业务应用
业务线应用的新解决方案和增强功能将 AI 的强大能力带给业务用户，并提升运营效率。
财务
财务专业人士将获得全新的 Joule Agents，以支持合规性并实现更稳健的决策，从而专注于战略增长。更多详情请参阅高管财务博客。
全新 Joule Agents 实现核心财务职能自动化
SAP 推出两款全新的 Joule Agents，旨在帮助财务部门实现特定且耗时任务的自动化。这些智能体将通过加快决策速度、提升决策质量、增强财务韧性，同时让员工能够投入更多战略性工作，助力专业人员专注于战略性分析。
- 现金管理智能体：根据每日银行对账单进行分析，并自动执行对账任务，识别潜在的资金短缺或盈余情况，并提出优化建议。根据 SAP 利用客户数据开展的研究，该智能体可帮助财务人员节省高达 70% 的手动对账时间。计划于 2026 年第 1 季度全面上线。
- 国际贸易分类智能体：基于产品特性、贸易法规和相关法律，对国际运输货物进行分类，并推荐海关税则编号和商品编码。该智能体将通过强大的治理机制以及清晰、可审计的决策流程，帮助确保符合全球贸易法规，降低人为错误风险。测试版将于 2025 年 12 月上线，解决方案预计于 2026 年全面上线。
这些 Joule Agents 将有助于提升用户体验、增强合规性，并推动日常财务流程自动化。继 2025 年 SAP Sapphire 大会上发布财务类 Joule Agents（包括会计应计智能体）之后，此次最新发布进一步彰显了 SAP 致力于为首席财务官办公室带来 AI 创新的承诺。
支出管理
新的 AI 功能与 Joule Agents 支持采购和支出管理，助力实现成本节约、合规性与运营效率提升。更多详情请参阅高管支出管理博客。
SAP Ariba 寻源到付款解决方案新增 AI 功能
SAP 正在推出新一代 SAP Ariba“从寻源到付款”解决方案。新功能将帮助采购专业人员通过自动化并支持采购、寻源、供应商管理、合同和发票等关键流程，提升成本节约效果、确保合规性，并增强供应链韧性。SAP Ariba 解决方案现已基于 SAP Business Technology Platform (SAP BTP) 构建，可借助开放的 API 更便捷地与 SAP Business Suite、SAP ERP 应用程序以及第三方 ERP 系统集成。
即将发布的版本将带来多项关键功能：
- 中央 SAP Ariba 启动板将带来全新、简化的用户体验，并提供清晰的导航、待办事项和洞察。
- 人工智能直接集成到工作流中，协助完成合同分析、寻源事件创建、投标分析以及供应商摘要生成等任务。
- 借助嵌入式 AI 功能，通过汇总需求并分析复杂场景中的投标结果来实现自动化寻源将变得更加简单。
- 供应商管理功能将升级，提供更全面的 360 度供应商画像、绩效评估以及基于 AI 的风险分析，帮助更好地管理合作伙伴关系。合同管理将深化与 Icertis Contract Intelligence 平台的集成，并新增原生合同撰写工具。全新的中央申请管理功能将成为所有支出请求的统一入口，覆盖从简单商品采购到复杂寻源活动的各类需求。
这些更新将于 2026 年 2 月全面上线，并在全年持续推出渐进式更新。
SAP Fieldglass 全新技能导向型招聘功能
SAP 宣布对 SAP Fieldglass 产品组合进行新的 AI 增强，通过自动分析职位描述来确定各岗位所需技能，从而更轻松地将潜在承包商与空缺职位进行匹配。SAP 估计，该功能可将寻找潜在候选人的耗时最多缩短 50%，使团队能够专注于战略性任务，例如基于技能的招聘，并减少无意识偏见。这项新功能将与现有 AI 功能（包括简历分析和职位描述生成）协同工作，实现更快、更连贯且更高效的招聘流程。
该功能现已全面上线。
全新 Joule Agents 及生成式 AI 功能，简化了 SAP Ariba 中的关键采购流程
SAP 正持续在“从寻源到付款”解决方案中融入代理式与生成式 AI 功能，帮助客户大规模提升生产力与决策水平——这一做法符合市场趋势。由 SAP 赞助的 Economist Impact 近期一项研究发现，采购专业人士正积极拥抱 AI，89% 的受访者表示有信心利用 AI 提升效率与生产力。
SAP 推出了一款用于投标分析的全新 Joule Agent 工具，可自动比对供应商的报价数据，包括总成本（涵盖单价、运费和付款条款等）。该工具将揭示人工流程中常被忽略的权衡取舍与关键洞察，使采购团队能够即时获取重要信息。
投标分析智能体计划于 2026 年第 1 季度发布。
SAP 还在其 SAP Ariba Procurement 产品组合中新增了三项 AI 功能：
- AI 供应商回复摘要： SAP 的 AI 智能副驾 Joule 将协助审查、分析并总结供应商对问卷的回复。将信息集中于一处，有助于采购专家在品类管理、寻源和合同签订方面做出更明智的决策。该功能将于 2026 年第 1 季度全面上线。
- Joule 助力简化发票创建：Joule 将帮助应付账款部门以外的员工轻松提交来自 SAP Cloud ERP [ERP 云] 解决方案的发票，仅需极少输入即可完成处理。通过整合由 Joule 驱动的发票创建与采购到付款流程，可加快发票处理速度，并提升对供应商的付款效率。该功能将于 2025 年第 4 季度全面上线。
- 智能合同管理： Joule 将自动提取关键信息、生成摘要，并搜索历史合同中的差异与合规问题。这项新功能有助于减少人工操作和合同审核时间，并支持合同谈判。该功能将于 2025 年第 4 季度全面上线。
SAP Concur 推出差旅与费用管理领域的下一代 AI 创新
SAP 宣布推出全新 AI 功能，让 SAP Concur 解决方案用户能够更快速、更便捷地预订符合预算和政策要求的商务差旅，并提交准确、完整的费用报告。这些进步将简化耗时流程、减少人工操作，并强化财务防护，防范费用欺诈。
收据分析智能体是 ExpenseIt 中新增的 Joule Agent（ExpenseIt 是 Concur Expense 中基于 AI 的解决方案，可从收据图片生成费用条目），它将超越基础的收据扫描功能，通过识别并自动补全缺失信息来提升效率。该智能体将利用多种工具——包括地图、供应商数据库、网络搜索以及来自 Concur Travel 解决方案的行程安排——来变革支出工作流，填补费用条目中的关键空白，确定合适的费用类型，并核实供应商信息，即使面对此前未知的供应商也不例外。最重要的是，收据分析智能体能够立即提供准确结果，无需反复学习训练。
这些功能预计于 2025 年第 4 季度全面上线。
SAP Concur 还将推出新功能，帮助识别由生成式 AI 创建的潜在欺诈性收据，并优化商务差旅预算估算流程：
- AI 生成的发票核验器：SAP Concur 推出的自动化费用审计服务“Verify”现已能够检查发票图像及其元数据，识别出可能由 AI 或在线工具生成的发票，并将其标记以供审核。这一新功能有助于审计人员防范虚假费用。该服务目前已全面上线。
- 预支出规划工具：生成式 AI 将帮助用户根据出行计划和公司政策（如每日津贴和机票舱位限制），更轻松地估算预算需求。该新工具还将及时向旅行者推送相关的旅行警示信息，例如机场罢工和自然灾害，确保他们为行程做好充分准备。同时，它也将简化与管理者共享旅行费用预估的流程。该功能预计于 2026 年初全面上线，Concur Expense 客户可免费使用预支出规划工具；Concur Travel 客户则将于 2026 年上半年晚些时候获得该功能。
