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在整个客户购物旅程中,将每一次客户互动转化为销售机会

SAP 荣膺 Gartner 2020 年数字商务魔力象限领导者称号

网络研讨会:制胜 B2B 体验经济的关键

SAP Commerce Cloud [电商云],一款全能电商解决方案

通过端到端的商务流程打造全面、个性化的电子商务体验。

  • 简化商务设置,降低总体拥有成本
  • 提高商务团队的生产力
  • 支持端到端的电子商务流程,包括购物车结账、产品内容和体验管理、促销以及订单管理
  • 无缝集成和使用在同一平台上原生构建的组件 

支持各种进入市场的模式

我们提供针对零售、直接销售给消费者 (B2C)、通过经销商或分销商间接销售 (B2B2C) 以及销售给企业 (B2B) 等各种模式的解决方案,帮助你更快地进入市场。

  • 在各种进入市场模式下都提供一致的商务体验
  • 无需构建和维护 B2C 与 B2B 商务平台间的集成
  • 利用统一的数字化平台提高企业敏捷性
  • 采用统一的数字化商务平台降低总体拥有成本

利用行业特定功能

SAP Commerce Cloud 中内置了面向金融服务、旅游、电信、媒体以及公共事业等行业的特定功能,能够帮助你加速价值实现。

  • 包含丰富的行业特定功能
  • 遵循行业特定加速器内嵌的卓越实践
  • 降低总体拥有成本

借助预构建的集成快速实现投资回报

预构建了与 SAP S/4HANA(下一代商务套件)、SAP ERP、SAP C/4HANA 以及其他 SAP 应用的集成,让你受益匪浅。

  • 实现端到端的商务流程,打造更加透明且以客户为中心的商务体验
  • 通过将商务平台与核心 SAP 应用集成,降低成本和风险
  • 让商务平台集成与核心 SAP 业务系统之间的集成变得更加简单易行,加速价值实现

内置的灵活性超越预期

通过强健、可配置的功能和一个基于微服务的扩展框架,提高客户转化率。

  • 提供独特的商务体验,助你从竞争中脱颖而出
  • 不受商务平台的限制,紧跟市场发展速度,积极创新,把握机遇
  • 无需购买更多的小众解决方案,只需扩展平台即可满足你的特定需求

分析机构对 SAP 商务解决方案的评价

SAP 荣膺 Gartner 2020 数字商务魔力象限领导者称号

正在寻找下一代数字商务平台?阅读 Gartner 2020 数字商务魔力象限报告,了解为什么 SAP 再度被评为领导者。*

SAP Commerce Cloud 客户成功案例

培训和认证

借助为 SAP Commerce Cloud 提供的专家指导的培训、动手实践和卓越实践,快速获得业务成效。

培训地点因你而定

你可以根据自己的需求和偏好,选择在特定的 SAP 办公室、你自己的所在地或在线参加培训课程。

提升团队能力

通过参加基于角色的培训,你的团队可以轻松了解如何快速、有效地采用和优化 SAP Commerce Cloud。

获取最新资源

订阅 SAP Learning Hub,按需访问最新、最全面的专业资源。

开启你的学习之旅

利用我们直观的学习指南,你可以找到适合你和你团队的培训和认证课程,科学地规划学习之旅,确保快速上手。

SAP Commerce Cloud 入门

  • 观看演示视频,学习如何使用软件特性和功能
  • 观看网络研讨会并参加专家活动,获取最新动态、洞察和建议
  • 获取有关我们季度发布周期、服务可用性和云支持的信息

合作伙伴生态系统

借助专家的专业指导,顺利推进 SAP Commerce Cloud 项目。SAP Customer Experience 解决方案合作伙伴将提供你所需的所有服务和支持,帮助你顺利达成企业目标。

包含的产品

了解 SAP Commerce Cloud(电商云)解决方案组合中包含的产品。

SAP Upscale Commerce

SAP Upscale Commerce 是一款移动优先的下一代电商解决方案,专为中型零售、消费品和直接面向消费者的行业而设计。

SAP Commerce Cloud 资源中心

支持端到端的客户旅程

了解 SAP C/4HANA 套件中的其他云解决方案组合。

SAP C/4HANA

了解 SAP C/4HANA 套件如何整合客户数据、机器学习技术以及微服务,支持跨销售、服务、市场营销和商务等部门的实时客户互动。

*Gartner 数字电商魔力象限报告,Penny Gillespie、Christina Klock 等,2019 年 8 月 21 日。 

Gartner 不对其研究出版物中所述的任何供应商、产品或服务作任何担保,也不建议技术用户只选择具有最高评级或其他称号的供应商。Gartner 的研究出版物仅代表 Gartner 研究机构的观点,不应被视为事实陈述。Gartner 不对该研究报告作任何明示或暗含的保证,包括任何适销性或适于特定目的的保证。

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