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图片:一位女士在笔记本电脑上查看 SAP 人力资源解决方案

什么是 SAP 人力资源解决方案?

SAP 的人力资本管理解决方案能够在核心 HR 和薪资核算流程、工时和考勤管理、人才管理以及员工分析方面提升员工体验,助力打造更灵活、更具吸引力和韧性的企业。

什么是 SAP 人力资源解决方案?

SAP 人力资源解决方案在人力资本管理 (HCM) 的基础上实现了全新升级,成为员工体验管理 (HXM)。

HXM 是 HCM 的升级,它的重心不再是支持传统的人力资源流程,而是提供以员工为中心的体验,让员工更好地为企业服务。此外,HXM 还围绕员工的需求、工作方式和激励因素为员工提供相应的软件。

作为这一转型浪潮的引领者,SAP 推出了 SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite。这款套件既沿袭了 HCM 的优势,又扩展了 HCM 的功能范围,能够帮助企业打造真正充满活力、富有吸引力且以员工为中心的体验。该套件旨在为员工的整个职业生涯提供支持,并赋能 HR 管理人员及 HR 负责人,帮助加速企业的业务增长。

这套解决方案能够帮助企业合理配置人才,提供富有意义的员工体验,并建立一支以实现企业目标为己任的优秀员工队伍。借助 SAP SuccessFactors [HR 云] 软件即服务解决方案,企业能够为 HR 部门、HR 管理人员,最重要的是为员工,提供基于数据的强大洞察。

借助 SAP 人力资源解决方案,重新定义员工体验

了解 SAP 的员工体验管理 (HXM) 解决方案如何在员工体验之旅的每个阶段保持员工互联,并为他们提供支持和赋能。

引导式工作流

使用引导式工作流,将卓越实践整合到其他系统集成中。

本地化框架

遵守 100 多个国家和地区的法律卓越实践,支持近 50 个国家和地区的薪资核算政策。

人力资源分析和洞察

借助强大的人力资源分析功能获取所需洞察,识别机遇、风险和趋势,将洞察转化为行动。

可扩展的基础

利用 SAP 的人力资源解决方案及 300 多款合作伙伴应用,扩展企业的人力资源功能。

SAP 人力资源解决方案的独特优势

SAP 的员工体验管理解决方案能够帮助你通过八种方式提升业务成果。

1. 体验优先的理念:根据员工的工作方式以及他们充分发挥潜能所需的条件,提供有意义的端到端体验。 

2. 持续反馈闭环:持续聆听员工的心声,监控和优化整个员工体验之旅中的关键时刻。

3. 广泛且深入的功能:借助深入的创新型 HR 战略功能,与企业目标保持一致,助力企业取得全面成功。 

4. 面向未来的基础架构:充分利用安全的多云基础架构,快速采用创新成果,并利用业务技术平台,提升绩效和韧性。

5. 随时随地开启转型之旅的灵活性:根据企业最迫切的需求,部署相应功能,启动 HXM 转型,继而扩展到其他领域,让你的转型之旅与战略目标保持一致。

6. 全球规模和合规性:自动遵守全球和本地法规,包括 100 多个国家和地区的 HR 管理法规,以及 45 个国家和地区的薪资核算管理法规。

7. 可扩展的开放平台:构建和集成各种应用,扩展企业的 HR 功能,满足企业的独特需求。

8. 久经验证且值得信赖的合作伙伴关系:作为公认的领导者,帮助全球各地、各行各业许多不同规模的企业实现了卓越的业务成果。

为什么选择 SAP 人力资源解决方案?

