球超过 240 万个已部署的集成流程中处理 300 亿条消息，标准服务等级协议（SLA）达到 99.95%。该平台通过 Open Connectors 连接 160 多个非 SAP 应用程序，并通过 SAP Business Accelerator Hub 提供超过 3800 个预构建的集成包，其中包括专为石油天然气行业场景设计的内容。⁴

对于已运行 SAP S/4HANA 或正在评估 RISE with SAP 的石油天然气企业而言，集成架构是一项基础性决策。能够管理价值链中数据流动的解决方案，将决定 AI 应用场景的启用速度、云转型过程中传统系统的稳定连接能力，以及在不干扰现有运营的前提下高效添加新能源功能的能力。

SAP Integration Suite 内置的集成评估功能，依托 SAP Integration Solution Advisory Methodology（ISA-M），可帮助企业架构师在首次部署决策前，将集成需求映射到合适的模式，从而减少返工，加快实现价值的时间。

请访问 sap.com/integration-suite 了解 SAP Integration Suite 详情，或在石油天然气软件与能源软件 | SAP 查看石油、天然气与能源行业资源

注：场景 1、3 和 4 是基于石油天然气行业常见挑战及 SAP Integration Suite 功能的示例用例，并非特定客户的具体部署案例。