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图片:一人在介绍行业相关的解决方案

时尚

了解未来的趋势,推动个性化购物,经营可持续发展的时尚业务。

提供新潮的款式,超越客户期望

基于统一平台,实时了解库存,优化供需平衡,并在各个渠道和地区开展一致的客户互动。

统一的客户视图

通过单一客户视图获取洞察,为整个客户旅程提供个性化体验。

产品

SAP Emarsys Customer Engagement

SAP Customer Data Cloud [客户数据云]

 

基于知情同意的营销

通过在互动中识别客户,并确保采用基于知情同意的营销实践,提供客户期待的体验。

产品

面向 B2B 领域的 SAP Customer Identity and Access Management

SAP Emarsys Customer Engagement

市场营销执行

全面了解和管控整个闭环式营销流程,并在数据的支持下制定决策,提高营销投资回报率。

产品

SAP Emarsys Customer Engagement

面向时尚行业的主数据管理

借助面向时尚行业的主数据管理解决方案,实施准确的数据质量管理和治理,提高企业生产力。

产品

SAP Master Data Governance,Utopia 提供的零售和时尚企业管理扩展组件

面向时尚行业和垂直业务的 SAP S/4HANA

商品计划和产品组合计划

在所有渠道制定可带来盈利的商品计划和产品组合计划,帮助实现企业目标。

产品

SAP Customer Activity Repository [客户行为资料库] 应用捆绑包

面向商品企划管理的 SAP S/4HANA Retail

商品企划智能

利用销售数据和洞察分析商品企划绩效,提高商品企划决策的盈利能力。

产品

SAP Customer Activity Repository [客户行为资料库] 应用捆绑包

SAP Analytics Cloud [分析云]

定价和促销

在整个产品生命周期中,优化全渠道定价和促销活动。

产品

SAP Customer Activity Repository [客户行为资料库] 应用捆绑包

SAP Dynamic Pricing by GK

SAP Omnichannel Promotion Pricing

 

 

 

产品设计与开发

借助 SAP 解决方案,了解在制品情况,优化自有品牌开发流程。

产品

SAP S/4HANA

间接采购

提高运营效率,并改善间接采购货物和服务的货源确定流程。

产品

SAP Ariba Sourcing [寻源管理]

开票和付款

使用 SAP 的发票管理解决方案,整合发票处理和应付账款流程。

产品

SAP Ariba Invoice Management [发票管理]

面向时尚行业和垂直业务的 SAP S/4HANA

采购

提升采购流程的自动化程度、协作水平及合规性,提高流程效率,有效管理所有支出类别的成本。

产品

面向时尚行业和垂直业务的 SAP S/4HANA

SAP Ariba Collaborative Sourcing

寻源与合同管理

采用寻源和合同管理解决方案,发掘更多节约成本的机会,降低风险和成本。

产品

SAP Strategic Sourcing Suite [战略寻源套件]

SAP Ariba Contracts [合同管理]

供应商和风险管理

充分利用全球商业网络,降低成本,找到更多节约成本的机会,提高寻源效率。

产品

SAP Ariba Discovery [采购商机发现服务]

环境、健康与安全

降低环境、健康与安全风险,确保安全和业务连续性。

产品

SAP Environment, Health, and Safety Management

制造执行(工业 4.0)

管理、监控和自动化制造运营,简化制造流程,实现高效、高质量生产。

产品

面向时尚行业和垂直业务的 SAP S/4HANA

SAP Manufacturing Execution [制造执行]

 

质量管理

实施质量管理并确保合规性,超越客户期望。

产品

SAP S/4HANA

全渠道库存和订单响应

跨区域管理库存,随时随地满足客户需求。

产品

SAP Customer Activity Repository [客户行为资料库] 应用捆绑包

面向时尚行业和垂直业务的 SAP S/4HANA

追踪与追溯和物流网络

通过数字化运营网络,充分利用供应链物流战略,并遵守法规。

产品

SAP Logistics Business Network [物流业务网络]

运输管理

通过简化运输管理流程,降低成本,并提升服务水平。

产品

SAP Transportation Management [运输管理]

仓储管理

完善规划并实现流程自动化,提高仓库管理能力。

产品

SAP Extended Warehouse Management [扩展仓储管理]

堆场物流

该解决方案可以显著提高堆场的生产力,在降低运营成本的同时,提高客户满意度。

产品

SAP Yard Logistics [堆场物流]

商务管理和个性化

借助先进的全渠道商务平台,推动业务发展,助力企业取得成功。

产品

SAP Commerce Cloud [电商云]

零售店管理

利用新技术融合线上线下购物体验,吸引消费者,并提供卓越的购物体验。

产品

SAP Omnichannel Point-of-Sale by GK

面向商品企划管理的 SAP S/4HANA Retail

SAP Loss Prevention by Fujitsu

全渠道销售订单管理

优化全渠道销售订单管理,支持全渠道购物和订单执行。

产品

SAP Customer Activity Repository [客户行为资料库] 应用捆绑包

SAP Customer Order Sourcing

面向时尚行业和垂直业务的 SAP S/4HANA

客户服务

提供全渠道客户服务体验,超越客户期望。

产品

SAP Service Cloud [服务云]

