石油天然气运营十分复杂：上游资产向生产系统提供数据，交易部门依赖实时供应链信号，炼油厂、管道和零售网络各自拥有独立的运营平台。如今，可再生能源、氢能和碳捕获项目正不断叠加进来，各自拥有独立的系统和数据模型。

其结果是一个庞大而分散的 IT 环境，关键决策因系统间数据传递速度不足而被延误。对于那些本就面临价格波动、监管压力以及能源转型加速挑战的企业而言，这种割裂的集成方式不仅是一种技术上的不便，更是一种竞争劣势。

SAP Integration Suite 正是为解决这一问题而设计的。作为一项 AI 辅助的集成平台即服务（iPaaS），它可在单一平台上连接石油天然气价值链中的所有应用程序、系统和数据源，且无需替换现有投资。

石油天然气行业面临哪些集成挑战？

石油天然气行业普遍面临四大挑战：

1. 商品供应链数据孤立。采购系统、物流平台、交易应用和配送网络各自掌握部分供应链信息。由于缺乏实时集成时，团队需手动核对数据——这一过程缓慢且易出错，在市场波动剧烈时期严重影响决策效率。
2. 无法连接云应用的传统 IT 系统。许多运营商仍依赖在现代云应用出现前构建的本地部署集成产品。接口故障、消息通信问题和工作负载中断屡见不鲜。当这些系统无法稳定通信时，运营速度减缓，外部合作伙伴协作也陷入停滞。
3. 企业资产管理脱节。石油天然气行业的资产全生命周期管理涵盖上游油井、中游基础设施、下游炼化以及现场服务。如果这些领域之间缺乏集成的数据流，维护流程将处于被动状态，审批流程需人工交接，资产利用率也将大受影响。
4. 能源转型碎片化。向可再生能源、氢能和碳捕集扩展时，原有 SAP 核心系统之外还需引入新的平台和数据模型。如果没有统一的集成层，可持续发展报告、碳排放追踪以及跨组合规划将依赖人工对账，从而影响准确性和效率。

SAP Integration Suite 如何应对这些挑战

实时连接商品供应链

SAP Integration Suite 通过将上游采购系统、物流网络到最终交付等分散的数据源整合为统一的实时视图，实现端到端的商品供应链可视性。

该平台的事件驱动功能（如订阅事件、账单事件和问题事件等）——通过高级事件网格提供——使各系统能够即时响应供应链中的各类事件。当发生物流中断时，互联系统可自动触发重新规划工作流，无需等待人工发现并采取行动。

SAP Business Accelerator Hub 包含针对石油、天然气和能源行业的特定集成内容，实施团队可直接部署预先构建的集成流程，而无需从零开始开发。

在不中断业务的情况下革新传统 IT 系统

对于运行 SAP S/4HANA Cloud Private Edition [ERP 私有云版]（许多大型石油天然气企业最普遍的部署模式）的运营商而言，SAP Integration Suite 可在传统本地部署系统与现代云应用之间提供连接桥梁。

混合部署选项“边缘集成单元”特别适用于石油天然气行业环境。它使企业能够在云端设计集成方案，同时在私有环境中运行，从而直接满足数据主权要求、应对偏远现场环境中的网络延迟问题，并符合监管合规需求。

基于仪表盘的消息监控功能可提供工作负载处理情况和报告故障的实时可视性，以自动化告警取代人工排查。这对于全天候运行超过 100 个关键业务集成流程的运营场景尤为宝贵。

实现智能资产管理

通过 SAP Integration Suite 连接资产生命周期系统、维护平台和运营数据库，可构建智能资产管理所需的统一数据基础。当现场设备的传感器数据实时流入 SAP Asset Performance Management [资产绩效管理] 时，维护团队便能从被动维修转向主动干预，减少非计划停机时间，提升资产可靠性。

SAP Integration Suite 通过协调整个资产生命周期中的数据流，实现这一目标：涵盖资本项目管理、现场运营、停工与检修排程以及备件物流。

支持能源转型

在单一的集成平台上同时管理传统能源和新能源业务，正日益成为商业上的必要之举。SAP Integration Suite 将可再生能源系统、碳监测平台以及传统的石油天然气运营整合为统一视图，使企业能够实时追踪整个能源组合的环境影响指标。

这对 ESG 报告有直接影响。企业无需再手动汇总来自分散的可持续性工具和 ERP 系统的数据，而是可以自动化向监管披露提供数据的流程，从而同时降低合规风险并减轻报告工作负担。

石油天然气企业通过 SAP Integration Suite 实现了哪些成果

希腊石油炼制与石油分销企业 HELLENiQ ENERGY Holdings S.A. 年收入达 128 亿欧元，该公司在实施 SAP BAIP 项目时采用了 SAP Integration Suite，以实现投资提案和变更管理工作流的数字化。

在项目实施前，由于数据不准确和人工审批流程，财务与运营环节出现了代价高昂的延误。在部署 SAP Integration Suite、SAP Build Process Automation 和 SAP Build 之后：

• 99% 的投资提案和变更管理任务实现了自动化
• 通过工作流自动化，每月节省了 30 人天的工作量
• 数据准确性得到提升，跨部门流程的审批更加高效顺畅

“我们利用 SAP BTP（现为 SAP Business AI Platform）开发了一款定制化应用，优化了投资提案和变更管理流程中的项目审批工作流、任务分配及数据同步。这加强了团队协作，提升了透明度，并推动了运营透明度达到全新水平。”
——HELLENiQ ENERGY Holdings S.A. ERP 服务负责人 Dimitris Routsis¹

美国上游运营商 墨菲石油公司 (Murphy Oil Corporation) 将 SAP Integration Suite 作为更广泛的 SAP BAIP（Business AI）平台的一部分，用于构建新一代数字化油田。目前，陆上油田操作人员已使用无接触式移动应用程序，而基于机器学习的模式识别技术则支持油井开发与维护全过程的运营效率提升。²

石油天然气行业集成整合的业务案例

对于在上游、中游和下游运营中管理多个集成工具的石油天然气企业而言，将系统整合到单一平台可消除重复的许可证需求，降低集成维护成本，并加快新业务功能的交付速度。

目前，SAP Integration Suite 每月在全球超过 240 万个已部署的集成流程中处理 300 亿条消息，标准服务等级协议（SLA）达 99.95%。³该平台通过 Open Connectors 支持 160 多种非 SAP 应用程序，并通过 SAP Business Accelerator Hub 提供超过 3800 个预构建的集成包，其中包括专为石油天然气行业场景设计的内容。⁴

下一步应考虑什么

处于云转型初期的石油天然气企业——尤其是那些正从 SAP PI/PO（Process Integration/Process Orchestration）迁移，或正在评估 RISE with SAP 方案的企业——应尽早评估集成架构。集成平台的选择将决定新云功能的启用速度、过渡期间遗留系统连接的稳定性，以及企业对定义下一阶段数字化运营的 AI 驱动工作流做好了怎样的准备。

SAP Integration Suite 内置的集成评估功能，依托 SAP Integration Solution Advisory Methodology（ISA-M），可帮助企业架构师在首次部署决策前，将集成需求映射到合适的模式。

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