利用数字技术，应对通货膨胀
每一次经济转型都会掀起一股猜测热潮。企业想知道谁是幸存者、谁是失败者、谁是大赢家。更重要的是，他们想了解这个局面是如何造成的？在应对通货膨胀方面，如果要用三个词对 100 年的企业智慧进行浓缩概括，那就是全面了解、准确计划、敏捷行动。幸运的是，这些正是数字技术的优势所在。借助基于 AI 的现代化业务解决方案，企业能够在云端集中运营业务，实现资产、人员和供应商的无缝互联。借助强大的分析功能，企业能够充分发挥数据的作用，创建量身定制的报告，并实现工作流、财务任务和其他各种流程的自动化。数字技术能够帮助企业制定更明智的支出决策，降低成本，同时提高洞察力。
通货膨胀对企业的影响
凡事预则立。在经济不稳定时期，每家企业都会面临一系列独特的挑战和机遇。企业想要生存和发展，关键在于认识到变化即将来临，并确保自己拥有所需的工具和策略，能够应对与通货膨胀有关的一些常见业务影响。
以下是一些最常见的业务影响：
- 采购“如履薄冰”。支出成为了越来越敏感的话题，一提到企业支出就会令人恐慌。为此，企业必须能够快速执行成本/收益分析，确定潜在投资回报率，这一点变得空前重要。在通货膨胀期间，企业将面临更加激烈的竞争，因此他们迫切需要能够更快制定可靠、明智的采购决策。
- 未清应付账款成为了更大的问题。除贷款或运营债务外，未清发票也会给企业带来损失。随着现金贬值，发票挂账越久，成本就越高，最终将导致企业的运营资本减少。在通货膨胀环境下，企业面临着更大的压力，他们必须加强应付账款和应收账款的管理。
- 保值比以往任何时候都更重要。通货膨胀意味着物价上涨。因此，企业的产品和原材料库存比以往更有价值。在这种情况下，企业必须谨慎权衡，确保既能规避盈余风险，又能获得在仓库和工厂中持有高价值流动资产的优势。
- 供应链运营成本增加。供应链运营需要耗费大量能源和资金，制造企业尤其如此。对已经备受困扰的供应链管理者来说，经济通胀无异于雪上加霜。他们迫切需要提高供应链的可视性和投资回报率，并优化所有生产和物流活动。
- 分散风险正当时。在通货膨胀期间，企业的服务提供商和供应商自身也会面临一些问题，包括劳动力短缺、现有债务利率增加，以及运营成本过高导致业务难以为继等。过去几年的危机让供应链管理者们意识到，过度依赖单一或少数供应商会带来严重后果。当通货膨胀来临时，企业需要有解决方案帮助他们轻松分散供应商风险。
- 原材料和能源成本大幅增加。对企业而言，这些支出通常受政治和全球经济环境影响，而这些因素并非他们所能掌控。实现可持续发展和减少浪费是重要的环境问题，但在通货膨胀期间，这些问题还关乎企业在经济层面的生存。因此，在此期间，企业需要寻求有力措施，减少能源和燃料消耗，并提高生产过程中的物料利用率。
- 打造更智慧的员工团队势在必行。无论经济形势如何，员工始终是企业最宝贵、最重要的资产。历史经验表明，现在不是裁员和减员的时候。优秀企业都在采取“团队协作”的方法应对经济波动，这有助于高管和员工找到可衡量的方式，来实现任务自动化，创造更舒适的办公环境，并提高工作效率。
如何利用智能数字技术对抗通货膨胀
了解了通货膨胀影响企业的常见方式之后，现在需要着重解决的问题是如何对抗通货膨胀。就在不久前，市场上的各种独立业务技术还是彼此孤立，仅仅用来存储数据。企业领导者即使怀揣最好的想法，也常常因沟通不畅而无法落实，这也使得他们倍感沮丧。
