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几名同事在经营大型触摸屏

应对全球行业挑战:SAP 集成套件 (IPaaS) 如何利用 AI 技术革新业务运营

企业面临着前所未有的行业挑战。SAP Integration Suite 助力企业提高韧性

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在当今瞬息万变的商业环境下,各行各业的企业都面临着前所未有的挑战,这些挑战威胁到企业的运营效率、竞争优势和长期可持续性。从供应链中断和法规合规性到数字化转型的要求和可持续发展压力,企业必须快速作出调整,否则就会落后于人。幸运的是,SAP Integration Suite 等现代集成云平台正在成为强大的解决方案,能够帮助企业应对这些复杂的挑战,打造面向未来的韧性运营。

全球行业挑战的格局

供应链复杂性和中断

全球供应链日益复杂,跨越多个国家/地区、供应商和物流网络。最近发生的事件突显了这些互联系统的脆弱性,中断给整个行业带来了级联效应。企业难以全面了解供应网络(例如,企业资产管理、物联网和供应商关系管理),导致难以预测问题、快速响应中断或通过预测性维护优化运营以提高效率和成本效益。

合规性和治理

跨多个辖区运营的组织面临着日益扩大的监管要求。从 GDPR 等数据隐私法到行业特定的合规要求,企业必须确保其运营符合多种多样且经常相互冲突的监管标准。维护不同市场合规性的成本和复杂性可能非常庞大,尤其是对于资源有限的企业或监管事务方面的专业知识。

数字化转型压力

加速数字化采用给企业带来了机遇和挑战。虽然数字技术为提高效率、提升客户体验和开辟新的收入流带来了潜力,但许多企业却难以与旧系统、数据孤岛以及集成新技术与现有基础架构的复杂性有关。在保持运营稳定性的同时,快速实现数字化的压力给企业领导者带来了微妙的平衡。

可持续发展和 ESG 要求

环境、社会和治理 (ESG) 方面的考虑因素已从好到有计划转变为业务关键要求。投资者、客户和监管机构越来越需要可持续发展实践的透明度和责任感。公司必须跟踪、衡量和报告其环境影响,同时展示社会责任和强大的治理实践,同时保持盈利能力和运营效率。

数据管理和安全问题

随着企业生成和收集前所未有的数据量,有效管理这些信息既是一项竞争优势,也成为了一项重大挑战。企业难以确保数据质量、跨系统集成,以及确保安全和隐私合规性。在保护敏感信息的同时,从数据中获取可据以采取行动的洞察的必要性带来了复杂的技术和治理挑战。

SAP Integration Suite 如何应对这些挑战

统一集成云平台

SAP Integration Suite 提供全面的集成云平台,用于连接应用程序(例如混合架构中的 ERP、商务和 CRM)、数据和流程(例如基于云和企业预置)。通过提供预构建的连接器、API 和集成模式,企业能够打破数据孤岛,并在整个业务生态系统中创建无缝的信息流。这种统一的方法消除了管理多个点对点集成的复杂性,同时提供了适应不断变化的业务需求的灵活性。 与传统的点对点集成方法相比,实施统一集成平台的企业通常将集成项目时间缩短 50-70%,并将运营成本降低 40%¹

提高供应链可视性

通过强大的集成功能,SAP Integration Suite 能够实时了解复杂的供应链,例如运输或仓库管理和制造。组织可以与供应商、物流提供商和其他合作伙伴建立连接,以创建其整个供应网络的集成视图。通过提高可视性,企业能够主动管理风险,完善需求计划,更敏捷地应对业务中断危机。实时数据流有助于制定更明智的决策,并帮助企业优化供应链运营,提高效率和韧性。 拥有集成式供应链可视性的企业表示,他们的需求预测准确性提高了 25-35%,库存持有成本降低了 20%²。

简化合规管理

该平台能够集成各种系统,实现数据格式标准化,从而显著简化跨多个司法管辖区的合规管理。组织可以建立一致的数据治理实践、API 安全性、自动化合规性报表并确保将法规要求嵌入到其业务流程中。集成套件的审计功能和数据沿袭跟踪可帮助组织证明合规性,同时减少监管报告所需的手动工作量。 自动化合规管理系统可以将监管报告时间缩短 60-75%,同时实现超过 95% 的审计成功率³。

加速数字化转型

SAP Integration Suite 是传统系统与现代数字技术之间的桥梁,支持企业在不完全替换现有基础架构的情况下革新运营。该平台的 API 管理功能有助于创建数字生态系统,允许企业安全地公开其服务,同时保持对访问和使用情况的控制。这种方法可以降低与数字化转型相关的风险和成本,同时加快新计划的价值实现速度。 利用以集成为主导的数字化转型战略的企业表示,与传统方法相比,项目交付时间缩短了 45%,转型成本降低了 30-40%~。

全面的数据管理和人工智能/机器学习

SAP Integration Suite 提供了先进的数据集成和管理功能,能够帮助企业为业务数据创建统一的真实数据源。该平台的数据质量和治理功能可确保信息在整个组织内准确、一致且可访问。该基础可实现更好的分析、改进决策以及更有效地使用人工智能和机器学习等新兴技术。 借助统一的数据集成平台,企业的数据质量得分提高了 65%,业务分析的洞察时间缩短了 45%,同时采用人工智能/机器学习计划,运营效率提高了 18%。

可扩展的安全架构

SAP Integration Suite 的云原生体系结构提供了现代企业所需的可扩展性和安全性。企业可以从最关键的集成需求入手,随着需求的变化扩大其使用率。该平台的内置安全功能(包括加密、验证和权限控制)有助于保护敏感数据,同时实现与外部合作伙伴和系统的安全协作。 企业级集成平台可提供 99.9% 的正常运行时间可靠性,并能在不降低性能的情况下处理高达 400% 的流量高峰。

打造韧性运营,适应未来发展

SAP Integration Suite 不仅仅代表一种技术解决方案;它是一种战略推动因素,可帮助组织构建具有韧性和适应性的运营,从而在不确定的业务环境中实现快速发展。通过为集成、数据管理、ERP 提供人工智能和流程自动化的统一平台,企业能够快速响应不断变化的市场环境、法规要求和客户需求。

该平台能够连接不同的系统和利益相关方,这将为创新和协作创造机会,而传统集成方法将很难实现。企业可以利用人工智能/机器学习技术尝试新的业务模式,进军新市场,并自信地建立战略合作伙伴关系,了解他们的集成基础架构能够支持这些计划。

随着全球行业挑战的不断发展,投资强大集成平台(如 SAP Integration Suite)的企业将更有能力应对不确定性,把握机遇,并打造可持续的竞争优势。关键在于认识到集成不仅是一项技术需要,而且是一个战略要务,能够变革企业在数字经济时代运营和竞争的方式。

资料来源:
¹ McKinsey & Company,“互联企业时代:集成势在必行”,2023
² 麦肯锡公司,“供应链 4.0:供应链管理的数字化转型”,2023
³ Deloitte,“监管技术:合规管理的未来”,2023 年
+ Forrester 研究报告《集成驱动型数字化转型的总体经济影响》2023
Deloitte Integration:数据驱动型集成,IDC 云技术成功与分析,2023 年
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