SAP Concur 与 Uber for Business 携手，简化差旅及餐饮费用报销
Uber for Business 与 Concur Expense 的集成已更新，进一步实现了差旅和餐饮费用处理的自动化。系统现在可自动将乘车和用餐收据发送至 Concur Expense，提取相关详细信息，并提升费用匹配效率。新功能包括自动拆分税费和附加费、自动将小费纳入原始收据，以及自动归类至正确的费用类别（如交通和餐饮）。这带来了更清晰的数据、更少的人工修正和更快的报销速度，让差旅管理者与出行人员双双受益。此次更新还为高管和业务用户提供了更好的支出可视性，帮助其在确保合规的同时更好地管理差旅支出。
此更新现已全面推出。
SAP Concur 与 Amex GBT 宣布建立战略联盟，开启企业差旅与费用管理新时代
SAP Concur 宣布与美国运通全球商务旅行（Amex GBT）建立战略联盟，并推出“Complete by SAP Concur and Amex GBT”解决方案。这一联合开发的解决方案将把预订、服务、支付和费用报销整合为一个以 AI 为核心的一体化体验。Complete 将受益于双方的技术实力与商务旅行专业经验。通过 Complete，客户还可访问 Amex GBT 无与伦比的市场平台、软件和服务，获得更丰厚的激励与成本节约。
预计本月晚些时候，双方共同客户将可使用 Complete，后续几个月还将推出更多新功能。 未来，双方将持续在核心领域开展协同创新，包括内容可用性与展示、差旅管理功能、利用 AI 打造全新的预订体验、应对旅行中断以及提供项目洞察。
供应链管理
全新的智能编排功能和 Joule Agents 将赋能供应链，使其能够预测、预防并应对中断，同时借助实时洞察和内嵌 AI 连接全球网络。 阅读 面向高管的供应链管理博文，了解详情。
SAP 宣布推出供应链协同解决方案，用于预测和预防中断
SAP 推出 SAP Supply Chain Orchestration——一项全新解决方案，旨在为客户提供同步的供应链系统，帮助提升风险识别能力、提供可执行的洞察，并实现跨供应链的协调响应。该方案具备智能影响分析功能，有助于管理上游供应链的风险与中断，同时将外部和内部供应链信号转化为具有上下文关联性的优先行动项。此外，该解决方案还能提供跨越传统边界的多层级供应链洞察。
基于SAP Business Technology Platform (SAP BTP)构建的 SAP Supply Chain Orchestration 可利用来自SAP Business Network和SAP Business Data Cloud解决方案的数据——将洞察拓展至供应链的每一个层级。
作为这一新方案的重要组成部分，SAP Business Network [商业网络] 能够帮助企业识别供应链中的潜在风险暴露，对风险进行情境化分析，并及时通知可能受影响的供应商、物料或订单。AI 原生决策将在整个供应链领域（如计划、物流、采购和制造）触发相应的应对措施，以解决或缓解已识别的中断问题。事后分析将有助于提升未来风险与合规管理的智能化水平。
通过集中管理供应链中涉及人员、流程、系统和合作伙伴的各个环节，企业有助于确保商品、信息和资金从供应商顺畅流向客户，同时提高供应链可视性，提升效率和合规水平，并增强客户满意度。
计划于 2026 年上半年全面上市。
SAP 借助先进的 AI 与统一情景模拟，重塑供应链计划
SAP 正在其 SAP Integrated Business Planning（SAP IBP）解决方案中推出一系列全新的 AI 驱动功能，全面提升跨供应链的计划能力、决策水平以及快速响应能力。
新功能包括：
- 统一计划范围：支持时序和订单驱动的计划，使用户能够在战略、战术和运营层面之间顺畅切换，并支持伸缩式计划。
- 可配置的规划工作区：集中管理分析和决策，使用户和决策者能够监控绩效、模拟情景并采取行动。
- 协调一致的场景模拟：为时间序列和基于订单的规划提供增强型智能场景，并由 SAP 的 AI 助手 Joule 和全新的场景比较功能提供支持。
- 嵌入式 AI 功能： 利用机器学习辅助的预测和库存管理，持续优化每日、每周及每月的计划流程，提升精准度。
- Joule 集成：提供上下文相关的辅助功能和自然语言导航，让计划人员能够针对预测、供应计划或多级库存提问，并即时获取可执行的洞察。
- 规划后智能：监控关键绩效指标 (KPI) 的表现并及早发现偏差，帮助打通规划与执行之间的闭环。
- 基于特征的计划：包含强大的右侧保真度供应计划功能，可分配优化库存与产能匹配的属性，在降低主数据复杂性的同时确保合规性。
SAP IBP 的此次重大升级引入了智能自动化、简化的计划与决策流程、统一的数据模型，以及专为现代规划人员设计的直观统一界面。作业调度与库存优化的智能自动化，让计划人员能够专注于战略性决策。该集成解决方案还提升了业务网络中的协作效率，实现与合作伙伴、供应商和客户的实时连接。
AI 功能目前处于测试阶段，计划于 2026 年第 2 季度正式上线。其余所有增强功能现已全面上线。
全新 Joule Agents 实现关键供应链管理任务自动化，加速决策进程
SAP 推出三款全新的供应链管理 Joule Agents，旨在实现关键且耗时任务的自动化，帮助团队专注于战略性决策。这些智能体将 AI 原生自动化融入生产计划、变更管理和供应商入驻的工作流中，减少人工操作、降低错误率，并提升运营效率。
- 生产计划和运营智能体：该智能体将集成于 SAP Cloud ERP [ERP 云] 解决方案中，通过自动执行生产订单释放前的必要条件检查（包括物料、产能和排程可用性），为生产计划员和主管提供支持，推荐可行的应对方案，并在条件满足时自动释放生产订单。当各项条件达成时，该智能体将验证并自动发布订单，从而加快生产启动时间，缩短订单到交付周期。同时，通过消除人工验证环节、避免昂贵的返工，该智能体还有助于降低运营成本，并借助更流畅的工作流程提升计划人员的生产力与满意度。计划于 2026 年第 1 季度全面上线。
- 变更记录管理智能体：该智能体同样集成于 SAP Cloud ERP [ERP 云] 解决方案中，可协助产品经理和产品工程师分析问题报告、变更请求和变更通知，推理出后续行动建议，并主动发起变更流程。这将有助于工程和制造团队更快、更自信地做出决策，提升治理能力和可追溯性，并减少因分散的变更数据导致的延误。计划于 2026 年第 2 季度全面上线。
- 供应商启用智能体： 作为 SAP Business Network [商业网络] 的一部分推出，该智能体将通过分析供应商信息、自动协调邀请流程、监控供应商进展以及处理升级事项，帮助采购方简化供应商接入网络的流程。通过自动化数据验证、合规检查及其他常规行政任务，使供应商入驻更加快速、简便且具备更强的可扩展性。这将使采购团队能够专注于战略寻源和供应商开发。计划于 2026 年第 2 季度全面上线。
全新 SAP Logistics Management 解决方案助力区域仓库实现自动化并连接全球分销网络
SAP Logistics Management 是一款全新的云原生解决方案，旨在补充大型配送中心的运营能力，同时支持小型、本地及区域性仓库的运作需求。这将帮助企业建立多层次的分销网络，以增强韧性并提高配送速度。
现在，企业可以使用单一平台管理库存、货运，并与承运商开展货运协作。 该解决方案将整合仓储管理和运输管理，并借助 面向物流的 SAP Business Network提供的内置承运商协作功能，帮助物流团队以协同执行和主动式货运管理取代零散流程。