如今，数字化业务系统的核心要素是集成。来自不同部门的数据都能为实时行动和报告提供洞察；全球供应链中的人员和机器可以实时共享数据智能；用户能够随时随地以安全可靠的方式集中访问企业各部门和全球各地的信息，这些均有助于企业提高业务敏捷性，更加快速、自信地制定业务决策。
以下是数字技术帮助企业应对通货膨胀的一些方式：
制定更具战略性的支出决策
如果采购团队能够快速、轻松地生成各种支出报表和资料，他们将能制定明智的决策。通过定制数据分析和进行预测分析，采购团队能够进一步提高信息准确度和业务洞察力，进而获得更多洞察，增强自信。这将有助于企业更好地开展企业投资，充分利用通货膨胀期间的低债务成本，同时在不降低企业现有标准的前提下，推出有效的创新型成本节约措施。
预测最佳流动资金水平
罗马橄榄油供应链的历史可以追溯到大约 2,000 年前。有记录表明，早期的供应链管理者们需要绞尽脑汁，想方设法地管理库存和预测供需。幸运的是，借助现代供应链计划解决方案，企业能够统一并集成库存预测和物料需求计划流程（通过 DDMRP）。这些解决方案可以获取并分析整个企业的数据，从而帮助企业针对库存和原材料采取更精准的保值措施。此外，借助库存融资软件，企业能够在通货膨胀率预计将超过债务成本的情况下，按照当前利率推测未来的购买量，从而获得更多保障。
实现供应商多元化
在新冠疫情爆发之前，企业就已经意识到，在供应商问题上，将所有鸡蛋放在同一个篮子里并非明智之举。但是，既然企业已经意识到这种风险，为什么迟迟没有采取行动实现供应商多元化？这主要是因为寻找和启用新的供应商和服务提供商相当繁琐且充满风险。如今，企业希望可以借助软件系统，基于统一的平台寻找和审查新的供应商，整合流程和应用，并管理所有互动。
优化制造流程
当今的优秀企业都树立了远大的可持续发展目标。随着通货膨胀日益加剧，企业必须立即行动，减少浪费和能源消耗。幸运的是，智能制造技术正好可以帮助应对这一问题。例如，工业物联网不仅能预测维护和服务需求，助力企业节省维护成本，还能集成 ERP系统和智能系统，推荐更高效、更节能的工作流。借助集成式业务系统，制造企业能够重新制定并实施成本节约措施。借助商业分析和模拟功能，设计人员能够重新构想新旧产品，在保证产品质量的同时，降低制造过程中的原材料用量和成本。
简化供应链运营
全球供应链的必要性和复杂性使其成为了企业最脆弱的环节。如果管理有方且得当，供应链可以推动企业发展壮大，超越竞争对手。相反，如果任其孤立、低效运营，企业就会不堪重负，尤其在经济不确定时期，情况将更为严重。因此，毫无疑问，企业必须利用强大的现代软件解决方案优化供应链，提高供应链效率。这些解决方案包括：
- 供应链控制塔：基于统一的云平台，实时了解整个企业的情况
- 集成式业务计划工具：集中管理并完善从销售和运营计划 (S&OP) 到响应和供应计划的所有活动
- 基于 AI 的模拟技术和数字孪生技术：测试新的供应链流程，并尽可能地利用虚拟资产，避免成本高昂的实物损坏风险
加强应付账款和应收账款管理
在通货膨胀期间，企业不希望应付账款拖欠太久。此外，在经济波动时期，企业还希望尽可能降低大量应收账款未结清的风险。然后，传统财务流程复杂且低效，结清账款需要耗费数周甚至数月的时间。当经济不太稳定时，企业需要借助财务管理解决方案，获取定制的实时报表，在通货膨胀导致现金贬值之前尽快结清账款。
优化劳动力和业务流程
