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B2B企业的客户体验(CX)敏捷性: 提升客户满意度、推动业务增长

本报告重点介绍了敏捷CX程序如何帮助B2B企业应对买家行为变化、同时适应不断变化的业务环境。本报告还提供了五大关键要素,企业必须采取该类措施,从而构建并维护一流的敏捷CX程序。 下载文档

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