不同于独立运行的物流工具，SAP Logistics Management 将直接连接到 SAP Cloud ERP Private 解决方案，将企业资源规划功能扩展至外围运营，而无需进行成本高昂的定制。 该解决方案还将借助 Joule 智能副驾，引导运营决策并触发操作。
通过以智能自动化替代人工工具，并提供实时可视性，该解决方案有望提升交付表现和运营效率。
计划于 2026 年第 1 季度全面上市。
SAP Business Network [商业网络] 融合嵌入式 AI、套件集成与供应商发现功能，实现全面升级
SAP 宣布推出重大创新，为 SAP Business Network 带来智能化、广泛覆盖和易用性提升。 这些更新带来了嵌入式 AI、与 SAP Business Suite 的顺畅集成，以及 ERP 原生的供应商发现功能。
SAP Business Network 现已在 SAP Business Technology Platform 上线
SAP Business Network [商业网络] 现已基于 SAP Business Technology Platform (SAP BTP)运行，为客户奠定了强大的技术基础，从而实现更快的速度、更便捷的集成、规模化协作以及持续创新。这将进一步增强客户在 SAP Business Network [商业网络] 上的现有投资，在不造成中断的前提下提升价值。
在 SAP BTP 上运行可带来以下功能优势：
- 可扩展性：客户既能保持速度，又能获得所需的可扩展性，从而支持不断增长的贸易伙伴数量和新区域的上线，且性能不受影响。
- 跨系统兼容的 SAP Business Network [商业网络]：SAP 系统与第三方系统能够更轻松地连接，使客户能快速在不同 IT 环境中开展运营。
- 统一的全球交易伙伴目录：通过集中的全球目录和引导式入驻流程，支持大规模合作伙伴激活，让客户能够在各地区安全、一致地运营，并满足本地数据管控要求。
- 定制： SAP Build 解决方案及其开放式 API 帮助用户快速自定义工作流。 一致的 SAP Fiori 用户体验可减少点击次数并缩短培训时间。
- Joule 集成：SAP 的 AI 智能副驾 Joule 将支持跨多层级网络和灵活账户模型的分析与自动化，将实时信号转化为更早的洞察和更快的审批。
SAP Business Network [商业网络] 现已在 SAP BTP 上全面上线，但 Joule 集成将于 2026 年 1 月正式发布。
以网络为中心的供应链管理
SAP 还提供更深入的网络协作能力，支持 SAP Business Network [商业网络]、SAP Cloud ERP [ERP 云]、SAP Ariba、SAP Fieldglass 解决方案以及 SAP Transportation Management 应用之间的端到端价值流。该功能可同步服务、采购、物流和资产维护中分散的工作流，实现更快的争议解决、排放追踪，以及系统内 AI 辅助导航。
这些增强功能将惠及各类业务用户。采购团队可以用更少的手动操作管理各类服务；物流团队能更高效地解决货运纠纷；可持续发展负责人则可生成符合审计要求的范围 3 排放报告；维护技术人员可利用 Joule 的自然语言功能快速查找设备和工单。
Joule 现已在面向物流的 SAP Business Network 和 面向资产管理的 SAP Business Network 中提供，并将嵌入式排放跟踪和争议解决功能直接融入网络体验。
这些增强功能和特性计划于 2025 年底全面上线。
SAP Cloud ERP 中可搜索的供应商档案
使用 SAP Cloud ERP [ERP 云] 解决方案的用户，将能直接从其 ERP 界面按公司名称、商品或服务搜索 SAP Business Network for Suppliers。这样一来，无需切换系统或手动添加供应商，采购专业人员就能更快地发现并对接新供应商。
已激活账户的供应商将获得更高的曝光度，而采购商则可享受简化的使用体验，且无需支付激活费用。 该功能将在搜索结果中优先显示已认证的企业资料，并将采购流程集成到企业资源规划（ERP）工作流中。
计划于 2025 年第 4 季度全面上线。
智能服务助力实现供应链运营现代化与优化
SAP 宣布推出全新支持服务，帮助客户借助基于 AI 的智能云服务，实现供应链现代化与优化；这些服务融合了主数据管理与库存优化功能。相关应用以咨询服务形式部署在 SAP Cloud ERP [ERP 云] 和 SAP Business Technology Platform (SAP BTP) 上，可帮助技术人员、供应链团队及生产计划人员提升规划准确性、降低成本，并加快在 SAP 系统及第三方系统中采用 clean core 的进程。
面向 SAP Cloud ERP Private 的全新咨询解决方案
这些新的咨询解决方案为使用 SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 并借助 SAP BTP 的供应链管理客户提供了内置应用场景，有助于降低实施难度，加快实现价值回报。通过涵盖主数据和交易数据、实际库存以及全球安全库存可视性的多系统物料需求计划 (MRP) 视图，这些服务为供应链领导者提供了信心十足的决策洞察。
MRP 监控工具借助 AI 生成的预警和基于规则的自动化功能实现升级，能够主动识别并解决数据问题，从而提升主数据质量并优化运营流程。
事实证明，客户在保持相同服务水平的同时减少库存，也能从中受益。 其他优势包括减少废品、提高预测准确性以及降低总体拥有成本。
这些 咨询解决方案现已全面上线。
人力资本管理
人力资本管理领域的创新，正帮助人力资源专业人士吸引、培养并留住顶尖人才，其中包括全新的 Joule Agents、劳动力知识网络以及数据驱动的洞察。更多详情请参阅高管的人力资本管理博客。
SAP SuccessFactors 中的全新 Joule Agents 助力提升人力资源流程效率
SAP 为 SAP SuccessFactors [HR 云] 解决方案推出四款全新 Joule Agents，旨在提升核心人力资源流程的效率与个性化水平：
- 职业和人才发展智能体：可自动化继任规划流程，帮助管理者识别并培养组织内的未来领导者。该智能体能分析继任计划，并主动提醒管理者更新信息、推荐接班人，同时为未来领导者生成个性化成长发展方案。
- 人力资源服务智能体：作为员工的直接联络点，减少人力资源人员处理日常咨询所花费的时间。该智能体能够理解员工提问及公司政策，并即时提供解答，或在 SAP SuccessFactors Enterprise Service Management 解决方案中创建服务工单。它能够减少员工在人力资源政策咨询上花费的时间，有助于提升组织生产力、降低支持成本，并改善员工体验。
- 人才智能智能体：将 SAP Business Data Cloud 解决方案中的人才智能应用与 Joule 功能及 SAP SuccessFactors [HR 云] 连接起来，使管理者和人力资源团队能够用自己的语言提问，并获得直观易懂的劳动力分析结果。该智能体通过分析人员数据来识别趋势、发现潜在问题，并主动推荐针对性措施，以应对员工留任、薪酬分配和技能分布等组织层面的问题。
- 薪资核算智能体：通过将工资单详情与考勤数据相结合，帮助员工更好地理解自己的薪酬，实现智能“工资单解释”场景（例如突出显示异常加班情况），并提供后续操作建议。对于管理员而言，该智能体可在薪资核算前检测并纠正预发薪问题，从而提高薪资核算准确性。该智能体通过对薪资核算和考勤数据进行推理，提供清晰的解释、主动预警和引导式解决方案，在减少错误的同时，增强员工信任感和管理员的信心。
