如今，另一家大公司每天都在混合办公或远程办公环境中发表自己的独特观点，以及混合办公或远程办公将如何影响其业务模式。因此，企业必须重新评估如何设定和支持员工目标，从而最大程度地减少甚至消除这种新环境下对个人和更广泛期望的不明确性。

明确的员工目标设定和协调有很多好处。对于初学者而言，这有助于建立真正的绩效薪酬文化，将奖励系统与个人和团队绩效联系起来。当员工清楚了解其工作如何与业务目标保持一致时，他们就会感到对组织的成功拥有更多自主权和承诺。通过加强互动，企业可以通过提高保留率和绩效来获得更多收益。

级联目标确保业务 - 员工目标一致

通过更清晰的目标一致性和可见性，经理可以更高效地分配资源，并减少冗余。这使员工、团队和整个组织能够更快地执行策略。当员工更智慧地工作时，生产力的提升可以带来更高的盈利能力。

要在组织内实现目标一致性，您必须首先在整个公司中清晰地传达您的战略业务目标。这允许经理：

• 将员工的工作重点放在公司最重要的目标上。
• 更清楚地了解与特定目标相关的所有职责。
• 通过在整个公司范围内分配可衡量的、明确的目标来加强责任制。

如何设定有效的 S.M.A.R.T. 员工目标：5 个特征

组织设置公司范围的目标并级联后，经理还可以为支持整体业务策略的各个部门以及员工的特定个人目标设置目标。

S.M.A.R.T. 目标有五个关键特征：

1. 特定

有了特定的目标，人们完全知道他们的期望，没有歧义。具体目标可以回答以下问题：

• 谁负责？
• 何时必须执行此操作？
• 要实现什么目标？
• 涉及哪些需求/约束？
• 在哪里完成此操作？
• 在哪里完成此操作？

除了具体目标外，目标也应透明。例如，不同部门的经理可以使用共享可见性来防止重复工作，并增加团队工作的协作。

幸运的是，协作、有效的目标设定从未如此简单。现代员工绩效管理软件应逐步为经理和员工提供支持，而“向导”和目标库可以协助创建目标。这些工具和目标模板允许用户拖放活动和目标，然后根据需要进行调整。

2. 可衡量

制定标准来衡量目标进度。清晰的指标可帮助员工进行目标跟踪和庆祝里程碑，从而提供持续的动机。

严格地说，每个人都应该能够成为自己的目标跟踪器。基于云的绩效管理工具使员工能够随时随地轻松跟踪和更新其活动，将花费在特定日常工作上的时间关联起来，专注于支持其目标的有意义任务。

对于员工而言，跟踪其目标进度并在审核过程中提供此信息非常重要。此外，当目标目标似乎可能丢失时，管理人员需要了解利用援助或资源迈进的目标的进展情况。如果管理层不了解达成目标所涉及的所有步骤，并且明确的文档有助于审查讨论，那么掌握这些信息也很有帮助。在集中位置跟踪目标有助于您以多种方式保持正轨：

• 经常组织、管理和重新评估您的目标
• 针对更大的目标创建含里程碑的行动计划
• 跟踪时间，确保日常工作专注于有意义的任务

3. 可实现

过于崇高的目标可能无法实现，会阻碍员工。但是，雄心勃勃、现实的目标将激励和激励员工实现目标，有时甚至超越他们的目标。

但是，企业不应只关注有利于公司业务目标的员工目标。员工目标应包括员工发展目标，激励员工朝着更大和更好的方向发展。为了加强与员工的信任，企业应鼓励员工具备市场化、按需配置的能力和技能。

埃森哲的研究显示，让员工更能就业，并确保他们在薪酬之外的“净利”，无论他们是否留在公司，都表明他们的收入增长更高。

4. 相关

员工应了解其员工目标的相关性，以及如何将其与每天执行的工作相关联。当员工看到自己的工作与团队目标或组织目标相联系时，他们就会感受到自己更加强大的角色所有权和员工目标的战略重要性。

当级联目标由组织自上而下驱动时，其效果最佳。例如，高优先级或不可协商的目标可以支持多样性、合规性、安全或客户满意度。向员工展示级联目标，帮助他们了解和掌控全局。

5. 及时

有效的目标设定还应具有明确的时间框架，以提供紧迫感。如果企业在业务方向发生变化时需要重设目标，那么清晰的时间表也可以为企业提供灵活性。

通过明确定义的目标结束时间，员工也不会觉得目标帖子出乎意料或不断被转移。由于不确定性影响到每个部门，变化步伐在全球范围内加快，因此领导者应经常组织、管理和重新评估目标。

制定员工目标所需的技术和工具

仪表盘和报告工具提供有关员工优先事项的更好可见性和持续指导。及时提醒可以促使经理持续提供反馈，让员工了解实现目标需要做什么。

员工目标解决方案允许经理添加会议主题，以推动更加高效的一对一讨论。写作和指导助理可以帮助经理提供绩效反馈，并对员工进行公平、准确的评估。通过更清晰地了解员工队伍，企业能够确定真正的优秀员工，并支持员工和业务增长。

实现员工目标始于制定有效的目标

随着对工作体验的期望越来越高，越来越多的员工都在追求愿景。人们勾勾的事情总是会有所不同，但讨论明确的目标会给员工带来更大的自豪感，让员工有机会思考如何激励他们成为他们最好的自己。

您只需要 S.M.A.R.T. 目标和正确的工具。