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数字化转型

SAP客户体验助力房地产业数字化转型
了解SAP如何利用数字化新技术解决当前面临的挑战,赢在未来。

什么是数字化转型?

数字化转型意味着对客户体验、业务模式和运营的一种彻底反思,其目的在于寻找新的方法来交付价值、创造收入和提高效率。目前,许多企业正在使用创新技术开展数字化转型。

SAP数字化转型高管研究:领先企业转型的4大成功奥秘

随着人工智能 (AI) 和物联网等突破性技术日趋成熟,这些技术的普及程度大大提高,价格也越来越亲民。数字领先企业正在利用这些技术革新客户体验,提高工作效率,赢得竞争优势。

事实胜于雄辩

3 %

的企业已经完成真正的数字化转型项目。

SAP Center for Business Insight 和牛津经济研究院,数字化转型高管调研

90 %

的企业领导者认为,人工智能(AI)对他们企业未来五年的生存至关重要。

SAP 对 2,500 名首席级高管展开的调查

94 %

的数字化领先企业正在投资大数据和商务分析技术。

SAP Center for Business Insight 和牛津经济研究院,SAP 数字化转型研究

什么是数字化?

了解数字经济时代的颠覆性创新技术如何革新业务模式、业务流程和工作方式。

新的业务模式

业务模式创新应当成为每位 CEO 数字化议程的核心。查看信息图,了解六种最有效的业务模式。

新的业务流程

采用数字化业务流程后,你可以提升客户体验,基于实时的预测性洞察采取行动,并提高工作效率等等。

新的工作方式

数字化创新给工作场所带来的改变主要体现在四个方面,但人仍然是这当中最核心的因素,即使你的新同事是一台机器也不例外。

是否所有企业都需要转型?

在数字化时代,每个企业最终都要重塑自我。有些行业面临着巨大的压力,需要立即变革业务模式,而有些行业则在循序渐进地开展流程创新。

为什么零售商必须采取实际行动实施转型才能避开陷阱

哪些行业面临最大的转型压力?目前,零售、银行和高科技等行业正处于数字化变革的风口浪尖,而其他一些行业的转型时机还未成熟。阅读白皮书,了解你是否需要转型,以及如果需要,你应该如何转型。

转型障碍及应对之策

CEO 面临的三大挑战和优先事项

对于不同行业和地区的首席执行官来说,他们在数字化转型道路上面临的三大挑战和三大优先事项是相同的。了解具体内容,为成功转型做好准备。

数字化创新战略

我们认为,根据发展和演变维度的不同,数字化创新可以分为三类。这些数字化转型战略可以同时实施,帮助企业从逐步完善发展到实现整体转型。

持续创新

持续创新发生在当下,需要企业不断完善现有产品和服务。

邻近创新

邻近创新 (Adjacent innovation) 是指利用新技术增强现有的产品组合,或将现有知识应用于新市场,最终帮助你赢得新客户。

颠覆式创新

颠覆式创新伴随新兴的趋势、技术和业务模式出现,能够孵化出颠覆性的产品和市场。

数字化转型卓越实践

在数字化转型过程中,领导力、人员和变更管理与技术一样重要。以下是一些有助于成功实现数字化转型的卓越实践,希望对你有帮助。

顺利转型的秘诀

数字化转型从来没有真正的终点。它是一个持续的过程,而且并不轻松。阅读白皮书,了解让转型项目顺利进行和最大化投资回报的五个关键技巧。

数字化领先企业在竞争中脱颖而出的四大法宝

根据 SAP 与牛津经济研究院联合开展的一项全球调查,仅 3% 的高管表示,他们的整个企业都实现了数字化转型。深入了解他们采用的方法、取得的成果以及决定他们成功的四大关键要素。

以人为本,推动业务转型

即使拥有最先进的技术,采用敏捷方法,转型项目也离不开两个要素,即安排合适的人员来实施项目,以及得到领导层和员工的支持。阅读白皮书,了解人力资源部门如何为转型助力。

不断积累专业知识

智慧企业:下一个前沿阵地

观看网络视频系列的第 1 部分,了解有助于你打造智慧企业的技术,包括人工智能、预测分析、数字助理、对话式界面等。

中小型企业的数字化战略

无论规模大小,智慧企业都能以更少的投入获得更多的价值,自动化日常任务,并提供卓越的客户体验。了解助力中小企业转型为这种新型数字化企业的战略。

利用技术满足不断增长的客户期望

观看网络重播,聆听 SAP 和 IDC 专家探讨数字创新技术(如物联网、机器学习、区块链和云等)如何帮助企业创造客户价值,打造竞争优势。

参加免费的在线课程,随时随地提升技能

OpenSAP 平台针对数字化转型提供一系列免费的在线自学课程,包括《企业机器学习简介》和《面向业务模式创新的智能服务》等等。

了解数字化转型专家的最新观点

Jean Loh
SAP 受众营销

数据转换专题采访

阅读我们与 BackOffice Associates 总裁 Dave Spencer 的访谈纪要,了解他对数据转换的看法,以及为什么数据转换是数字化转型成功的关键。

Andy Hancock
SAP Leonardo IoT Portfolio

小科技,大轰动

以前,电脑有一间房子那么大。现在,我们可以把它放进口袋甚至是胃里。技术的微型化趋势将如何促成下一代业务变革?

Martin Wezowski
SAP 首席设计师和未来学家兼首席创新官

机器身上的人性

我们面临的最大风险不是被机器人抢走工作,而是没有充分发挥人类特有的优势,为未来的工作做好准备。

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