可持续发展报告简介

可持续发展报告已不再是少数环保先锋企业的小众行为。在透明度、问责制与环境影响备受关注的今天，它已成为各行各业的核心要务。但究竟什么是可持续发展报告？何时需要披露？企业又如何驾驭其复杂性？更重要的是，从长远来看，它能否真正推动价值增长？

可持续发展报告的定义

本质上而言，可持续发展报告是披露企业环境、社会和治理 (ESG) 绩效及影响的实践。通过这些报告，企业能够向监管机构、投资者、员工及客户等利益相关方传达其可持续发展目标、举措、成果和进展。

可持续发展报告内容涵盖从温室气体 (GHG) 排放、能耗到劳工实践、多元化及道德采购等全方位指标，通常还包含有关企业战略、风险管理实践及未来可持续发展目标的陈述。

为什么可持续发展报告至关重要

随着监管压力加剧、利益相关方的问责诉求高涨，可持续发展报告的重要性持续提升。面对全球数以千计的可持续发展法规和自愿披露框架，企业当下必须能够驾驭快速演变的合规环境。

但可持续发展报告之所以重要，还有其他原因：

• 增强品牌和利益相关方信任：透明的可持续发展管理和报告有助于提高企业声誉，赢得投资者、客户和监管机构的信任。
• 提供运营洞察：可持续发展报告能够揭示低效环节，帮助企业发掘成本节约机会。
• 加强风险管理：通过深入了解供应链和运营风险，企业能够制定更明智的决策。
• 赢得战略优势：尽早采用可持续发展实践可以让企业赢得差异化竞争优势。

主要可持续发展报告框架概览

可持续发展报告标准因地域和行业而异。尽管许多司法管辖区域正转向强制披露（未报告将面临处罚），其他地区则仍将其视作自愿或部分强制行为。框架体系虽有助于确保披露的一致性、可比性、可审计性和可信度，却为想要遵守这些框架的企业带来了复杂性。根据行业、地理位置及利益相关方的期望，许多企业选择遵循多个框架。

什么是可持续发展报告？

可持续发展报告是向利益相关方传达 ESG 相关信息的物理文档或数字化文档，用于系统性地呈现企业在可持续发展议题方面的表现及投入。

可持续发展报告的核心要素

一份全面的可持续发展报告通常包含多个核心要素，围绕企业的 ESG 绩效和战略提供背景说明、可信依据及清晰阐述。

以下是其中几个最常见的要素：

• 重要性评估：确定与企业及利益相关方最相关的可持续发展议题
• ESG 指标和 KPI：包括有关碳排放、用水、多样性、供应链透明度等的数据
• 陈述和战略：阐述可持续发展目标、采取的行动以及目标完成情况
• 治理和问责：说明监督架构、风险管理和利益相关方参与情况
• 第三方保证：通过独立的数据验证增强可信度

可持续发展报告中的“双重重要性”是什么？

双重重要性是欧盟可持续发展报告中的一项关键原则，要求企业同时披露可持续发展议题对其财务绩效的影响（财务重要性）以及企业活动对社会和环境的影响（影响重要性）。这种双重视角有助于确保报告不仅涵盖企业面临的风险，还能反映企业更广泛的社会和环境影响。

如何编写有效的可持续发展报告

编制高质量的可持续发展报告并非简单的数据堆砌，而是需要周密的计划、跨部门协同以及对透明度的高度重视。无论是首次编写还是想进一步优化，关键在于明确核心议题、收集可靠的数据，并通过清晰的叙述展示实际进展。当报告精准呈现所有必要信息时，其价值远超文档本身，成为企业建立信任和展示社会价值的机会。

1. 尽早筹备：编制可持续发展报告需要进行大量的规划和数据收集工作，并且还需要跨职能协同。构建基础架构、定义 KPI 和推动利益相关方参与都需要时间。专家建议至少提前两年启动报告筹备工作。
2. 让利益相关方参与进来：与财务、HR、采购、运营及合规团队密切协作。
3. 确定实质性议题：使用重要性评估来确定核心议题。
4. 尽可能实现自动化：使用工具简化数据收集、计算和格式设置工作。
5. 确保透明度：清晰阐述取得的成就和面临的挑战。
6. 对标与合规：对标同行，并遵循 GRI、ISSB 等全球标准。

可持续发展报告的常见挑战

虽然可持续发展报告很重要，但复杂性与挑战不容忽视。无论是处于启动阶段还是规模化实践阶段，企业普遍面临着一些挑战，这些挑战会导致报告流程复杂、缓慢甚至不堪重负。

许多企业，尤其是初次进行可持续发展披露的企业，都面临着以下常见障碍：

• 数据复杂：跨部门和供应链收集、验证和整合数据是实现信息透明和完成报告的主要瓶颈。
• 法规不断变化：监管环境不断变化，持续合规存在难度。
• 资源强度大：报告过程耗时费力且成本昂贵，采用手动方法时情况更甚。
• 缺乏标准化：不一致的框架和报告实践导致数据比较和对标困难。

