SAP Business Suite 是什么？
SAP Business Suite 将 AI 和实时数据融入 SAP 的综合业务应用中，开启了企业管理的新时代。
SAP Business Suite 概览
如今，现代业务运营面临着一场根本性的变革。企业处理的数据日益密集，很难在整个系统层面实现卓越的可视性、效率和集成水平。此外，人工智能领域的突破推动技术飞速发展，企业必须紧跟趋势，提升韧性。面对这种形势，企业需要从头开始重构企业管理。下一代业务软件必须能够应对不断增加的复杂性，同时发掘新机遇。
SAP 通过推出 SAP Business Suite，提供面向未来的全新解决方案，助力企业应对这些新挑战。我们专注于在应用中内置创新技术，并将 AI 智能体和情境化数据融入到了核心 ERP 云和业务线应用中。通过采用这种统一的企业管理方法，企业可以更轻松地实现扩展和成功。
变革可以成为进步的催化剂。但研究表明，如果没有章法，企业将难以适应技术进步。通过整合 AI、数据和应用，SAP Business Suite 提供了一条更清晰的数字化转型路径。
为了帮助你了解 SAP Business Suite 如何推动创新，我们将从 AI、数据和应用这三个新的企业管理要素进行说明。
拥抱商业 AI
试想一下，有这样一种 AI 技术：符合企业的独特需求，采用内部数据进行训练，并且针对企业特定的工作流量身定制。如今，SAP Business AI 让实用商业 AI 成为现实。SAP Business AI 嵌入在整个 SAP Business Suite 中，将 AI 工具集成到各种用户软件中。这将有助于提高生产力，同时发掘由数据驱动的洞察，为决策流程提供支持。通过这种多层的 AI 工具系统，SAP Business AI 可以无缝融入客户现有的工作流：
AI 协调器 Joule
AI 协调器 Joule 革新了用户体验。通过 Joule 的自然语言界面，用户可以加速完成各个工作流，无需再耗费大量时间处理后勤任务和查找文件。试想一下，Joule 集成在我们的日常工具中，通过会话的形式引导我们完成不同的流程，包括回答问题、帮助管理系统、交付洞察等。在一次次的互动中，Joule 将变得更加贴近用户的需求。
Joule 的 AI 智能体
Joule 拥有一个 AI 智能体网络，这些智能体可以相互协作，自动执行各业务部门的复杂工作流。AI 智能体是一种专门化的应用，能够执行复杂的业务任务，而且几乎不需要人工干预。它们可以基于信息进行推理，制定行动计划，解决各种挑战。通过整合企业数据和流程，SAP 的 AI 智能体可以协调不同部门的运营，简化人际协作。Joule 还提供直观的用户界面，用于管理和跟踪 AI 智能体。目前，Joule 的 AI 智能体可以应用于以下领域：
财务管理
人力资源管理
供应链管理
支出管理
客户体验管理
定制化 AI
企业可以携手 SAP 的众多合作伙伴和资源，打造自定义的 AI 优先应用。依托 SAP 数十年来积累的深厚业务流程知识，SAP Foundation Model 提供了一个内容丰富的框架，用于帮助开发满足实际需求的生成式 AI 应用。SAP Knowledge Graph 则可以发现数据模式，提高 AI 生成内容的相关性和准确性。借助这些资产，用户可以通过 SAP AI Core 来调整和部署自己的 AI 工具。
SAP 还与众多领先的 AI 开发商合作，开发新的 AI 用例，其中包括 Amazon Web Services、Google Cloud、Meta、微软 (Microsoft)、Mistral AI 和英伟达 (NVIDIA)。通过与合作伙伴密切协作，SAP 将能开发出更实用的企业解决方案。
基于数据云平台，提高信息透明度
提高透明度
基于 SAP 和第三方应用及数据库中的数据，构建全方位的业务运营视图。减少信息障碍后，团队将能提高工作效率，并发现更多共享和协作的机会。
深化洞察力
原始数据只有互联才能发挥价值。SAP Business Data Cloud 联合数据智能平台 Databricks ，使用 AI 来分析数据集，发掘隐藏的模式，并识别潜在趋势。借助这种预测分析方法，团队可以纵览全局，制定明智的决策。该系统还支持用户轻松访问数据，无需任何复制。如此一来，企业可以直接使用存储在 SAP 和非 SAP 系统中的数据，不必在平台之间复制或传输数据。
增强 AI 功能
AI 技术的成效取决于训练数据的质量。借助 SAP Business Data Cloud，Joule 的 AI 智能体可以从企业运营流程中获取可靠的情境化数据。这为 AI 生成精准内容和自动执行复杂业务流程奠定了坚实基础。
采用实用的业务应用