继 SAP SuccessFactors [HR 云] 中首个 Joule Agent（绩效与目标智能体，将于 2025 年 11 月全面上线）发布之后，这些新智能体通过提升组织的生产力、敏捷性和决策能力，进一步推动了 SAP 在代理式 AI 领域的愿景。
预计于 2026 年 5 月全面上线。
Joule 借助全新劳动力知识网络，整合行业专业知识与最佳实践
SAP 宣布推出业内首个劳动力知识网络——一个由外部内容提供商构成的生态系统，将更广泛的业务数据背景、最新的人力资源研究成果以及相关的人力资源最佳实践融入 Joule 平台。
来自全球人力资本管理（HCM）领域领先专家机构 Globalization Partners（G-P）和 The Josh Bersin Company 的内容将直接注入 Joule。通过这些集成，Joule 能够获取第三方内容，并与各类智能体交互，为员工提供基于真实洞察和可信研究的指导建议。例如，人力资源领导者可直接在 Joule 中访问由 G-P 开发的人力资源智能体 Gia，获得专业的全球雇佣合规指导。此外，人力资源专业人员还可以向 Joule 咨询诸如“在高成本地区招聘工程师的最佳实践”等主题的信息。Joule 能够基于 Galileo（由 The Josh Bersin Company 开发的人力资源专属 AI 智能体）提供的大量研究成果，提供深度洞察。
该劳动力知识网络将通过为高管、管理者和员工提供与其工作相关的各类资源，帮助缩小信息差距，从而更好地指导他们的日常任务与决策。
计划于 2026 年上半年全面上市。
将 SAP SuccessFactors 中的工时追踪数据集成到 Joule，帮助员工更好地了解自己的薪酬
SAP 宣布对 Joule 中的“工资单解释”功能进行增强，此次增强通过整合 SAP SuccessFactors Time Tracking 解决方案的数据来实现。更新后，员工能够即时获得清晰易懂的答案，解答有关薪酬变动的问题。通过集成考勤数据，Joule 可将薪酬变化与工作时长、缺勤或加班等具体记录关联起来，从而为员工提供更准确、更具针对性的薪酬解释。
此外，“工资单解释”功能将在 2025 年 11 月发布的 H2 版本中，为德国和墨西哥的员工提供更广泛的地理支持，后续还将扩展至巴西和荷兰。
此次增强将提升员工体验，让员工更轻松、快速且透明地了解自身薪酬情况，同时有助于增强组织信任。SAP 估计，此次更新有望将与薪酬相关的服务台工单减少高达 50%，显著减轻行政负担，并释放更多时间用于战略性任务。
计划于 2026 年第 2 季度全面上市。
SAP Business Data Cloud 中的人才智能新功能
SAP 宣布在 SAP Business Data Cloud 中为人才智能推出多项新功能，帮助企业打破数据孤岛，整合其人力资源和业务数据。
现在已有新的预构建洞察可用于招聘、学习、继任、职业发展规划以及绩效和目标管理。 这些更新为人力资源和业务领导者提供人才智能中的 AI 驱动型可执行洞察，帮助他们解答员工生命周期各阶段的关键劳动力问题。 例如，这些洞察有助于确定关键职位是否已确定继任者，跟踪员工发展目标的进展，确保目标与业务战略保持一致，并评估是否为高绩效员工提供了适当的奖励。
所有预构建的洞察现已全面上线。
SAP 计划为人才智能增加更多功能，以提供关于奖励与认可、福利、时间管理和入职等场景的洞察。预计这些额外增强功能将于 2026 年 5 月全面上线。
在 2025 年 SAP Sapphire 大会上发布的 SAP Business Data Cloud 中人才智能应用的初始功能，现已全面上线。
全新劳动力管理功能，助力优化排班调度并简化全球合规流程
SAP 推出两项增强功能，旨在实现班次排班和休假流程的现代化，帮助组织简化运营并尽可能减少合规方面的挑战。
- 全新的 SAP SuccessFactors Workforce Scheduling：该方案将帮助制造业和生产行业的排班人员及主管，将人员配置水平与实时业务需求及所需技能相匹配，制定更智能的排班计划。新方案将分析需求信号、员工能力和劳动规则，为各班次提出优化排班方案。SAP SuccessFactors Workforce Scheduling 将减轻管理人员的行政负担，通过为每个班次安排具备合适技能的人员，有效避免因人员过多或不足而产生的高昂成本，同时确保合规性。SAP SuccessFactors Workforce Scheduling 将于 2026 年 1 月面向早期采用者开放。计划于 2026 年第 2 季度全面上线。
- 增强的休假管理功能：SAP SuccessFactors Employee Central [核心人事云] 解决方案将支持各国特定的合规要求，并满足复杂的休假法规需求。例如，针对家庭和医疗休假法案（FMLA）的一项新更新，使美国企业能够更顺畅地与 FMLA 服务提供商对接，实现休假扣款自动化，并共享案件编号、日期等入站数据，从而提升休假管理的准确性。该更新将帮助人力资源团队自动执行本地缺勤规定，降低合规风险，同时为员工和管理者提供清晰且符合当地情况的缺勤与休假申请指引。SAP SuccessFactors Employee Central [核心人事云] 中增强的休假管理功能将于 2025 年 11 月全面上线。
SAP SuccessFactors Employee Central 为 100 多个国家/地区提供本地化支持，为全球人力资源奠定了坚实的基础。 在此覆盖范围的基础上，这些更新能够帮助客户高效管理排班和缺勤，同时支持跨不同地区的合规管理。
CRM 与客户体验
全新整合的客户互动平台与 Joule Agents，为客户和企业带来个性化、互联化的体验，并借助可操作的洞察和自动化手段，提升客户忠诚度、加速销售增长。更多详情请参阅高管客户体验博客。
SAP Engagement Cloud 实现企业级个性化、AI 驱动的统一互动
SAP 宣布推出 SAP Engagement Cloud，该解决方案提供了一个统一的互动系统，旨在帮助企业利用数据实现 AI 驱动的客户分群、触发和营销活动，从而提高客户忠诚度，巩固利益相关者关系，并加速实现业务成果。该解决方案与 SAP Business Data Cloud 协同运作，将助力企业跨所有渠道和整个生命周期的各个阶段协调安全、实时的互动，并在企业级规模上提供一致且个性化的体验。
借助 SAP Engagement Cloud，企业能够将内部数据转化为可立即付诸行动的洞察，营销、电商、销售和服务团队可据此优化客户互动策略。通过 Joule 智能副驾和嵌入式 AI，企业可加快营销活动执行速度、实现决策自动化，并将个性化服务扩展至庞大的客户群体，确保客户互动始终一致、连贯且富有意义。AI 驱动的洞察能揭示哪些信息和渠道最能激发客户参与，使团队得以在全业务范围内应用这些经验。
通过将客户数据与运营数据整合，该解决方案将有助于确保每次互动都基于同一套信息，而这套信息也为财务、物流和供应链提供支持——从而使互动更准确、更贴合情境，并与核心业务流程紧密关联。
SAP Engagement Cloud 采用以 API 为核心的架构设计，便于合作伙伴、IT 团队及软件供应商更轻松地扩展功能，并与现有系统无缝集成。这将帮助组织加快创新速度，优化工作流程，并最大化现有技术投资的价值。新系统还具备企业级数据安全与全球合规性，为业务提供值得信赖的基础。
