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服务与支持计划

成功打造智慧企业

借助专业知识、服务和支持，获得更高的可视性和敏捷性，更好地抓住重点，从而以智能方式更快速地为企业创造价值。
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SAP Digital Business Services 提供一系列智能解决方案、智能系统、数字化平台、服务和支持，其中包含了你所需的各种专业知识和技能。

SAP 的服务产品

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图片：奖杯，象征定制应用开发带来的机遇

高级服务

利用打包的服务和支持，保障解决方案的顺利实施，同时与 SAP 开展联合创新，创建全新的业务模式。  

图片：呼叫中心代表，负责支持 SAP 客户成功实现数字化转型

支持与成功计划

利用引导式支持计划，将本地部署的解决方案迁移至云端，帮助企业作出调整，让解决方案发挥出卓越效能。

图片：对话框，象征数字化转型咨询服务

创新和咨询服务

获取所需指导，高效地实施数字化转型、采用云解决方案和开展可持续创新。  

图片：齿轮，象征实施服务

实施服务

通过综合利用独特的专业知识和卓越实践，加速实施、迁移和采用 SAP 解决方案。

图片：云，象征云服务

云服务

利用云服务在速度、创新性、灵活性、弹性和简易性方面的优势，为企业和客户创造价值。  

SAP 客户成功案例

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13,000 家门店全天候提供便捷服务

通过以一致的方式在美国和英国部署 SAP S/4HANA（下一代 ERP），沃博联 (Walgreens Boots Alliance) 能够为客户提供优质的服务。

向最终客户交付更多价值

美国航空公司 (American Airlines) 利用先进技术和业务流程方面的专业知识，将两家航空公司合二为一。  

实时获取全面的商业智能视图

DCM Shiram 公司利用数字化业务专业知识，实现了实时业务分析，并提高了效率，最终赢得了竞争优势。 

专家解读最新资讯与趋势

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Michael Kleinemeier
SAP 执行董事会成员

借助 SAP Digital Business Services，保持领先

在为下一代 SAP 产品提供服务方面，SAP Digital Business Services 是 13 家服务商中公认的领先者。你可以利用 SAP Digital Business Services 的专业知识，充分释放业务价值，成功打造智慧企业。

SAP 新闻

融合传统技术与新业务思维

通过获取洞察，企业可以优化运营、客户交互和业务模式。了解为何 SAP 被誉为专业洞察服务提供商中的佼佼者。

Andreas Heckmann 的照片，他宣布了 SAP 获得的荣誉
Andreas Heckmann
SAP Digital Business Services 支持服务负责人

将客户的支持需求放在首位

了解 SAP 的新支持模式如何帮助客户成为智慧企业，从而获得 2018 年“支持服务实践规范”的 TSIA STAR 奖。

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