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市场营销中的客户体验(CX)敏捷性:实现最佳营销效果的五大关键要素

本报告重点介绍在客户体验(CX)管理方面具备敏捷性,如何影响营销效果。本报告还概述了全球领先的首席营销官运用的五个关键要素,通过该类要素提高市场投资回报率、推动收入增长、取悦客户。 下载文档

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