什么是低代码/无代码应用开发？

Gartner 最近的一项调查显示，到 2024 年，全球超过 65% 的应用开发将用到 LCNC 平台，并且这一数字将急剧增长，预计每两年的增长率将达到 165%。企业开始使用 LCNC 工具后，大家将逐渐意识到，快速又准确的应用开发方法能够给各个业务领域带来收益，平民开发者将随之快速增加，其技能也将日益纯熟。

下面举几个例子：

• 供应链能够开发相关应用来帮助克服重重挑战，比如疫情导致的延迟、贸易制裁和气候变化等，这些情况都可能导致供应链中断。LCNC 工具主要可以从以下三方面，帮助应对这些挑战：
  • 开发响应式应用和渐进式应用，实现协作和端到端可视性，提高供应链的可追踪性和可追溯性
  • 创建自动化的工作流和业务流程，对供应链运营进行建模、监控和优化，覆盖从寻找原材料货源到交付给客户的所有环节
  • 将旧的数据和记录数字化，并将这些数字化信息与现有数据和新数据集成，从而提高分析准确性，并挖掘由数据驱动的强大洞察
• 制造部门可以利用 LCNC 为流程建模，同时推动智能工厂和数字化制造环境的发展。此外，LCNC 还能帮助释放智能流程机器人和物联网 (IoT) 网络的潜能。从处理原材料到打包和装运成品，LCNC 解决方案能帮助制造部门实现高效、顺畅的运营。
• 会计和财务团队可以开发定制的业务应用，为各种工作流和信息管理流程提供支持。例如，通过定义报税工作流，会计师事务所可以设计一个门户网站，引导客户完成收入和费用申报流程，并显示银行对账单和其他财务披露信息，无需打印文件或发送大量电子邮件。同样，金融机构可以制定工作流，自动执行贷款审批、风险评估、决策流和信息管理等工作，帮助客户和财务顾问节省时间。
• 人力资源团队可以利用 LCNC 定制招聘启事，自动运行招聘流程，筛选求职者，并制定完整培训计划。现在，HR 团队可以独立完成所有这些工作，不必占用 IT 团队的资源。
• IT 部门发现，LCNC 平台能帮助他们简化复杂的流程，提高效率和敏捷性。另外，随着平民开发者数量的增长，企业还能减少 IT 部门的瓶颈和繁重的工作量。IT 部门依然可以管理和实施 LCNC 计划，但与以往实施此类流程相比，他们基本不再需要执行耗时、重复的编码任务。因此，我们希望 IT 专业人员不要将 LCNC 看作一种威胁，而是应将其视为敏捷的工作环境。这个工作环境为他们提供了充足的空间，让他们能够高效地构建和开发应用。当然，功能强大的软件解决方案一般都支持纯代码和低代码混合开发流程，这种介于两者之间的流程既需要 IT 编程技能，也需要平民开发者的参与。近期的估算数据显示，IT 专业人员和业务用户在超过 60% 的 LCNC 开发项目中开展协作。另外，据《哈佛商业评论》报道，一名 IT 开发人员至少能为 10 名平民开发者提供支持，这有助于提高整体敏捷性和工作效率。
• 如今，企业不断寻求更好的解决方案来提高业务流程自动化 (BPA) 水平，因此推出了越来越多的流程自动化计划。作为业务流程自动化的核心组件，机器人流程自动化 (RPA) 是指自主学习软件和机器人，这些软件和机器人经过专门编程，能够模仿人类操作完成日常的重复性业务任务。这些操作包括读取和输入数据，从文档中提取信息，以及各种其他基于规则的任务。
  
  尽管 RPA 是一种强大有用的工具，但前提是需要首先设置正确的参数。虽然 RPA 机器人可以不断学习，但它们无法改写业务流程“规则”中根本性的低效内容。而这正是低代码和无代码应用能够发挥作用的领域，此类应用可以帮助企业提高流程自动化水平。试想一下，还有谁能够比领域专家本人更了解所负责流程的不足之处和缺乏效率的环节呢？借助低代码和无代码应用赋能平民开发者的优势，这些领域专家能够找出流程的症结和薄弱环节，精准解决问题。然后将规则中的变更传输给 RPA 机器人，从而大幅提高机器人的工作效率。