通过取代那些可能削弱信任并限制增长的孤立系统和过时的互动模式，SAP Engagement Cloud 将客户互动转化为战略优势——将数据与 AI 结合，为整个 SAP 生态系统带来更智能、更互联的体验。
该解决方案将于 2026 年 2 月全面上线。
SAP Customer Loyalty Management：将忠诚度与业务成果挂钩
SAP 推出 SAP Customer Loyalty Management，这是一款可帮助组织提升客户忠诚度的解决方案，从而发展长期客户关系，推动业务增长。 该解决方案将通过云端钱包捕获客户数据和客户忠诚度互动信息，并将其作为用于分析的“忠诚度画像”。这些画像将帮助忠诚度计划设计者了解每位客户的动机，并优化客户细分和定向营销流程。
此外，该解决方案通过统一界面支持多种忠诚度模式，包括积分计划、分层优惠、个性化奖励和参与激励。这种灵活性让团队能够管理合作伙伴联盟项目，并为特定客户群体量身定制奖励。借助单一的忠诚度系统，企业可以更高效地设计促销活动，推出更具个性化、更有竞争力的优惠方案，从而实现更深入、更持久的客户互动。
与 SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 解决方案及 SAP Business Suite 的集成，将提供忠诚度相关财务指标的可视性，有助于指导未来对高效忠诚度项目的投资决策。
营销团队可以跟踪促销效果、兑换率和兑换负债情况。此次集成将支持在现有企业系统内衡量和扩展忠诚度策略。
计划于 2025 年 11 月全面上线。
面向 SAP Customer Experience 的全新 Joule Agent 助力客户支持自动化
SAP 推出数字化服务智能体，旨在优化其客户体验（CX）应用中的服务运营流程。该智能体可直接与现有 SAP 工作流集成，实现快速部署并立即见效。
- 数字化服务智能体： 通过分析复杂查询，并基于客户上下文、历史记录以及企业知识库中的相关数据进行推理，提供智能的对话式客户服务支持。该智能体利用自然语言处理技术，全天候提供个性化、多语言服务，并可在必要时将问题转交人工客服处理。它还通过灵活的 API 与现有业务门户和电子商务平台集成，并借助机器学习持续提升响应质量。目前，数字化服务智能体已全面上线。
此外，目录优化智能体现已推出测试版，凭借先进的目录自动化能力，进一步丰富了 SAP Customer Experience 的 AI 智能体产品组合
WalkMe 解决方案集成加速客户体验落地，以最大化 SAP 投资回报
SAP 宣布，WalkMe 解决方案现已整合到 SAP Customer Experience (SAP CX) 解决方案中，有助于弥合软件投资与用户采纳之间的差距。此次整合将在 SAP Sales Cloud [销售云]、SAP Service Cloud [服务云] 和 SAP Commerce Cloud [电商云] 解决方案中提供实时、基于角色的引导与自动化功能，让团队从一开始就能更高效地使用 SAP CX 解决方案。
WalkMe 解决方案无需系统变更或 IT 部门参与，即可直接叠加在 SAP Customer Experience 界面之上。客户体验团队可使用无代码工具独立创建和更新引导流程，从而加快用户上手速度、减少支持请求，并提升数据准确性。
具体而言，用户可以获得根据其角色量身定制的分步指导——例如，帮助销售代表处理报价流程、服务专员解决服务单，或商品陈列人员发布促销活动。 这些集成工作流将帮助用户高效、准确地完成任务。
SAP CX 解决方案 WalkMe 高级版还将提供分析功能，帮助客户体验负责人识别用户遇到困难的环节，以及自动化可优化成果的领域。这些洞察将助力持续优化用户采纳策略。
该 WalkMe 解决方案的嵌入式版本免费提供，可在 SAP CX 解决方案中提供有限的试用体验，帮助客户在升级至完整且可定制的 WalkMe Premium 解决方案前探索核心功能。企业领导者可借此更清晰地了解投资回报率，降低转型风险，并更快实现战略业务目标，确保组织的技术投入发挥最大潜力。
预计于 2025 年第 4 季度全面上线。
SAP Business Data Cloud 中的营收智能功能，为销售团队提供可执行的洞察
营收智能是一款智能应用，旨在为销售主管提供清晰、实时的销售流程与客户健康状况视图。该应用基于 SAP Business Data Cloud 构建，并与 SAP Business Suite 集成，可提供超越传统 KPI 的可执行洞察和建议，帮助团队管理风险、发现增长机会，并推动交易达成。
营收智能预计于 2026 年第 2 季度全面上市。
ERP 云与行业
随着 SAP Cloud ERP 解决方案不断升级、数据迁移工具得到简化，以及全新行业特定解决方案的推出，创新步伐不断加快。
SAP 为合作伙伴推出专属的 ERP 云测试、演示和开发环境
SAP 推出了 SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 的云测试、演示与开发“探索包”（discovery package）。这是一项新服务，旨在为合作伙伴提供专用环境，用于测试、演示，以及为 SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 构建扩展功能。该服务预集成 AI 功能，例如 Joule 能力，并有助于确保与 SAP Business Technology Platform 的顺畅连接与简化集成。
过去，SAP 合作伙伴往往不得不在共享环境中工作，这限制了个性化和灵活性。 现在，探索套件允许他们利用系统现有配置，或自行开发内容和流程，体验 SAP Cloud ERP Private 的新功能，帮助合作伙伴更轻松地根据客户的特定需求调整或定制解决方案。 他们可以按照自己的节奏添加特定内容、用户和配置，不受共享系统的限制。
通过提供高度专业化且预先配置好的环境，“探索包”让 SAP 合作伙伴能够获得即用型工具，从而提升运营效率、更有效地展示价值，并在 ERP 实施中推动持续创新。
该软件包现已全面上市。
SAP Cloud ERP Private 最新版本推动云转型并实现 AI 规模化应用
SAP Cloud ERP Private 解决方案的 2025 年版本现已发布，可帮助组织将 AI 直接集成到业务流程中，统一企业范围内的数据，并为增强韧性和实现增长奠定基础。
主要亮点：
- 扩展 SAP Business AI 功能： Joule 智能副驾现已更深入地嵌入业务流程，作为自然用户界面，支持采购、开票、服务等更多场景。新增的基于 AI 的功能提升了运营效率并提供洞察，而 Joule Agents 则可自动执行应收账款和维护计划等任务。
- 推出面向特定行业及核心 ERP 的新功能： 涵盖各行业与职能的数百项增强流程，确保 AI 与先进功能真正创造价值。例如，价值链分析让客户能够借助实时财务影响洞察，精准调控物料与活动流动；可用承诺能力的提升则简化了物流管理，优化了复杂可配置产品的规划。这些只是本次发布众多创新中的两个亮点。
- 强化技术基础： 核心技术层持续获得工程投入。安全且易用的 API 连接异构 IT 环境，主数据治理则有助于保障数据一致性。本次发布的数据产品可通过 SAP Business Data Cloud 访问，为客户提供更深入的洞察。
- 减少升级工作量并缩短价值实现时间：通过融入先前版本的创新成果，企业可以减少升级工作量，加快向新版本迁移，并立即获取最新的 AI、数据和应用创新成果。
