商贸中的客户体验(CX)敏捷性:提高客户忠诚度的五大关键要素

本报告重点介绍在客户体验(CX)中具备敏捷性如何帮助商贸机构提高绩效。此外，本报告还强调了商贸领导者必须使用的五个关键要素，从而改变传统的业务方式、提高灵活性。 下载文档