领导者在可持续发展报告中的作用

如今，首席可持续发展官和可持续发展负责人的角色在不断演变，除了聚焦环境绩效外，还需要关注透明度和问责制。这些领导者不仅将可持续发展理念融入日常决策中，包括降碳减排、道德寻源和优化供应链实践，还负责通过清晰、可信的报告记录和披露企业在这些方面取得的进展。通过与各个部门合作，他们帮助收集可靠的数据，协同 ESG 优先事项，并确保可持续发展工作不仅切实有效，还能够量化并传达给利益相关方。

塑造可持续发展报告未来的趋势

随着企业积极回应各方对透明度、一致性和战略洞察与日俱增的期望，可持续发展报告迎来快速发展期。企业不再将 ESG 报告视为合规负担，而是积极采用更加精益化、标准化和前瞻性的方法。

可持续发展报告的实施当前呈现出以下几个关键趋势：

• 标准框架融合：国际可持续发展准则理事会 (ISSB) 等机构正着力整合不同的报告框架，简化全球报告标准。
• 数字化转型：企业正从静态的 PDF 文件转向采用交互式的实时仪表盘。AI 通过跨系统采集和分析 ESG 数据、确保数据符合报告框架要求，并生成叙述和仪表盘，实现可持续发展报告流程自动化，从而减少手动工作并提高准确性。
• 可靠性和可审计性：利益相关方要求企业提供可验证的 ESG 数据，而 AI 能够自动验证数据准确性、发现不一致问题，并提供透明、可追踪的 ESG 指标记录，让可持续发展审计变得更加轻松。
• 综合性报告：企业将可持续发展绩效和财务绩效整合到统一的报告中。
• 前瞻性披露：未来风险、场景规划和科学合理的目标越来越受到重视。

AI 在可持续发展报告中日益重要的作用

通过自动采集数据、提高信息准确性并简化 ESG 标准合规工作，AI 正在快速革新可持续发展报告流程。企业纷纷部署 AI 来整合分散的数据源，生成符合 GRI 和 CSRD 等框架的报告，并实时检测不一致的情况。这一转型不仅可以减少手动工作，还能实现更快速、更透明的信息披露。在监管审查日趋严苛、利益相关方期望不断提升的背景下，这一点变得至关重要。随着 AI 采用率不断提高，它正成为各行各业实施由数据驱动的韧性可持续发展战略的基石。

可持续发展报告解决方案如何助企业一臂之力

尽管实现有效的可持续发展报告是一项长期工程，但选对工具至关重要。现代可持续发展报告解决方案能够将 ESG 数据融入决策流程，并利用嵌入式报告工具提高信息透明度、建立信任并提升可持续业务绩效。集成式可持续发展管理平台能够自动采集数据、简化报告流程、确保遵守不断变化的标准，并生成切实可行的洞察。

使用一体化可持续发展报告解决方案能带来诸多优势，包括：

• 自动化指标采集：简化来自多个不同系统和来源的数据采集
• 标准化工作流：确保所有可持续发展管理流程的一致性和可控性
• 及时洞察：支持实时访问绩效和合规指标
• 审计就绪：提供可追溯、高质量且符合治理标准的数据
• 战略价值：支持利用可持续发展数据进行运营优化和风险管理

为何以 ERP 为中心的可持续发展报告方法更具优势

企业资源规划 (ERP) 是一种精简和整合核心业务流程的软件系统。这种系统之所以能够更好地处理可持续发展报告事宜，原因很简单：它不仅可以收集数据，还能连接数据。与专注于存储大量孤立信息的数据湖方法不同，以 ERP 为中心的系统可以整合来自整个价值链的可持续发展数据和业务数据。通过将可持续发展数据直接融入基本的业务运营中，你可以战略性地将改进措施嵌入到那些能产生最大影响的流程中。

借助基于 ERP 的模型提供的可据以采取行动的实时洞察，你可以：

• 构建整合的智能洞察，无缝链接业务优先事项和可持续发展优先事项。
• 将可持续发展指标融入从采购到供应链运营的各个流程，助力制定全面的决策。
• 借助 AI 辅助的自动化技术，加速转型，从而优化业务运营，并推动可持续发展举措的规模化落地。

除了合规管理和报告功能外，由 ERP 驱动的可持续发展报告模型还能助力企业制定实时决策，提升环境效益和业务成果，从而在现代化的低碳循环经济中实现快速发展。

化可持续发展报告为业务优势

可持续发展报告不再只是一项合规任务，而是能够助力企业赢得竞争优势的战略职能。采用正确的工具和思维模式，企业能够从被动报告转变为主动管理。

通过简化数据采集流程、遵循正确的框架并提高运营透明度，你能够：

• 减轻报告负担
• 获取洞察来提高效率和节约成本
• 赢得利益相关方的信任
• 制定更明智的决策，保障社会、环境和经济效益

在业务绩效日益由可持续发展绩效驱动的当今时代，将可持续发展报告视为长期战略的重要内容实属明智之举。

常见问题

SAP 可持续发展解决方案客户应用示例