该解决方案现已正式发布。 如需了解 SAP Cloud ERP Private 最新版本的更多详情，请阅读这篇 博文。
埃森哲将为 SAP Cloud ERP 推出基于 AI 的数据转换管理器
埃森哲将推出“埃森哲 SAP Cloud ERP [ERP 云] 数据转换管理器”。这是一款由 AI 驱动的解决方案，将彻底革新 SAP Cloud ERP [ERP 云] 和 SAP SuccessFactors [HR 云] 解决方案的迁移流程。该工具是 ADVANCE 计划中首批多个迁移加速器之一。借助生成式 AI，“埃森哲 SAP Cloud ERP [ERP 云] 数据转换管理器”可自动推导数据模型、建议字段映射并生成转换规则，从而简化并加快数据迁移进程。该解决方案将帮助客户减少人工操作、降低复杂性，并通过将重点从技术执行转向业务功能审查与审批，实现更顺畅的过渡。凭借更快、更可靠的迁移，企业能够加速向云端转型，更早采用创新技术，并获得更高的业务价值。
计划于 2025 年第 4 季度全面上线。
全新 Joule Agent 助力公用事业客户实现自助服务
SAP 推出了一款全新的公用事业客户自助服务智能体，使公用事业企业能够提供类人化的客户服务，同时显著降低运营成本。Joule Agent 内置与 SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 公用事业解决方案的集成能力，可全面掌握客户的合同、费率、产品详情、用电数据及向上销售机会等上下文信息，从而提供量身定制的客户体验。
公用事业企业正面临市场去监管化以及“产销者”（即既生产又消费电力的客户）兴起的挑战。这款嵌入 SAP for Utilities 解决方案的新智能体，将帮助企业提供个性化、定制化的客户体验，有效应对行业特有的难题。由于可供选择的费率和产品种类日益多样化，客户互动的复杂性随之增加，导致客户咨询量上升、服务成本提高。该智能体支持多种语言，可显著加快响应速度，减少对呼叫中心的依赖，为公用事业企业带来高效支持。此外，该智能体还能在保持与人工客服相当的客户满意度的同时，降低整体服务成本。
预计于 2025 年第 4 季度全面上线。
面向消费品行业的 SAP Business Data Cloud 全新智能应用
SAP 扩展其智能应用产品组合，新增面向消费品行业的收入增长管理用例。 这款新应用将帮助消费品制造企业在 SAP Cloud ERP 和 SAP Cloud ERP Private 中更精准地规划贸易促销活动、更好地管理支出，并简化财务运营。
这款新应用基于 SAP Business Data Cloud 构建，并与 SAP Business Suite 集成，借助 SAP Integrated Business Planning（SAP IBP）和 SAP Analytics Cloud [分析云] 解决方案，将贸易计划与物流及生产工作流连接起来，从而提供可执行的洞察。
该应用预计将于 2026 年第 1 季度全面上市。
优化按长度销售产品的履约流程
SAP 推出了一项新的产品订单功能，可提升线缆、电线、绳索和管材等按长度计价订单的履约效率。客户现在可以查看订单需求能否由现有库存满足，使制造企业能够在销售订单处理过程中按长度进行检查。他们可以评估现有库存是否符合客户的长度要求，或在没有合适库存时触发生产计划。该功能将直接整合销售订单处理、生产计划以及物料可用性检查流程。
传统系统在处理库存时采用通用计量单位，未考虑具体长度需求，可能导致库存分配错误、供应链效率低下以及复杂化。嵌入式基于长度的可用性检查将帮助制造企业避免这些问题，实现准确的交付承诺和优化的生产计划，同时减少整个供应链中的浪费和人工操作。
该新功能预计于 2025 年 10 月全面上线。
商业人工智能
通过简化 AI 智能体管理、跨平台互操作性、AI 机器人技术，以及全新的 Joule Agents，并结合对 AI 基础工具的更新，进一步提升企业运营能力。
产品创新推动 SAP 的智能体 AI 愿景向前发展
SAP 独具特色地打造 AI 解决方案，助力领导者和从业者应对各自面临的具体业务挑战。 这些解决方案通过统一、直观的 AI 体验提供，助力确保 AI 无处不在且得到有效治理，其中包括 Joule 和 Joule Agents。 SAP 推出多种新解决方案和功能，帮助客户通过多模态和多渠道获得直观的 AI 支持，包括深度研究、基于角色的 AI 助手、机器人技术以及其他创新功能。
Joule 中的深度研究功能
在 SAP Connect 大会上，SAP 发布了其商业 AI 战略的最新进展，推出 Joule 中的深度研究功能，让用户能够超越以往从 AI 获得的简单答案。该功能可帮助组织各层级用户提出复杂问题，并在互联体验中获取深入的战略性研究、分析与报告。深度研究功能旨在整合 SAP 内部数据、外部情报与可信资源，使用户无需离开 Joule，即可访问多个信息来源。
深度研究测试版计划于 2025 年 12 月启动。
基于角色的 AI 助手在 Joule 中通过新型智能体编排日益普及
在 SAP Connect 大会上，SAP 还推出了全新一代基于角色的 AI 助手，专为配合特定业务角色的人员而设计。这些位于 Joule 中的 AI 助手能够精准调用合适的智能体，消除猜测环节，帮助用户获得更深入的洞察与更高的工作效率。
在此基础上，SAP 进一步增强了 Joule 的功能，引入新的智能体编排能力。该功能将使 Joule 能够独立规划并执行多步骤工作流。Joule 可理解用户意图，并自主协调临时组合的助手、Joule Agents 及 Joule 技能来完成任务。这一能力显著拓展了员工借助 AI 助手解决的业务问题的广度与复杂性。
计划于 2026 年上半年全面上线。
SAP Business Suite 全面推出全新 Joule Agents
Joule 中用于支持 AI 助手的专用 Joule Agents 库正在不断扩展，旨在帮助执行特定任务。最新推出的 Joule Agents 如下，并附有获取更多信息的链接。
业务转型管理
- 屏幕向导智能体：提供实时屏幕指引，帮助用户浏览和使用 SAP Signavio Process Transformation Suite，从而简化用户体验。
- 价值案例创建智能体：自动将流程挖掘洞察转化为结构化业务案例，帮助组织根据预期价值确定转型机会的优先级。
- 仪表盘分析智能体：自主解读复杂的流程挖掘仪表盘和事件日志，识别趋势和低效环节。通过将 KPI 置于具体业务情境中并简化数据分析，该智能体能够帮助企业将重心从数据处理转向战略决策，让更广泛的业务用户都能获取流程洞察。
- 流程内容推荐智能体：通过分析相关业务流程要素，加速转型项目推进，帮助架构师更快做出有洞察依据的决策。
- 工作区管理智能体：通过自动处理管理员请求，并为多个用户分配正确的访问权限，帮助用户更快上手流程建模与流程挖掘分析。
财务
- 国际贸易分类智能体：通过分析产品信息，准确分类货物以满足运输要求，并建议适用的海关税则编号和商品编码，确保合规性。
- 现金管理智能体：通过收集并分析每日银行对账单、推动对账任务自动化并识别潜在的现金短缺和盈余，提升财务运营效率。
支出
- 投标分析智能体：通过分析复杂的投标数据，自动生成准确、客观且全面的投标分析摘要，供相关方和高管审阅，从而简化采购流程。
- 收据分析智能体：填补费用条目中的关键信息缺口，确定合适的费用类型，并核验供应商详细信息。
供应链
