AI 正在引领创新步伐。紧跟步伐。
变化是永恒的。但随着 AI 的出现,企业面临的现代化压力也空前高涨。
新的模型、工具和自动化模式正在重新定义人们对速度、成本和用户体验的期望,而交付周期却在不断缩短。为了使数字化能力与业务重点保持一致,领导者必须将现代化视为首要任务。
当现代化进程滞后时,技术债务就会累积,交付速度就会减慢,企业就会失去采用新功能或响应不断变化的需求的能力。
SAP Build 为 SAP Cloud ERP 客户带来的业务价值
在这份由 SAP 赞助的业务价值解决方案简报中,IDC 对采用 SAP Build 和 SAP Cloud ERP 的组织进行了深度访谈,旨在评估其业务影响。该研究收集了有关成本、收益和运营结果的定量和定性数据。
业务和运营收益
参与者表示,SAP Build 通过加速流程、提高生产力以及使团队能够更快地响应需求,帮助改善了业务成果。
更快的扩展程序交付和自动化工作流减少了客户入驻、订单处理、财务结算和定价决策方面的延误。改进的数据质量和自动化也减少了错误,使团队能够将精力集中在更高价值的工作上。
根据这项研究,参与者报告称,每个组织每年的收入增加了 1.3131 亿美元。此外,该研究还发现,“除了收入增长,受访组织还将他们在 SAP Cloud ERP 环境中使用 SAP Build 与业务线用户的生产力提升联系起来。”
改进的可扩展性功能
SAP Build 简化了 SAP Cloud ERP 的扩展开发,无需修改企业资源规划 (ERP) 核心。参与者没有依赖分散的自定义代码和孤立的集成,而是使用 SAP Build 作为基于模板、标准工作流和实时验证的统一可扩展性层。
这种方法可以降低开发复杂性,降低风险,缩短交付周期,帮助团队随着业务需求的变化更快地适应。该研究发现,“平均而言,受访的 SAP 客户表示,使用 SAP Build 为其 SAP Cloud ERP 环境创建和交付业务所需扩展的速度快了 58%。”
开发收益
根据该研究,“研究参与者解释道,SAP Build 简化并加速了他们设计、构建和交付应用程序、工作流和集成的方式,从而提高了他们开发 SAP Cloud ERP 的能力。”预构建模板、低代码和专业代码工具、内置逻辑和实时验证缩短了项目周期并降低了风险。受访者还报告称协作水平有所提升,成果更具可预期性,且减少了集成维护工作。
预构建模板、低代码和专业代码工具、内置逻辑和实时验证缩短了项目周期并降低了风险。受访者还报告称协作水平有所提升,成果更具可预期性,且减少了集成维护工作。
根据 IDC 商业价值解决方案简报,这些组织使用 SAP Build 实现了以下目标:
- 开发团队生产力提高 44%。
- 创新项目完成量增加超过两倍 (110%)。
- 这些项目的交付时间平均缩短了 38%。
使用 SAP Build 构建的高影响力项目示例包括:
- 由 AI 驱动的信贷分析与决策工作流。
- 自动化端到端客户和供应商入驻流程。
- 实时、AI 赋能的客户服务路由与互动。
业务流程效率
IDC 商业价值解决方案简报发现,“参与者通过使用 SAP Build 以与 SAP Cloud ERP 紧密相连的集成式自动化流程,取代了手动、零散且由电子邮件驱动的工作流,从而使业务流程更加高效、无缝并具备更高质量。”
“他们通常描述的是自动化审批、主数据创建、文档处理和交易工作流,这显著缩短了周期时间,并消除了此前导致延误和错误的交接环节。”
根据这项研究:
- 业务流程错误减少了 71%。
- 流程执行团队的效率提高了 32%。
Clean core 可扩展性的优势
现代化最好是一个持续的过程,而不是与迁移或重大升级相关的一次性项目。
企业与其进行滞后于市场、扰乱日常运营的大规模、零星的转型工作,不如进行频繁、风险较低的改进,这样企业才能从中受益。这种方法可更轻松地采用新兴技术(如 AI),而无需大量返工。
这种现代化方案为可持续的可扩展创新奠定了坚实基础,而非无法实现增长的孤立举措。对于 ERP 环境而言,系统必须随着业务流程的发展而演进,这一点尤为宝贵。
传统上,开发团队会直接修改其 SAP Cloud ERP 系统的核心。随着时间的推移,这导致了繁琐的自定义代码、未记录的更改和复杂的集成,从而减慢了升级速度并增加了总体拥有成本。
为应对这些挑战,SAP Cloud ERP 客户正在通过 SAP Build 采用 clean core 可扩展性方案。通过将自定义和自动化功能移出 ERP 核心系统,开发团队能够在保持系统基础清洁稳定的同时,实现快速创新。
通过采用 clean core 方法,客户可以:
- 加速创新周期。
- 添加特定业务功能,同时尽可能减少中断。
- 减少技术债务。
- 简化系统维护与升级。
使用 SAP Build 连接 SAP 和第三方系统
现代业务流程涵盖客户关系管理 (CRM) 工具、供应链系统、人力资源平台、行业应用和外部 API。若无法在 SAP 和非 SAP 系统之间实现无缝集成,现代化过程就会变得分散、昂贵且难以持续。
SAP Build 通过提供统一的环境来协调跨不同系统的端到端工作流,从而应对这一挑战,帮助组织在复杂的流程环境中保持一致性。
以可扩展的方式实施 AI
许多公司都能启动 AI 项目,但很少有公司能够成功地对其进行扩展。AI 工具通常作为附加组件引入,在既定的治理、安全和生命周期管理框架之外运行。
为了成功扩展 AI,SAP Cloud ERP 客户需要一个内置 AI 的开发平台,而不是在平台上叠加 AI。当 AI 在与核心业务流程相同的治理、生命周期和运营框架内运行时,它将成为生产力与持续现代化的强大驱动力,而不是造成碎片化的根源。
结论
IDC 的这份商业价值解决方案简报表明,SAP Build 通过实现持续现代化并保持系统稳定性,为 SAP Cloud ERP 客户带来有意义的商业价值。
SAP Build 通过支持 clean core 可扩展性、加速开发、提高流程效率以及在受监管的平台中嵌入 AI,帮助组织以更小的风险和干扰实现更快发展。
随着变革步伐不断加快,SAP Build 为 SAP Cloud ERP 客户提供了一个实用且面向未来的基础,以维持现代化,支持大规模创新,并使技术投资与不断变化的业务重点保持一致。
如需了解有关利用 SAP Build 遵循 clean core 最佳实践扩展 SAP Cloud ERP 的更多详情,请观看此视频,或访问 SAP Build 网页。