SAP Business Suite 基于 SAP ERP 云等强大的应用构建，凝聚了 SAP 50 多年来在各行业核心业务运营领域积累的丰富经验。这些云解决方案彼此互联，形成一个统一的系统，扩展了 SAP 长久以来的优势，为创新和协作提供了更多机遇。
全面的端到端软件套件
在 SAP Business Suite 中，SAP 的解决方案彼此互联，简化了生产流程和信息流。这些应用涵盖企业管理的方方面面，包括：
行业专属解决方案
除了综合的核心应用外，SAP 还针对各个行业的特定挑战设计了预配置流程。无论是制造行业、采矿行业，还是运输行业和电信行业，都可以直接部署这些专业功能，满足行业特定的需求。
SAP Business Suite 和 SAP Business Suite 7 有何不同？
与 SAP Business Suite 7 相比，SAP Business Suite 代表了最新的企业管理技术，软件功能全面升级。为了确保企业保持竞争力，SAP Business Suite 在以下方面进行了升级：
SAP Business Suite 的优势
与本地系统相比，基于 SAP 云系统构建的 SAP Business Suite 提供了更大的灵活性和更多创新机会。从实现 AI 自动化到提高数据透明度，企业可以从 SAP Business Suite 转型中获得诸多收益：
AI 敏捷性
AI 技术正在帮助企业革新工作方式、提高工作效率和发掘新机遇。然而，AI 技术整合也带来了新的挑战。企业必须在不断发展的 AI 技术环境中找到最适合自己的工具。
SAP Business Suite 消除了 AI 背后的猜测因素。在 SAP Business AI 的支持下，用户可以在日常业务应用中获得最新的实用 AI 创新成果。而且，clean core 战略可以确保系统按照最高安全性和合规性标准进行更新。
数据赋能
云系统能够支持各业务运营领域无缝交换数据。流程和洞察顺畅流动，支持实时协作和调整。然而，要想实现数据的真正价值，企业需要清晰地编排和分析数据，发掘其中的模式和趋势。借助 SAP Business Data Cloud，用户可以访问强大的商业智能工具。
通过整合 SAP 和非 SAP 系统中的数据，SAP Business Data Cloud 构建了语义丰富的数据架构，为决策流程提供支持。这些数据反过来又可以增强 AI 应用，生成更精确、更加个性化的结果。
个性化的应用
SAP 应用依然能够实现核心业务运营互联。不过，SAP Business Suite 可以提高个性化水平，支持企业根据需求量身定制自动化和分析工具。
数据云管理可以提供全面的企业内部运营洞察。这些应用使用的并非通用 AI 解决方案，而是根据企业内部数据和工作流定制的 AI 智能体。利用这些定制化工具，企业可以预见市场变化，加速创新，并把握新机遇。
迁移至 SAP Business Suite
SAP 致力于支持客户实现智慧企业转型，保持竞争力。SAP 承诺继续为本地部署的 SAP Business Suite 7提供支持和维护服务，一直到 2027 年。客户还可以选择将维护服务延长至 2030 年。无论是采用本地运营还是云运营模式，SAP 都会为企业的转型之旅提供全方位支持。
本地部署客户
RISE with SAP 专为本地部署客户设计，为迁移到采用云运营模式的 SAP Business Suite 提供指导。该计划包含全面的服务和工具，如 SAP Signavio、SAP LeanIX 和 WalkMe 解决方案等。企业可以定制自己的云迁移路线图，从而降低风险并尽可能减少工作日的运营中断。
用户可以使用基于 clean core 原则构建的 ERP 云系统，这些系统遵循严格的安全和合规标准。企业可以简化企业管理，同时获得由 AI 驱动的最新分析和自动化体验。通过在专业指导下实施转型，企业可以顺利革新现有的遗留系统，在保持竞争优势的同时为未来做好准备。
云客户
采用 SAP S/4HANA Cloud Public Edition [ERP 公有云版]，ERP 云客户可以直接部署面向未来的运营流程。由于采用基于云的 SaaS 模式，SAP Business Suite 用户可以快速获取最新功能和更新内容。通过 SAP Business AI，企业还可以充分利用内置的 AI 功能，包括集成的 AI 智能体网络，这些智能体都是针对各个业务运营领域专门打造。
企业还可以按照自己的节奏采用云软件。SAP 的双层 ERP 解决方案极具灵活性，支持企业根据自身需求同时采用公有云版和私有云版 ERP。无论客户以怎样的节奏采用何种方式部署云软件，SAP 专家和社区资源组成的生态系统都能全程为客户提供支持。