- 生产计划和运营智能体： 通过分析生产订单详情、检查物料、产能和排程可用情况、推荐应急方案并自动下达生产订单，确保生产持续进行。
- 变更记录管理智能体：通过分析问题报告、变更请求和变更通知，自动推荐下一步操作并启动变更流程，从而节省工程变更管理时间。
- 供应商启用智能体：通过分析供应商信息，自动协调邀请流程、监控供应商进展并处理升级事项，加快供应商入驻，确保顺利上线。
人力资本管理
- 人力资源服务智能体： 通过分析员工提出的问题并即时提供准确解答，减少处理人力资源政策咨询所耗费的时间和成本，让人力资源工作人员专注于高价值工作。
- 人才智能智能体：帮助人力资源团队通过分析人员数据识别趋势与问题，进而提出定制化建议，以提升员工留存率、优化薪酬结构并合理分配技能。
- 职业和人才发展智能体： 通过分析继任计划，主动提醒管理者更新信息、推荐继任者，并为未来领导者生成个性化发展方案，推动继任规划智能化转型。
- 薪资核算智能体：帮助员工更好地了解自己的薪资，并通过在处理前发现并纠正薪资核算问题，帮助管理员提高薪资核算准确性。
客户体验
- 数字化服务智能体： 通过对复杂查询进行推理，并基于客户背景、历史记录和组织知识库提供准确答复，提升客户联络中心的效率。
ERP 云与 行业
- 公用事业客户自助服务智能体：通过分析咨询详情及上下文，在数秒内提供个性化答复和服务任务指导，从而节省客户服务成本。
Joule 与 Microsoft 365 Copilot 现已集成
Joule 与 Microsoft 365 Copilot 的双向集成已全面完成。该集成最初于 2024 年 SAP Sapphire 大会上发布，有助于在企业系统间提供统一的用户体验。用户现在可直接从 Microsoft 365 Copilot 访问 Joule 的功能，将微软驱动的洞察引入 Joule 的生成式 AI 环境。这种紧密的互操作性将有助于增强企业在 SAP 和 Microsoft 生态系统中的工作、协作与决策能力。
计划于 2025 年 11 月底全面上线。
借助新功能与解决方案，简化代理式 AI 管理
在 2025 年 SAP Sapphire 大会上，SAP 发布了多项新功能和解决方案，帮助大规模部署和管理 AI 智能体，支持安全的跨平台互操作，并提供标准化、受控的企业 API 和工具访问方式。IT 专业人员能够更轻松地盘点、控制智能体，并针对业务成果进行优化。SAP 宣布了以下这些战略工具的更新内容。
推进精简且集成的 AI 体验
SAP 正在参与 Agent2Agent 互操作协议的制定，为 AI 智能体在不同平台间的安全协作奠定基础。该标准的首个实现版本预计将于 2025 年第 4 季度晚些时候发布。
SAP 还宣布将在 SAP Integration Suite 的 API 管理功能中推出一项全新的模型上下文协议 (MCP) 网关功能。 这将帮助客户通过第三方 MCP 服务器，将 Joule Agents 连接到非 SAP 系统中的数据。 MCP 网关可帮助客户简化与第三方工具的集成，并使 Joule Agents 能够在其整个 IT 环境中运行。 计划于 2026 年第 1 季度全面上市。
了解有关 SAP Integration Suite 此项增强功能的更多信息
SAP LeanIX 中的 AI 智能体中心现已全面上线
SAP LeanIX Application Portfolio Management 中的 AI 智能体中心现已正式推出，为企业提供一个集中式平台，用于发现、治理、管理和优化所有 AI 智能体——包括 SAP、第三方或定制智能体。 IT 管理者可以将智能体映射到业务能力，发掘跨职能领域的部署机会，并使每个智能体与企业目标保持一致。
该集中式平台可帮助组织在其企业架构背景下，管理由 SAP 开发、内部构建或第三方提供的 AI 智能体与 MCP 服务器的全生命周期。通过简化企业范围内的 AI 智能体治理与管控，智能体中心有助于组织更有效地落实其 AI 战略，并确保 AI 智能体与业务目标保持一致。
这些用于发现和管理 MCP 服务器的功能预计将于 2026 年第 1 季度可用。
此外，与 Google Cloud 和 Microsoft 的集成将扩展 SAP LeanIX Application Portfolio Management 中 AI 智能体中心的覆盖范围。这将帮助组织全面掌握其整个技术环境中的 AI 智能体情况，实现跨 SAP 及第三方系统的智能体发现与管理。这些集成预计于 2025 年第 4 季度全面上线。AI 智能体中心将支持基于 Microsoft 和 Google Gemini 模型构建的智能体，未来还将支持更多模型。
面向 SAP Joule 操作栏的全新 Early Adopter Care 计划
SAP Joule 操作栏与 WalkMe 解决方案集成后，能够在各类应用中与用户协同工作，预判用户需求并简化复杂任务。目前，该早期采用者关怀计划已面向特定客户推出，支持客户构建和部署自定义技能。SAP Joule 操作栏预计于 2026 年第 1 季度全面上线。
为合作伙伴与开发者升级 AI 功能
SAP Joule for Consultants 解决方案现已大幅增强底层知识库，进一步提升其专家级指导能力，助力顾问加快企业云转型进程，缩短客户实现价值的时间。新功能包括：
- 扩展的知识库：目前知识库容量已超过 9 TB，包含精心筛选的 SAP 专业知识内容，较 2025 年第 2 季度产品发布时增长四倍。新增内容全面、及时且专业，涵盖三百万份独家文档，包括 SAP 知识库文章（SAP Knowledge Base Article）、SAP 技术说明以及 SAP 实施指南；这些资源在第三方 AI 解决方案中均无法获取。扩展后的数据库现已全面上线，并计划于 2026 年上半年进一步扩充知识库内容。
- 知识库新增企业专属信息：合作伙伴和客户可上传其组织内的相关文档，为顾问提供反映企业特定最佳实践及过往项目经验的指导与信息。该功能有助于咨询公司利用机构知识，持续为客户提供一致且差异化的服务。计划于 2026 年上半年全面上线。
此外，SAP Joule for Developers 插件功能已增强，支持在 SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 解决方案中使用 ABAP 进行 AI 辅助开发，并在 SAP BTP，ABAP 环境中提供 AI 增强的自定义代码迁移能力。点击此处和此处，了解开发者新 AI 功能的更多详情。
全新创新助力 AI Foundation 更上一层楼
SAP 宣布对其 AI Foundation 进行更新，推出多项创新，包括可直接使用的结构化数据预测工具、适用于不同模型的自动化提示词调优功能，以及在欧洲本地托管 AI 的选项。 新功能将有助于加快交付速度、提高准确性并加强合规——且不会增加复杂性。
SAP推出首个企业级关系基础模型
SAP 宣布推出首个企业级关系型基础模型（RPT）——SAP-RPT-1，并同步提供无代码测试沙盒环境。
与大型语言模型 (LLM) 等其他基础模型不同，SAP-RPT-1 AI 模型原生专为关系型和结构化业务数据而设计。 SAP-RPT-1 已预先训练完成，因此客户无需像使用传统 AI 模型那样，处理通常必需且耗时、成本高昂的模型训练任务。 它将响应建立在经验证的企业数据基础上，提供可靠且基于事实的预测，满足关键业务运营对准确性和可靠性的要求。
