人才管理系统（简称 TMS）是支持核心人才管理流程的集成式软件平台，涵盖招聘、员工入职、绩效管理、学习和职业发展、薪酬管理以及继任计划等流程。这些流程以及支持这些流程的技术功能一般以软件模块的形式交付。因此，企业可以先购买所需的功能，并随业务的增长添加其他功能。
最重要的是，借助人才管理系统，企业可以将人力资源规划与业务战略关联起来，确保主动采取措施，提供必要的人才来支持企业实现当前和未来的目标。
人才管理的定义：从最初的招聘到继任计划，为整个员工服务周期提供支持的实践。
人才管理系统如何运作？
人才管理系统的关键要素
- 计划：确保人才战略契合企业需求。与领导团队协作，了解业务目标，并确保人才战略为业务目标提供支持。
- 招聘：网罗全球人才，在招聘流程中培养候选人，并充分利用高效的综合性求职者管理与追踪系统。
- 员工入职：通过专门的入职门户，优化新员工管理。借助无纸化的新员工管理流程，让员工快速上手。让入职、离职及转岗流程实现自动化。
- 管理员工绩效：帮助员工管理他们的目标。利用引导式行动计划持续管理员工绩效。
- 计划和设计薪酬模型：奖励和表彰优秀员工。
- 培养和留住员工：提供富有吸引力的现代学习体验。安排并开展合规培训。制定前瞻性继任计划，积极培养领导人才。
人才管理系统的发展历程
在 20 世纪 80 年代和 90 年代初，企业的人才管理策略侧重于培养内部人才，导致中层管理职位过剩。在经济低迷时期，企业纷纷重组。这时，企业更注重吸引外部人才。然而，到 20 世纪 90 年代末，企业发现经验丰富的员工的聘用率和流失率几乎相当。此时，企业人才管理的重点就变成了留住和培养现有员工。
虽然企业整合了各项 HR 流程，但缺乏一个集中的模型。不同模块之间彼此孤立，信息常常会过时。HR 和招聘人员只能采用耗时的纸质工作流，很少有时间关注战略计划。
后来，全面的人才管理系统应运而生，将所有 HR 人才管理模块整合到了统一平台中。工作流实现自动化和数字化，整个企业的人才管理效率得到提升。
如今，全球各行各业的企业都在使用人才管理系统。TMS 系统能够帮助企业应对 21 世纪与人才管理有关的新型独特挑战。例如：
人才管理解决方案的优势
人才管理系统能够为企业带来一系列业务优势，包括：
- 为所有人才管理活动提供统一的集成式数据模型
- 确保招聘策略契合企业目标
- 完善员工入职、留任和培养流程
- 优化管理者与员工之间的互动，包括薪资核算、绩效评估与奖励流程
各类用户也能从中获得诸多益处：
- 招聘人员：利用招聘网站，更好地端到端管理招聘启事、求职申请、应聘者筛选和聘用通知。应聘者可以访问和浏览招聘网站，申请感兴趣的职位，进入专门的候选人门户参加面试并接收聘用通知。
- 应聘者：轻松查找招聘网站上发布的职位，申请感兴趣的职位，以及进入专门的候选人门户参加面试并接收聘用通知。
- 人力资源：无缝协调所有人才管理任务；借助强大的数据分析工具，制定明智的业务决策；生成详细的报告，共享状态与结果；制定薪酬计划，轻松遵守政府和行业法规。
- 管理者：与招聘人员协作，提高效率；迎接新员工，帮助他们快速上手；管理整个团队的薪酬；利用简化的流程，帮助追踪所有指定员工的活动、绩效和持续反馈；确保个人绩效目标与企业目标一致；借助奖励与表彰工具，提高员工敬业度。
- 员工：轻松访问各种信息和工作任务，包括目标、奖励、绩效评估、薪酬福利信息以及与个人职业目标相关的学习路径。肯定同事取得的成就，并兑换与卓越表现和成绩有关的奖励及其他福利。
人才管理系统的功能
人才管理系统支持企业实施与业务目标相契合的端到端人才战略。例如：
- 招聘：吸引并聘用优秀的求职者，培养其成为优秀员工，进而提高生产力，增强企业实力。
- 培养：培养员工技能和团队适应能力，帮助提升业务绩效。发掘并培养优秀的领导人才，实现持续增长。
- 员工保留：助力员工的职业生涯发展，提高员工敬业度和保留率。
人才管理解决方案还能利用统一的模型来支持计划、数据共享和其他互动流程，提高运营效率。数字化工作流取代手动流程和离线流程，提高了后端系统的效率，方便 HR 人员集中精力处理高价值的工作。
与人才管理系统有关的活动会生成个人机密数据，系统将这类数据存储在安全的数据库中。强大的分析与报告功能有助于制定明智的战略计划，确保企业实现短期和长期的人才目标。
借助人才管理系统，企业能够轻松地计划、评估和沟通人才管理效果及其对企业的总体价值。
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