SAP SuccessFactors HXM Suite 支持你集中精力满足员工需求,并激励他们以最佳状态投入工作。你可以整合体验数据和运营数据,基于这些数据制定正确的决策,并采取明智的行动,让员工创造更多价值,建立积极向上的企业文化并拥护自己的企业,最终不断完善和优化企业。你不仅可以利用 SAP SuccessFactors [人力云] 解决方案和智能技术带来的创新成果,还可以充分利用 SAP Business Technology Platform [业务技术平台] 等解决方案的强大功能。只有 SAP 能够帮助你真正重塑员工体验,让你在体验经济时代获得竞争力并赢得成功。

简化员工和事务的管理:

  • 提供实时洞察和消费者级体验,支持员工制定由数据驱动的决策
  • 着眼于整个员工队伍,打造一致且规范的 HR 流程,提高员工敬业度
  • 提供自助服务功能,提高自动化程度,并提高数据质量和 HR 服务交付水平

让员工成为企业最宝贵的资产:

  • 自动化地集中管理全球流程,简化招聘活动
  • 提供可定制且高度个性化的协作式教育和培训服务,打造以员工为中心的学习体验
  • 规划清晰且富有吸引力的职业发展路径,留住有价值的员工

不断提高员工敬业度:

  • 了解员工敬业度的关键驱动因素,帮助企业提升员工体验
  • 在关键接触点收集员工反馈,推动实时作出改进
  • 基于员工反馈和驱动因素分析,确定最佳的福利方案

满怀信心地领导员工队伍:

  • 增进对大数据的了解,战略性地优化使用员工数据,提升业务影响力 
  • 尽早了解可能会颠覆劳动力战略的趋势,从而降低风险
  • 完善系统性知识并提高决策准确性
     

完善员工管理

  • 用自动化解决方案替代手动工时追踪流程,提高员工的工作效率
  • 通过自助服务,随时随地为员工提供即时的 HR 洞察,提高员工敬业度
  • 基于历史模式和员工趋势,制定更明智的劳动力决策

SAP 人力资源解决方案客户案例

SAP 的创新方法

我们的创新战略基于三个维度。在基础层面,我们利用能够影响整个 HR 价值链的颠覆性技术来构建产品。然后,我们在这个基础上构建卓越的解决方案,并与顶尖的合作伙伴合作,打破 HR 创新和解决方案的界限。

颠覆性技术

利用下一代技术,比如机器学习、人工智能、移动解决方案和聊天机器人,革新 HR 职能,重构你的用户体验。如今,你可以为每位员工打造动态、直观的个性化体验,让他们感受到你提供的大力支持,并满怀信心地开展工作。

卓越的解决方案

充分利用我们交付的最新 HR 解决方案,这些解决方案旨在满足你日益增长的劳动力管理需求,包括员工体验管理、求职者关系管理,持续绩效管理,以及与其他 SAP 解决方案的集成等。

合作伙伴生态体系

通过开放式创新和合作伙伴互动,充分利用你在人力资源解决方案领域的投资。借助 SAP Business Technology Platform,你和你的 SAP 合作伙伴能够利用打包的集成功能、工具和技术,快速构建应用,顺利与其他应用集成,同时更轻松地扩展新应用。

创新、集成和扩展

HR 团队和高管需要应对的技术架构日益复杂。为了最大限度地提高可视性并加强员工管理,你需要足够敏捷和灵活的应用来实现所需的互联和扩展。SAP SuccessFactors HXM Suite [HR云] 和 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台] 能够帮助你连接并充分利用这种技术架构。利用 SAP 的云集成技术以及 SAP 广泛合作伙伴生态体系提供的应用,你可以将 HR 部门与其他业务部门互联起来,让企业专注于创新和提高敏捷性。借助 SAP Business Technology Platform,你能够创建创新型应用,扩展 SAP SuccessFactors 解决方案,或者与现有的财务、差旅及采购等解决方案集成,或实现现有解决方案之间的集成。

SAP Store

SAP Store 是 SAP 产品及 SAP 合作伙伴产品的集中交易平台,在这里,你可以查找各种企业应用扩展程序,包括 HR 技术解决方案,从而充分发挥你的 SAP SuccessFactors 投资的价值。

集成

基于 SAP Business Technology Platform 构建的应用扩展程序可以与你的现有应用原生集成,帮助你提高生产力,加强企业内部的互联,让 HR 部门获得差异化竞争优势。

多元、平等和包容

SAP SuccessFactors [HR 云] 解决方案提供了决策者所需的工具,可以帮助他们识别并减少无意识偏见。这不仅能让决策者改变他们对多元化的理解和看法,还能让他们改变决策方式,打造一支多元和包容的员工队伍。

SAP SuccessFactors 解决方案如何助力打造无偏见企业

了解如何在整个 HR 生命周期内减少决策过程中的无意识偏见,如何利用分析功能影响关键的 HR 决策并改变行为,以及如何发现并避免无意识偏见。

打击职场歧视,致力打造无偏见企业

我们将继续在全球范围内打击系统性种族主义,我们需要做更多的工作来促进种族平等和性别平等,缩小经济差距,并积极支持边缘人群......

