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从一开始就确保你的 SAP C/4HANA 部署朝着成功的方向迈进

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借助 SAP Customer Experience Services,自信地管理从计划和实施到运维的每个项目阶段。

  • 与你的内部团队和实施合作伙伴开展广泛合作
  • 自始至终保障项目质量
  • 实施卓越实践,降低项目风险
  • 单独或打包使用服务,并将其与项目启动方法相结合

为什么选择 SAP Customer Experience Services?

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图片:飞镖击中靶心,象征精准的客户体验

为你的客户体验战略注入新的活力

通过发现并克服运营障碍、审查流程以及开发创新型解决方案,改善品牌的客户体验。

图片:一颗闪闪发光的钻石,象征服务质量

将服务质量放在首位

审查并验证关键的项目领域,这样你就能够主动应用卓越实践,解决整个转型之旅中的复杂问题。

图片:交叉连接在一起的手,象征通过 SAP Customer Experience Services 开展合作

获得专业知识和卓越实践支持

获得针对各类主题量身定制的研讨会和优化服务,这些主题涵盖解决方案架构、集成和数据迁移,以及解决方案特定的方法等。

图片:专家在分享知识和技能

全程获得指导

在整个 SAP C/4HANA 迁移之旅中,获得经验丰富的专家提供的专门支持,从而让你的团队快速掌握所需的知识和技能。

我们的服务

利用 SAP Customer Experience Services 提供的广泛服务,自信地管理从计划到运营的每个项目阶段。


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面向 SAP Customer Data Cloud 的服务

  • 交付有价值且值得信赖的客户体验
  • 利用第一方消费者数据,推动差异化创新
  • 在整个项目过程中,就关键技术问题获得专家建议
  • 遵循实施的卓越实践

面向 SAP Commerce Cloud 的服务

  • 获得端到端指导、协作检查和验证
  • 通过协作工具提高项目质量
  • 获得深入的技术、功能和集成专业知识
  • 快速提升数字化能力,降低成本和风险

面向 SAP Sales Cloud 的服务

  • 和专家一起规划、引导和扩大项目实施
  • 利用快速启动服务快速部署解决方案
  • 增强架构设计,更快地实现销售线索到收款流程的转型
  • 通过审查和保障设计计划,降低风险

面向 SAP Marketing Cloud 的服务

  • 在项目生命周期的各个阶段满足你的项目需求
  • 从项目启动到上线再到后续运维,由专家全程提供引导
  • 在复杂的功能和技术方面获得指导
  • 保障计划,验证项目质量,并降低风险

面向 SAP Service Cloud 的服务

  • 掌握复杂的技术、功能和集成知识
  • 根据经过实践检验的建议,完善解决方案策略
  • 快速、高效地交付体验管理项目
  • 应用基础知识和技术原则

面向 SAP Customer Experience 和 SAP Experience Management 的服务

  • 战略性提升客户的整体体验
  • 制定体验管理计划,及时响应客户需求
  • 充分利用咨询和配置服务

利用 CX Works 充分挖掘 SAP C/4HANA 的价值

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