基于统一平台，实时了解库存，优化供需平衡，并在各个渠道和地区开展一致的客户互动。
通过单一客户视图获取洞察，为整个客户旅程提供个性化体验。
产品
SAP Emarsys Customer Engagement
SAP Customer Data Cloud [客户数据云]
通过在互动中识别客户，并确保采用基于知情同意的营销实践，提供客户期待的体验。
产品
借助面向时尚行业的主数据管理解决方案，实施准确的数据质量管理和治理，提高企业生产力。
产品
在整个产品生命周期中，优化全渠道定价和促销活动。
产品
SAP Customer Activity Repository [客户行为资料库] 应用捆绑包
SAP Omnichannel Promotion Pricing
提升采购流程的自动化程度、协作水平及合规性，提高流程效率，有效管理所有支出类别的成本。
产品
18
德勤
100
%
《财富》
100
%
《福布斯》
升级时尚行业流程，应对当前挑战，提高韧性，打造卓越的客户体验。
你不仅可以通过集成需求、供应和产能计划，缩短计划周期，还能制定涵盖制造、批发和零售的综合企业计划，高效管理促销和财务活动。
基于各个渠道的客户活动生成统一视图，完善全渠道订单管理，为计划应用提供支持。
借助客户身份和访问管理软件，将匿名访客转化为熟识的忠实客户。
借助 SAP Marketing Cloud [营销云] 解决方案，兑现 CRM 的承诺。促进收入增长，并支持客户灵活选择合适的方式查找产品、与品牌互动和购买产品。
支持现有实体店接收来自线上商城的订单，并按优先级排列和处理订单。企业无需斥巨资部署大型仓库和复杂的仓库管理软件。
这款移动应用不仅能为店员提供所有相关的客户和产品数据，帮助提供有意义的客户体验，还可以提供追加销售和交叉销售机会，帮助提高销量。这样，企业就可以弥合线上商城与实体店之间的体验差距。
在降低总体拥有成本的同时，提供卓越的店内客户体验，提高客户忠诚度。
与客户建立直接的数字连接，打造实时、个性化和交互式的沟通和体验。
凭借 40 多年的知识、经验和创新积累，SAP 能够为你提供端到端的全面服务支持，进而在创新和数字化转型之旅中为你的关键业务流程保驾护航。
Customer Success 部门对 SAP 软件了如指掌，是你的忠实顾问，能够为你提供创新发现、数字化战略和业务转型服务，帮助你弥合数字化转型战略与执行之间的沟壑。