客户体验管理

管理整个客户互动周期内的客户体验。

产品

SAP Qualtrics Digital CX

查看 SAP 客户成功案例

事实胜于雄辩

18

全球 20 强服装鞋类零售商中,有 18 家都在使用 SAP 解决方案。

德勤

100

%

全世界最受欢迎的服装零售商都在使用 SAP 解决方案。

《财富》

100

%

在福布斯全球 2000 强企业中,所有互联网和目录零售商都是 SAP 的客户。

《福布斯》

量身定制的行业创新解决方案

升级时尚行业流程,应对当前挑战,提高韧性,打造卓越的客户体验。​

利用基于最新客户和业务洞察的集成式垂直计划,加速时尚行业垂直业务的发展,率先推出新潮的产品
放大
SAP Integrated Business Planning for Supply Chain [集成业务计划云]

你不仅可以通过集成需求、供应和产能计划,缩短计划周期,还能制定涵盖制造、批发和零售的综合企业计划,高效管理促销和财务活动。

SAP Customer Activity Repository [客户行为资料库] 应用捆绑包

基于各个渠道的客户活动生成统一视图,完善全渠道订单管理,为计划应用提供支持。

面向时尚行业和垂直业务的 SAP S/4HANA

借助包含样式、颜色和尺寸逻辑的统一平台,从制造到批发和零售,实时管理你的时尚业务。

大规模打造个性化的体验和一对一互动,建立持久的客户忠诚度。
放大
SAP Commerce Cloud [电商云]

快速构建需要的内容,简化购买流程,将电子商务客户转化为品牌拥护者。

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面向 B2C 领域的 SAP Customer Identity and Access Management

借助客户身份和访问管理软件,将匿名访客转化为熟识的忠实客户。

SAP Customer Data Platform

生成丰富的客户洞察,实时提供高度个性化的体验,同时维护数据的用途。

SAP Marketing Cloud [营销云]

借助 SAP Marketing Cloud [营销云] 解决方案,兑现 CRM 的承诺。促进收入增长,并支持客户灵活选择合适的方式查找产品、与品牌互动和购买产品。

ShopperKit 公司提供的 ShopperKit for SAP Commerce Cloud​

支持现有实体店接收来自线上商城的订单,并按优先级排列和处理订单。企业无需斥巨资部署大型仓库和复杂的仓库管理软件。 

德勤旗下企业 Keytree 提供的 Keytree In-store Technology​

这款移动应用不仅能为店员提供所有相关的客户和产品数据,帮助提供有意义的客户体验,还可以提供追加销售和交叉销售机会,帮助提高销量。这样,企业就可以弥合线上商城与实体店之间的体验差距。

整合全渠道流程;利用实时的客户信息和业务信息赋能店员;并提供无缝的购物体验,提高客户回购率。​
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SAP Omnichannel Point-of-Sale by GK

在降低总体拥有成本的同时,提供卓越的店内客户体验,提高客户忠诚度。

放大
SAP Mobile Consumer Assistant by GK

与客户建立直接的数字连接,打造实时、个性化和交互式的沟通和体验。

借助 SAP 服务与支持,推动业务转型

SAP 服务与支持是你的忠实顾问,能够帮助你制定和执行数字化转型战略,推动业务增长。

简化和加速数字化转型

凭借 40 多年的知识、经验和创新积累,SAP 能够为你提供端到端的全面服务支持,进而在创新和数字化转型之旅中为你的关键业务流程保驾护航。

借助无与伦比的服务支持,实现业务转型

Customer Success 部门对 SAP 软件了如指掌,是你的忠实顾问,能够为你提供创新发现、数字化战略和业务转型服务,帮助你弥合数字化转型战略与执行之间的沟壑。

社区和活动

可持续发展的时尚行业:转型之旅

加入 Kering Group、Tendam 和 ECOALF 这些领先品牌的行列,了解他们如何引领可持续发展,并根据客户的价值观调整业务战略,推动业务增长。

SAP Fashion Council

SAP Fashion Council 是面向时尚行业创新者的战略性论坛,每年举办两次。参加 SAP Fashion Council 论坛,同与会者一起分享经验和卓越实践,并构建与专家交流的网络,了解如何提高未来时尚行业客户的忠诚度。

全面管理你的时尚业务

了解我们面向各行业所有业务流程推出的全面解决方案,找到你需要的解决方案,构建互联企业。

人力资源

简化人力资源流程,高效管理员工,从而提升业务成果,赋能员工,并培养人才。

财务

将财务流程与自动化的实时分析功能相整合,在整个企业内提供前瞻性的业务洞察。

商务分析

将来自各种数据源的数据整合至统一的集成式平台,进行深入分析和准确预测,高效处理复杂事件。

数据库和数据管理

充分利用融合了 SAP HANA、云计算、移动商务等新技术的业务应用。

应用开发和集成

利用业务和技术服务,部署高速、智能的边缘应用。

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