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服务和支持产品

延长 SAP S/4HANA 和 SAP Business Suite 7 的创新和维护期

成功打造智慧企业

借助专业知识、服务和支持,获得更高的可视性和敏捷性,更好地抓住重点,从而以智能方式更快速地为企业创造价值。

管理风险,确保业务连续性

SAP 服务与支持提供一系列智能解决方案、智能系统、数字化平台、服务和支持,其中包含了你所需的各种专业知识。

 

在这个充满不确定性的时期,我们正经历着充满人性化的时刻,人们彼此为有需要的人提供帮助。从新冠疫情爆发以来,我们一直在帮助客户保持业务运营。

 

SAP 的服务产品

SAP 的基本业务服务

利用 SAP 的基本业务服务和远程服务交付框架,客户可以远程接收 SAP 服务,无需现场交付和安装。

创新服务和解决方案

借助高度契合你具体业务需求的下一代智能软件创新成果,实现真正的创新,让你的企业脱颖而出。

咨询服务

获取所需指导,高效地实施数字化转型、采用云解决方案和开展可持续创新。  

实施服务

通过综合利用独特的专业知识和卓越实践,加速实施、迁移和采用 SAP 解决方案。

云服务

利用云服务在速度、创新性、灵活性、弹性和简易性方面的优势,为企业和客户创造价值。  

支持服务

利用引导式支持计划,将本地部署的解决方案迁移至云端,帮助企业作出调整,让解决方案发挥出卓越效能。

高级成功服务

利用打包的服务和支持,保障解决方案的顺利实施,同时与 SAP 开展联合创新,创建全新的业务模式。  

SAP 客户成功案例

13,000 家门店全天候提供便捷服务

通过以一致的方式在美国和英国部署 SAP S/4HANA(下一代 ERP),沃博联 (Walgreens Boots Alliance) 能够为客户提供优质的服务。

向最终客户交付更多价值

美国航空公司 (American Airlines) 利用先进技术和业务流程方面的专业知识,将两家航空公司合二为一。  

实时获取全面的商业智能视图

DCM Shiram 公司利用数字化业务专业知识,实现了实时业务分析,并提高了效率,最终赢得了竞争优势。 

专家解读最新资讯与趋势

Susan Galer
SAP 传播主管

携手值得信赖的合作伙伴,应对新冠疫情及未来挑战

在访谈中,SAP 服务部门总裁 Shane Paladin 分享了他带领的全球服务部门如何始终为客户提供卓越的体验。

SAP 新闻

SAP 持续推动转型

为了成功支持客户实现数字化转型,SAP 正在进行组织结构变革,两位董事会成员离职。

SAP 新闻

SAP 延长 SAP S/4HANA 创新承诺

SAP 将 SAP S/4HANA 维护延长到了 2040 年,并将核心 SAP Business Suite 7 应用的主流维护延长到了 2027 年。

创新和转型简报

及时了解 SAP 服务和支持的最新信息和洞察,包括:   

  • 有用的服务和工具
  • 客户感言和案例
  • 与支持和维护相关的产品

选择适合你的服务和支持产品

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