创新业务模式,击败竞争对手;整合全渠道体验,提高客户满意度。
集中整个公司的力量,为每一位客户提供真正个性化的体验。
SAP BTP 提升客户体验的 10 种方式
借助 SAP BTP,打造卓越的客户体验
整合 SAP Customer Experience [CRM 云] 解决方案与 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台],借助实时洞察和数据,优化每一位客户与企业的互动体验。
合企业之力打造卓越客户体验
- 通过整合所有部门和流程,打造无缝统一的客户体验
- 集中管理客户交付、库存以及退货数据
借助定制开发,赢得竞争优势
- 快速集成并优化整个企业的业务流程、应用和数据
- 提高敏捷性:借助低代码和无代码应用开发与自动化工具,简化任务和流程
- 实现人员、数据和工作流之间的互联,提高客户参与度和保留率
满足客户需求
了解全球企业如何借助 SAP Customer Experience 解决方案和 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台],提升客户和潜在客户的满意度。
探索用例,了解 SAP BTP 如何帮助企业满足客户体验需求
我们提供了大量业务用例,展示 SAP BTP 能为管理人员和团队创造的业务价值和成果,并列出了许多技术用例,为 IT 团队和开发团队提供实施用例所需的指导和信息。
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