利用 ERP 实施卓越实践，降低风险和成本

1. 选择软件和服务合作伙伴来帮助实施。
   

您的软件和服务合作伙伴应培训您所在行业的员工并可供您所在地点使用。如果您有国际客户和供应商，您的合作伙伴应具备跨国业务、语言和货币技能，以简化实施。

最后，检查公司用于确保其与内部计划、调度和跟踪系统兼容的项目管理软件。

2. 详细说明所有项目任务。

您的实施合作伙伴将帮助您制定一份详细的任务清单，其中包含需要完成的所有工作。此清单将很广泛。例如，仅训练包括许多任务：

• 项目团队培训：您的团队需要了解软件，以便他们能够决定如何定制您的业务流程。
• IT 团队培训：IT 团队必须接受培训，以便他们了解如何以最佳方式安装和维护系统。
• 业务用户培训：希望使用该软件的每个人都必须了解软件的工作原理。
• 持续培训： 新用户在加入公司时需要培训，因此您需要制定长期计划。

任务清单应分为多个阶段。应分配会议室试点、定制应用程序、集成到其他应用程序和数据源、基础架构实施、数据清理、用户接受度等的时间。

您的实施合作伙伴应能够提供所需所有阶段和步骤的详细清单。

3. 计算工作时数。

仔细估算每项任务所需的时间。通过了解任务和涉及的工作来执行此操作，然后分配所需的“工作小时数”。可以是小时范围，但需要准确。汇总项目各阶段的工作时间，并分配完成项目的责任人。

这可能是一项艰巨的任务；因此，让熟悉软件解决方案的实施合作伙伴参与进来，这一点非常重要。如果顺利执行此步骤，将能够准确计算时间表，确定当前团队之外是否需要任何帮助，并限制范围蔓延。

4. 制定切合实际的时间表。

现在您已对可用和需要的工作小时数进行了表格，可以创建可管理的计划。在许多情况下，与最初提交给高管的实施时间范围相比，首次通过显示能力问题。

以下示例计算说明了潜在差异：

• 目标上线时间范围 = 12 个月或 1 年
• 12 个月期间内可用的总工作小时数 = 540/周或 28,080 小时/年
• 实施所需的总工作小时数 = 42,000 小时
• 所需小时数除以每年可用小时数 = 1.496 年

结果是什么？项目开始前缺少上线日期。以下是一些可能的解决方案：

• 缩小范围 - 即使团队已同意这些是基本任务
• 将日期延长为切合实际的日期
• 添加更多内部和外部资源（工作时间可用）
• 将项目分成几个阶段

这是需要执行管理团队做出决定的地方。这只是他们为何应该参与软件选择和实施流程的 一个例子。

5. 开展会议室试点。

项目启动
后，在上线之前，先进行测试运行或试点（在会议室中），然后再全面推广。此会议室试点将确保您具备适当的业务流程，以满足公司当前和未来的需求。设计新流程时，了解 ERP 系统中可用的选项范围，并通过用户社区的项目团队和利益相关方验证流程非常重要。

在这个为期多周的阶段，您的实施合作伙伴将安装试用软件，以便您测试所有流程，并确保它们按预期运行，而不会产生意外。通常，您可以应用最佳实践来节省时间，尤其是当您具有配置工具在细化运营时进行经济高效的调整时。

6. 清理数据。

这听起来很简单，但数据清理是一项非常耗时的活动。最好尽快开始评估数据的准确性，因为要正确完成此步骤，需要花费大量精力。在项目期间，业务流程将发生变更，因此需要为实施期间的附加数据管理步骤做好准备。

7. 让每个人都随时了解情况。

工作人员
应每周联系所有关键利益相关方，以便了解实施项目进度的积极和“不太积极”。最糟糕的情景是人们没有保持最新状态，被惊喜带走。

大多数出色的项目管理系统都有项目进度的直观表示。