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通过 10 个问题,设计一份有效的员工敬业度调查
了解安永会计师事务所如何提升客户服务和利润水平
了解如何发现和解决企业中的体验差距

让员工化身企业的宣传大使

深入了解影响员工敬业度的关键驱动因素,提升员工体验。

优化员工体验,提高员工敬业度

为了满足不断变化的员工需求和期望,你的员工体验管理解决方案必须能够支持你实时监控、评估和分析员工体验。   

解决方案优势

  • 发现并缩小员工服务周期中关键接触点的员工体验差距
  • 了解员工敬业度的关键驱动因素,从而确定改进措施的优先级
  • 根据员工偏好和预算限制,快速、经济且自信地确定最佳福利方案

业务价值

  • 营造积极高效的工作氛围
  • 激励员工全身心投入工作,提供卓越的客户体验
  • 了解离职反馈并采取改进措施,降低员工流失率 

SAP Qualtrics Employee Engagement

帮助经理和领导者了解企业内部正在发生什么及原因,从而采取措施改善员工体验。 

 

灵活创建调查表

获取理想的员工敬业度调查表,或使用我们灵活的调查生成工具创建你自己的问卷调查。

基于角色的仪表盘和报告

利用根据你的组织结构定制的个性化仪表盘,为企业的领导者和经理赋能。

内置的可定制影响报告

了解你需要重点关注哪些方面和采取哪些行动,才能快速提高员工敬业度。

引导式行动计划

借助行动计划工具跟踪改进措施,确保取得成效。

我们坚持不懈地致力于为员工提供最好的技术、体验和文化。SAP SuccessFactors 的云解决方案在我们的员工体验之旅中发挥了不可或缺的作用,服务 26 个城市的 31000 名员工。

Hernan García, Chief Employee Experience Officer, Tec de Monterrey 了解更多

SAP Qualtrics Employee Lifecycle

实时收集反馈和洞察,从而缩小员工服务周期中关键接触点的体验差距。 

 

基于事件的触发功能

基于新员工的反馈和意见优化入职流程,并根据自动收集的离职反馈采取行动。

预配置和可定制的仪表盘

选择合适的仪表盘模板,从而快速完成仪表盘设置并运行。

嵌入式报表和定制化报表

将入职和离职反馈与其他关键接触点整合,从而了解整个员工服务周期的影响。

关键驱动因素统计分析

利用关键驱动因素分析,确定关键指标(如上手时间和工作效率等)改进措施的优先级。

通过运营数据,我们可以掌握过去一年 Rogers 的离职人员信息,但无法了解他们离职的原因。而如果将体验数据和运营数据整合起来,我们就可以建立统计模型,了解影响员工去留的员工体验。

Geoff Ho, Leader of the Research and Advisory team, Rogers Communications 了解更多

SAP Qualtrics Employee Benefits Optimizer

根据员工反馈和员工关注点分析,确定最佳的福利方案。

 

使用联合分析调查进行实验

根据客观准确的数据而不是轶事般的员工反馈,对新兴趋势和影响因素作出战略性决策。

分群完善福利措施

在快速、经济、自信地确定最佳福利方案时,考虑员工的反馈。

实施更有力的整体奖励计划

让员工参与制定有关福利方案的关键决策,减少员工的负面反应。

面向 IT 的 Qualtrics EmployeeXM

了解技术差距,确保 IT 投资、资源和服务满足员工的需求。

 

定制化数据导出

实时访问员工反馈。

关键驱动因素分析

明确需要改善日常技术体验的优先领域。

实时仪表盘

了解哪些环节需要提供额外的员工培训或支持。

基于 AI 的文本分析

从员工的反馈中获取结构化洞察,包括主题、情感得分和趋势,然后有针对性地采取行动。

数字拦截和票证

对话工作中的员工,了解他们的技术体验情况。

客户

了解客户对 SAP 体验管理解决方案的评价。

分析机构的评价

聆听员工体验专家的观点

了解如何发现并弥合员工体验差距,实现出色的业务成果。

专家服务与支持

获取必要的支持,专业运行、使用和维护 SAP SuccessFactors 解决方案。

服务

借助 SAP 的服务和支持产品,推动创新,加速云迁移,简化人力资源的数字化转型之旅。

支持

不管你采用哪种部署模式,都可以获得主动支持、预测性支持和预防性支持,从而充分利用新技术快速实现业务目标。 

资源中心

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