The RISE with SAP journey
现有 SAP 客户在开启 Autonomous Enterprise 之旅时,期望获得经过验证的指导,并满怀信心地推进大规模转型。
RISE with SAP 同时提供这两者,包括:
- 从当今格局迈向 Autonomous Enterprise 的智能体主导转型
- 快速将智能体 AI 嵌入到您的业务中
Agent-led transformation and RISE with SAP Methodology
Agent-led transformation
对于正在探索转型选项和路线图的 SAP 客户而言,前进的道路变得更加清晰了。Joule 是您的数字伙伴,也是值得信赖的向导,能够将团队与经过验证的路线图联系起来,以自然语言即时解答问题,并通过智能体主导工具链编排后续步骤。这个由 AI 助手和智能体组成的生态系统协同工作,能够管理、自动执行并加快最复杂、最耗时的转型任务。
但仅有智能还不够。这一方法的独特之处在于,它始终以您的优先事项为核心。RISE with SAP Methodology 的每个组件都内置了智能体主导框架,该框架围绕您独特的转型目标和业务目标而设计的,而非千篇一律的通用方案。
结果如何?通过将 AI 辅助、数据驱动的决策与人类专家监督相结合,带来卓越成果。这种平衡的方法不仅使转型更智能,还能让转型更精简,在不牺牲控制或质量的前提下,减少工作量和成本。
Agents in the RISE with SAP Methodology
RISE with SAP Methodology 让组织能够以经验证的方式,自信而快速地实施转型。它提供了一条清晰的迁移和转型路径,以最佳实践和 SAP 在各行业和业务模式方面的深厚全球经验为基础,因此团队无需从零摸索,即可快速推进。
但这种方法超越了蓝图。它将人类专业知识、智能工具和 AI 融合在一起,带来无缝体验。SAP 专家为每一项战略决策带来现实世界的洞察,而智能体主导工具链则从发现到部署和持续创新,推动整个过程保持一致、实现自动化并确保精准。
连接这一切的是 Joule——SAP 的 AI 智能副驾和智能交互层。Joule 让 AI 知识在每一步都易于获取、贴合上下文且可操作:揭示洞察、加速决策,并指导团队应对复杂场景。其结果是,转型不仅速度更快,而且更智能,AI 的价值始终触手可及。
AI 的三个维度:
- 在实施过程和之后 采用 嵌入式商业 AI 和 SAP Joule,以实现即时、引导式生产力提升。
- 在 SAP Business AI Platform 上,利用流程感知型 AI 助手和智能体扩展 SAP 解决方案,从而打造受治理的差异化优势。
- 利用智能体主导工具链和 RISE with SAP Methodology,加速转型本身,在从发现到实现的整个生命周期中按照 clean core 原则上线并持续创新。
这些维度在不同受众和阶段协同运作,随着时间的推移不断累积价值,并帮助每个组织自信地实现端到端转型。
What’s new: AI built into each phase
新变化是,每个阶段都融入了更加“AI 优先”的运营模式:
Joule 和 AI 从转型第一天起就是其中的一部分
1.从第一天起,借助 AI 明确成果目标
- SAP for Me 中的 Joule AI 助手——无需额外安装。可获取转型项目最佳实践以及 SAP Activate 路线图。阅读博客文章《在 SAP Activate 中向 Joule 问好》。
- 在探索阶段,就应该将价值案例与 AI 就绪的业务流程和 KPI 相匹配,而不是事后才考虑。
- 使用 SAP Discovery Center 中列出的精选 AI 场景,这些场景已映射至转型目标。
2. 融入 AI 的项目准备
- 将探索阶段确定的战略愿景转化为具体行动。这正是转型真正开始成形的阶段,Joule、AI 功能和 AI 助手再次深度嵌入其中,确保团队从一开始就为成功做好准备。
- 包括在探索阶段制定的 AI 成功计划,确保 AI 用例并非只是理想化构想,而是项目执行计划中完全集成的组成部分。
3. AI 嵌入式标准匹配
- 在探索阶段,将 Joule 和嵌入式 AI 应用于 SAP 应用程序,以更快地发现最佳实践选项并识别可自动化的任务。
- 利用 SAP Activate 内容(如 SAP Joule for Consultants 中的业务驱动型问卷和专家),加快标准匹配研讨会的准备工作。
- 利用 Joule for Consultants 识别 AI 可推动自主化(例如自主匹配、对账和预测)的标准化机遇,从而加快差异化设计。
- 利用 SAP Cloud ALM 中的 AI 辅助需求生成功能,将标准匹配讨论转化为具体需求。详情请参阅此 AI 辅助任务。
- 借助 Joule for Consultants,使用此处详述的 AI 辅助程序记录您的可扩展性需求。
4. 数据就绪度是硬性门槛
- SAP BTP 上的数据和可扩展性模式现已成为 AI 场景就绪定义的一部分,涵盖语义模型、访问、隐私和数据沿袭。
- 利用 SAP Joule for Consultants 制定适合组织的数据管理策略。查看此处的 AI 辅助任务。
5. AI 治理与防护机制
- 策略驱动的赋能:在设计流程的同时定义基于角色的访问控制、可审计性、可解释性要求和风险分类。
