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铁路行业

实施新的业务模式,比如,建立报价到收款流程、提供无缝的乘客票务体验等,在数字化时代实现快速发展。

数字化供应链能够帮助铁路企业
降低成本、增加收入

SAP 不断投资铁路行业解决方案,专注于数字化时代的智能铁路建设和管理,旨在支持企业全面改善业务流程,降低成本。

SAP 客户成功案例

SAP 面向铁路行业的路线图

查看我们面向铁路行业的路线图,了解目前可用的行业解决方案、计划发布的创新成果,以及未来的发展方向。

当前版本亮点

  • 提供基于机器学习的解决方案,自动对客户支持请求进行分类并提供建议 
  • 提供市场营销计划功能(包括目标设定),帮助实现战略性的营销活动和项目管理 
  • 提供在线验证和错误处理功能,无需 Web 服务即可发布 
  • 助力资产管理部门制定有效的维护策略及实施计划,并监控实施情况

即将推出的创新成果

  • 提供客户保留增强功能,用于主动解密数据,执行客户流失倾向分析 
  • 融入机器学习技术,提高客户留存率,并实现从 Web 到货运解决方案的业务集成 
  • 根据铁路站场或枢纽的实时资产报告和监控数据,优化铁路资产的使用 
  • 提供调度面板增强功能、自动均衡功能、调度模拟功能以及单个技术人员分配功能

未来计划

  • 在遵循 GDPR 要求的同时,将机器学习和人工智能融入客户体验流程 
  • 利用更多功能扩展数字化社交合作伙伴生态系统 
  • 提供自助服务门户,支持查询和最终客户发起的发票相关操作 
  • 增强预测性维护与服务以及资产网络和协作功能 

事实胜于雄辩

11 %

通过与承包商和供应商协作了解供应状况,企业的运输支出减少 11%。

SAP Performance Benchmarking

13 %

通过自动监控、通知和解决问题,简化维护流程,资产生产率提高 13%。

SAP Performance Benchmarking

9

在全球最大的 10 家公共铁路企业中,有 9 家运行 SAP 解决方案。

SAP 对《福布斯》全球 2000 强的分析,以及 SAP 客户数据库

在全新的数字化运输行业,推动收入增长

要想成功实现数字化转型,运输行业需要制定明确的数字化愿景和清晰的战略,不断重新评估过去行之有效的措施。 

选择适合你的铁路行业软件

借助 SAP 的铁路行业软件,显著降低运输复杂性,并整合企业网络中的流程和物流。

SAP Transportation Management

准确预测需求和货运量,进而优化运输计划,整合订单,最大程度地提高运输支出回报。我们的集成式软件能够帮助你实时掌握国内外货运动态,并完善运费、运输队伍和物流管理。

专家解读最新资讯与趋势

Claudia Gaissmaier
SAP Ariba 解决方案的活动内容战略总监

高容量铁路服务创造良机

了解如何管理越来越多的铁路服务,同时确保服务的可预测性、安全性及合规性。 

Maurizio Cattaneo、Joerg Ferchow、Daniel Wellers 和 Christopher Koch
SAP

应对资源中断就在当下

了解为什么产品和服务的管理成本、驱动成本和运输成本即将发生巨变,以及你可以采取哪些应对措施。

社区和活动

访问 SAP 的交通运输行业社区

关注我们的微博、讨论和活动,及时了解旅游运输行业的最新资讯、趋势和观点,并探索 SAP 如何帮助你的铁路运输企业实现卓越运营。 

全面管理你的铁路运输业务

探索我们面向各行业所有业务方向的全流程解决方案,找到你所需要的解决方案,构建互联企业。

人力资源

简化人力资源流程,高效管理员工,从而提升业务成果,赋能员工,并培养人才。

财务

将财务流程与自动化的实时分析功能相整合,在整个企业内提供前瞻性的业务洞察。

采购和网络

简化整个企业的采购流程,在降低成本和风险的同时,提高合规性和控制力。

商务分析

将来自各种数据源的数据整合至统一的集成式平台,进行深入分析和准确预测,高效处理复杂事件。

数据库和数据管理

充分利用融合了 SAP HANA、云计算、移动商务等新技术的业务应用。

应用开发和集成

利用业务和技术服务,部署高速、智能的边缘应用。

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