数字技术带来颠覆性变革
我们预计,到 2025 年,许多公共事业组织将利用新技术和突破性创新成果,转型为更具前瞻性、自动化程度更高、由数据驱动且以市民为中心的组织。
政策管理变革
- 公共事业预算计划
- 由数据驱动的政策制定
- 政策组合管理
运营到成果
- 资助者管理
- 全渠道客户服务
- 社会保障
- 收益、收入与税费
成果到改革
- 数字化内阁会议室
当前版本亮点
- 重构了参与资助和资金管理的人员的用户体验
- 利用 SAP S/4HANA 发放社会福利
- 基于虚拟数据模型,优化了面向资助管理的分析功能
- 利用公共事业成本对象,集成了从招聘到薪酬管理功能
即将推出的创新成果
- 利用机器学习功能,深入了解纳税人行为模式和征收策略
- 采用精简的多级结构评估资金管理变更
- 了解预算维护,更严格地遵守政策和法规
- 利用机构搜索功能,搜索公共事业行业的科目分配和凭证
未来计划
- 在资金管理、资助和政府财务管理方面,增加 SAP S/4HANA Cloud [ERP 云商务套件] 的使用
- 利用对话式人工智能提升市民服务水平
- 扩展体验管理功能,帮助制定政策、完善服务并降低成本
- 利用区块链,提高流程透明度和安全性
事实胜于雄辩
51
%
51% 的公共事业组织已经将大多数或绝大多数业务流程迁移到云端。
Forrester Consulting 思想领袖报告
57
%
如果政府组织能够增强实时加载和分析数据的能力,审计成本可以降低 57%。
SAP Value Lifecycle Manager
15
%
如果政府组织采用集成式采购平台,采购费用占总支出的比重可以降低 15%。
SAP Value Lifecycle Manager
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社区和活动
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与我们的生态系统交流有关 SAP 数字化政务解决方案的信息,帮助他们更好地支持政府提供优质的市民服务,保障公共安全,促进社会繁荣。了解公共事业组织能够如何变革各个业务领域,包括财务、分析、公共安全和市民服务等。
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