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消费品行业的客户体验敏捷性推动业务增长、优化客户体
本报告重点介绍了敏捷CX 程序如何帮助消费品企业应对消费者需求变化、同时适应不断变化的业务环境。本报告还提供了关键构建要素,消费品企业可借助这些要素创建一流的CX程序,实现业务增长。
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