创新型 HXM 领导者正在颠覆的五大职场常态

TED 原创播客节目 WorkLife with Adam Grant 主持人 Adam Grant 希望我们突破传统的卓越实践和小组式头脑风暴方法,将所有员工互联起来,构建一个广泛的员工网络,广开言路,博采众谋,积极应对各种挑战......

面向不同行业的 SAP 人力资源解决方案

查看 SAP 面向众多行业的客户案例,了解如何借助 SAP SuccessFactors 解决方案和 SAP Business Technology Platform,打造一支优秀的员工队伍,帮助提高企业绩效和利润。

零售

零售商正在努力整合线上和线下运营,这种转型不仅需要新技术和全新业务模式的支持,还依赖于全新的员工管理方式。

专业服务

专业服务行业的业务模式就是将员工的知识和技能包装成产品交付给客户,因此要想获取长期成功,企业必须能够招聘、启用和留住优秀的人才。如此一来,你才能快速且源源不断地吸纳合适的人才。

消费品

在数字化潮流的推动下,客户掌握了更多主动权,变革的步伐不断加快,消费品企业迎来了新的业务模式。如今,企业拥有的数据量超越空前。他们可以充分利用这些数据,与客户开展个性化互动,并且一对一地交付合适的产品、服务或业务成果。

公用事业

公用事业企业必须应对各个方面的业务中断情况,预测短期和长期的市场趋势,同时确保不间断为客户供电。

公共事业

各级政府机构的服务和活动影响着每个人的日常生活。这些机构及其职员需要在预算紧张的情况下,为市民和社区提供服务支持,同时还要面对来自私营部门的人才竞争。

医疗卫生

SAP 支持企业在整个 HR 流程中实现无缝执行,并引入智能技术来提供员工支持服务,打造更卓越的员工体验。

高等教育

SAP 拥有广泛的解决方案,全面覆盖高等教育与研究机构的端到端数字化转型之旅,能够帮助他们实现卓越的学生和教职人员管理。

常见问题

搜索下表,查找有关 SAP SuccessFactors 人力资源管理 (HRM) 解决方案的常见问题与答案。

为了提高效率并赢得竞争优势,即使是当今最成功的企业,也一直在不断地审查和改进其业务职能,想要找到新的方法来简化流程。人力资源管理的职责就是解决相关人力资源问题,帮助实现这种持续改进。

人力资源管理最初是企业内部的一项管理职能,主要负责记录工作。该职能在过去一直比较被动,人力资源团队只是单纯地响应管理人员和员工的需求,而不会去预测他们的需求。近几十年来,人力资源管理变得越来越积极主动,不仅实现了自动化处理,还能提供全新的战略价值。

企业的发展依靠产品和服务,而产品的生产和服务的提供都离不开员工。人力成本通常是企业最大的成本。有效管理人力资源可以直接促进企业绩效提升,加强竞争优势。

如果企业能够实施战略性的增值型人力资源管理,你将能招聘、激励并留住最优秀的员工。你可以让员工和部门经理直接参与管理他们自己的技能和职业生涯,让企业从中获益。另外,你将能获得准确且最新的员工信息,供管理人员和高管使用。

SAP 推出的 HRIS 解决方案不仅可以实现企业人力资源运营的自动化,还能提供卓越的员工体验,提高员工的敬业度和工作效率。SAP HRIS 专注的领域包括员工体验管理、核心 HR 与薪资核算、人才管理以及人力资源分析。通过这些解决方案,SAP HRIS 能够确保企业以员工为核心运营业务,同时满足员工需求和业务需求。

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