如果企业需要缩减开支，数字化解决方案可以助其提高生产力和运营效率。无论是在工厂车间，还是在后端部门，智能云技术都能助力企业实现体力工作和管理工作的自动化。此举可以减少容易出错的重复性工作，让员工团队获益。他们将能腾出更多时间，开展更有价值的工作。此外，借助互联的技术，企业还能全方位掌握劳动力和业务流程的情况，了解瓶颈和问题所在以及解决之道。
滞胀与通胀
如果只是少数特定项目成本增加，这可能是因为个别资源短缺或社会趋势等因素所致。但是，当全盘经济中所有商品和服务的总体价格都出现上涨，就会发生通货膨胀。引发通货膨胀的原因有多种，一种是供不应求，这种称为“需求拉动型通货膨胀”；一种是生产成本增加引起物价上涨，这种称为“成本推动型通货膨胀”；还有一种是工资和物价按类似于“鸡生蛋、蛋生鸡”的关系推动彼此上涨，即，当物价上涨时，员工通常希望工资也能相应上涨，而工资上涨后，企业往往会相应提高产品价格，这种称为“固有型通货膨胀”。
显然，没有人希望发生通货膨胀。但通货膨胀未必就是某种经济顽疾的表征，也不见得全是坏事。实际上，通货膨胀也能带来一些商业上的益处，比如，提高产品标价、降低债务成本。此外，通货膨胀持续时间通常不长，即使是经济衰退，也是如此，而且，从历史经验来看，通货膨胀之后往往会迎来一段快速发展期。
相比之下，滞胀带来的影响更加严重。幸运的是，这种情况相当罕见。但是，滞胀一旦出现，就会持续很长一段时间。通胀和滞胀都会导致物价上涨和现金贬值，但通胀的影响往往是暂时的，甚至可能是有利的，而滞胀会导致经济长期低迷和物价不断上涨。
“滞胀”是指经济出现严重的通货膨胀，失业率居高不下，经济增长缓慢或停滞。该术语是一个混合词，由“停滞”和“通胀”各取一字组合而成。
此外，政府财政政策不当将会引发滞胀，而且如果在发生滞胀问题后政府仍未能制定正确的政策，比如，为作出经济补偿而过度支出，还将导致这种现象进一步加剧。对于石油、天然气等必需商品，如果长期面临供给冲击，也会导致滞胀，正如美国在 20 世纪 70 年代所经历的滞胀危机。
毋庸置疑，新冠疫情和严重气候事件（例如山火和洪水）给全球带来了前所未有的剧变。关于这些全球性事件在引发滞胀问题方面的机理，经济学家尚无定论。但可以肯定的是，从长远来看，这些事件必然会扰乱经济秩序。
超级通货膨胀是否即将来临？
所谓超级通货膨胀，顾名思义，就是指物价在短时间内上涨的幅度非常大，速度非常快。产生这种现象的原因通常是：政府大肆印钞或制造更多货币来饮鸩止渴，导致现金供应迅速增加。最糟糕的是，我们都知道，超级通货膨胀下，人们甚至需要用一箱现金才能买一块面包，这在某些国家曾经发生过。
那么，超级通货膨胀是否即将到来？“提一箱现金买一块面包”的情况当然不会出现，但可以肯定的是，八国集团和其他发达经济体的通货膨胀正在不断加剧，情况堪忧。为避免出现超级通货膨胀，企业领导者所能做的最大贡献就是持续取得成功并确保盈利，这样企业才能持续创新，推动经济增长。
应对通货膨胀的后续行动
那些实力强大的成功企业都知道，经济风暴反反复复，但往往具有“清洗作用”，历来都是复苏和创新的先兆。当然，企业必须了解经济风暴期间的一些潜在风险和变化，以及如何利用先进技术应对这些风险和变化。总之，企业要想在艰难时期生存和发展，就必须能够沉着应对、行动有方，能够综合管理业务运营，并与员工团队、供应商和客户开诚布公地进行清晰的沟通。
应对通货膨胀带来的挑战
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SAP Insights 简报