- 在测试和部署过程中内置人机交互检查点。
6. 面向 AI 的价值跟踪
- 在“实现”阶段设定每个 AI 场景的基准 KPI、目标和监控机制,并将其延续到运行阶段,从而能够及时调整并逐步扩大应用范围。
7. “运行”阶段的 AI 运营模式
- 采用轻量级的“AI 控制塔”方法,监控数据漂移、模型性能和异常率,并将补救措施与变更管理相结合。
8. 持续扩展至 Autonomous Suite
- RISE 项目目前计划在各个领域逐步采用自主功能,在可行的情况下从辅助型 AI 过渡到完全自主。
您可以使用全新的实施指南,查看 SAP 在每次发布 SAP Activate 内容时持续增强的所有 AI 辅助的任务。
Agent-led toolchain
作为 RISE with SAP Methodology 的一部分,智能体主导工具链借助集成式工具、AI 助手和智能体,帮助客户应对转型之旅的各个方面。它有助于自动执行数据、客户代码或自定义迁移等耗时的转型任务,还能协助开展项目管理、流程设计、企业架构、测试和用户采用。
从 SAP for Me 中的 Joule 开始,再到通过数字化转型与 AI 助手、智能体及工具的互动,客户团队在每个阶段都将拥有一位始终在线的得力助手。
嵌入 RISE with SAP Methodology 的智能体主导工具链专为满足转型之旅各个方面的需求而打造。通过整合集成式工具、AI 助手和智能体,该工具链能够消除通常会拖慢转型进程的阻碍因素。
从自动处理数据迁移、客户代码转换和自定义迁移等耗时任务,到支持项目管理、流程设计、企业架构、测试和用户采用等关键工作流,该工具链在最关键的环节提供端到端覆盖。
该体验的核心是 Joule,从第一天起即可在 SAP for Me 中直接访问,并且在 SAP 工具和应用程序中始终可用。在整个转型过程中,客户及其转型团队都会与 AI 助手、智能体和工具互动,而 Joule 则始终扮演着智能伙伴的角色,随时准备在每一步提供指导、解答问题并采取行动。
无论您处于转型的哪个阶段,我们都随时为您提供支持。
Fast path to agentic AI
企业级 AI 只有在建立在可信的业务数据之上,嵌入到业务流程中,并连接到财务、供应链、采购、人力资源和客户体验等各个职能领域时,才能发挥最大的作用。SAP Cloud ERP Private 通过整合 Joule Assistants(嵌入自主域中的专家级 AI 团队成员,可与人类协作以加速业务工作流)和 Joule Agents(AI 驱动的功能,可可靠地执行和编排跨 SAP 和第三方系统的多步骤业务任务),帮助组织加速这一转型之旅。它们共同提供了一个无缝的交互层,帮助组织更快将洞察转化为行动,同时在整个企业范围内扩展 AI。
作为 Autonomous Enterprise 的基石,SAP Cloud ERP Private 将 clean core、统一的业务数据和集成的端到端流程相结合,同时提供客户在整个转型之旅中所需的灵活性。这种受治理、流程丰富的环境提供了助手和智能体可靠、安全、大规模运行所需的业务上下文、控制和语义。
通过将 AI 直接嵌入核心业务运营,组织能够超越孤立的生产力提升,并在各个业务领域系统性地采用自主功能。其结果是,从当今的 ERP 环境到 Autonomous Enterprise,有一条切实可行的加速路径,在这一过程中,AI 将越来越多地协助、编排并最终自动实现业务成果,同时保持治理和业务控制。
通过在 Cloud ERP Private 上激活智能体 AI,组织可以快速开始实现 AI 价值。这项服务提供最多三个 Joule Assistants 的专家部署,无需额外费用,让企业能够将生成式 AI 无缝集成到其核心业务工作流中。对于希望最大限度地实现数字化转型的组织而言,Max Success Plan 提供了灵活扩展影响力的能力,可激活企业所需的所有 Joule Assistants。
了解有关 SAP Discovery Center 和 SAP Business AI 产品组合概述中 SAP 的 AI 助手和智能体的更多信息:SAP Business AI。
对于 SAP Cloud ERP Private 客户,免费激活服务可帮助您启用多达三个 AI 助手,为您的项目团队提供实际操作支持。
承诺将 50% 的本地部署维护工作迁移到 SAP 云订阅的客户,可以获准在其本地部署环境中以 混合方式 运行可用的 AI 助手和智能体,直到其向云端的迁移完成为止。
如有需要,您可以基于 SAP Business AI Platform 构建自定义 AI 功能,请参阅:最佳实践——构建 AI 解决方案
The Path to Autonomous Enterprise
Accelerated transformation to the Autonomous Enterprise with SAP Cloud ERP Private
Begin your journey to the Autonomous Enterprise
RISE with SAP
准备好改造您的 ERP 系统了吗?
将 RISE with SAP Methodology 与智能体 AI 结合使用,加速您迈向 SAP Cloud ERP 的进程。
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