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客户体验洞察:数字商务,2019 年 — 2021 年

在经历了近两年的疫情危机后,我们开始深入探索 SAP Commerce Cloud [电商云] 客户数据库,该数据库处理的商品交易总额超过 5,800 亿欧元。我们的目标是,了解客户在这段极具挑战性和不确定性的时期面临的趋势、采取的应对策略以及决定成败的关键时刻。 下载文档

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