SAP-RPT-1 借助上下文学习处理分析与预测任务，可在 API 调用中直接提供示例记录，帮助用户对表格数据执行分类和回归操作。该模型无需训练阶段，可作为即用型端点使用，并集成到应用程序和业务流程中。初始版本支持常见预测场景，包括二分类、多分类和数值回归。
SAP 还推出了一款交互式、基于网页的 SAP-RPT playground，客户可免费体验模型性能及其上下文学习能力；无需编写代码，即可使用自有数据或 SAP 提供的示例数据集进行测试。
SAP-RPT-1 将于 2025 年第 4 季度在 SAP AI Foundation 的生成式 AI 中心全面上市，更多 SAP-RPT 模型也将持续推出。
AI Foundation 新增提示词优化器服务
该提示优化器于 2025 年 SAP Sapphire 大会上首次亮相，由 SAP 与 Not Diamond 紧密合作开发，可帮助在主流 AI 模型上自动、快速地生成高效提示词。这使用户能够更轻松地为具体应用场景选择最合适的模型，而无需手动重写提示内容。
该功能现已全面上线。
SAP为欧洲市场推出本地托管 AI
SAP 已在欧洲云基础设施上推出 SAP AI Core 基础平台及本地部署的大语言模型（LLM）。该服务旨在满足欧盟数据驻留要求，让在 SAP Business Technology Platform (SAP BTP)上使用自定义 AI 解决方案的客户能够完全掌控自身数据。自 2025 年 9 月起，欧洲地区的本地部署 AI 服务（基于 SAP 云基础设施服务）已正式上线。
目前，采用本地部署 Mistral AI 模型的合作伙伴应用已在欧洲上线运行。本地部署 AI 是 SAP 更广泛计划的一部分，旨在帮助各组织在采用新技术的同时，保持对数据基础设施的控制与合规。数据、AI 工作流和 AI 模型将由 SAP 或其认证合作伙伴管理和托管。该计划还包括主权化部署与合作，例如在 AWS 欧洲主权云解决方案上的服务，以及面向德国市场的 OpenAI 合作项目。
SAP 更新投资回报率估算工具，助力释放业务 AI 的价值
SAP 已更新其 SAP Business AI 投资回报率（ROI）估算工具，用于预测计划中的生成式 AI 项目投资回报。该工具可帮助客户实现切实的业务成果与效益，也是 SAP 投资于帮助客户衡量商业 AI 进展的工具战略的一部分。
该估算工具通过计算客户计划使用的特定 AI 功能与 Joule Agents 的收益及成本来得出投资回报率，并说明了相关计算所依据的假设条件。客户还可申请定制报价，以评估其具体项目可能带来的价值。
该工具现已全面上线。
SAP 拓展物理 AI 合作伙伴关系，启动新的机器人试点项目
具身 AI 智能体将 SAP Business AI 的影响力延伸至实体运营领域，使企业能够更快适应不断变化的运营环境，并在理解更广泛业务背景的同时自主执行复杂任务。
SAP 宣布，将通过与领先的机器人公司及机器人赋能合作伙伴建立合作关系，进一步扩展其物理 AI 生态系统。此举基于此前已宣布的与 NEURA Robotics 及 NVIDIA 的合作，是持续推进物理 AI 未来发展的重要举措。
SAP Business Data Cloud
新的合作伙伴关系和产品功能增强了数据平台，以推动智能应用、分析和 AI。 阅读面向高管的 SAP Business Data Cloud 博文，了解详情。
SAP 通过与 Snowflake 建立新的合作伙伴关系，推进其业务数据织网架构
SAP 宣布与 Snowflake 达成新合作，将 Snowflake 的全托管数据与 AI 能力带给 SAP 客户。全新推出的“SAP Business Data Cloud 的 SAP Snowflake 解决方案扩展”服务，将帮助组织灵活选择适合各类数据和 AI 工作负载的计算与存储方案，同时保持治理、互操作性和业务上下文的一致性。借助 SAP Snowflake，客户可以简化数据架构，并利用 SAP 支持的企业级 Snowflake 功能扩展其业务数据织网架构。
面向 SAP Business Data Cloud 的 SAP Snowflake 解决方案扩展组件计划于 2026 年第 1 季度全面上市。
SAP Business Data Cloud Connect 与 Snowflake 携手拓展
SAP 最近推出了 SAP Business Data Cloud Connect 解决方案，支持将 SAP 数据产品安全、双向、零复制地共享到客户现有的数据湖和平台中。
SAP 现在进一步扩展了 SAP Business Data Cloud Connect 与 Snowflake 的集成能力。SAP Business Data Cloud Connect for Snowflake 允许客户直接将 BDC 目录中的 SAP 数据产品发布到 Snowflake Horizon，反之亦然。该功能保留了来自 SAP Business Data Cloud 的原始业务语义、数据沿袭和治理信息，实现对数据使用情况、所有权及合规性的详细追踪。
SAP BDC Connect for Snowflake 计划于 2026 年上半年全面上线。
SAP Business Data Cloud 增强功能助力更便捷地访问可靠且语义丰富的数据产品
SAP 的数据产品可将来自 SAP 及第三方来源的经过整理和认证的数据、元数据和业务语义，转化为可重复使用的受控资产，是 SAP Business Data Cloud 及其智能应用的关键组成部分。SAP 推出的产品创新，有助于 SAP Business Data Cloud 客户创建自定义数据产品，并在分析、AI 和运营等各类场景中共享使用。
全新数据产品工作室
SAP 还推出了数据产品工作室（Data Product Studio），这是 SAP Business Data Cloud 的一项新功能，将为开发人员和数据团队提供一个可视化工作空间，用于在 SAP 和第三方数据源之间建模、配置和管理自定义数据产品。客户可利用该工具，基于数据目录中的元数据设计数据产品，定义数据模式、沿袭和转换逻辑，并通过共享的领域目录实现版本管理和治理。数据产品工作室支持基于 SQL 的数据转换以及全生命周期管理，将为团队提供一个结构化的环境，以熟悉的方式丰富和定制数据产品，同时确保治理合规性和系统性能。
计划于 2026 年上半年全面上线。
SAP 数据产品的发展势头强劲
SAP 还宣布，将通过 SAP Business Data Cloud 推出更多数据产品，涵盖 SAP Cloud ERP [ERP 云]、SAP SuccessFactors [HR 云]，以及 SAP 提供的可持续发展与客户体验解决方案。计划于 2026 年上半年全面上线。
同时，SAP 还实现了 SAP Business Data Cloud 与 SAP HANA Cloud [HANA 云] 之间的双向数据产品共享，让开发人员能够轻松在事务处理和分析工作负载之间使用数据。该功能将使客户能够直接在 SAP Business Data Cloud 中重用现有的 SAP HANA Cloud [HANA 云] 计算视图，同时保持业务逻辑、关键绩效指标（KPI）和治理机制不变，从而在客户的数据织网架构中扩展数据模型。计划于 2026 年第 1 季度全面上线。
新功能强化了 SAP HANA Cloud [HANA 云] 作为多模型 AI 数据库，在智能体与智能应用中的核心地位
SAP 宣布为 SAP HANA Cloud [HANA 云] 推出多项创新，进一步扩展其多模型数据库能力，推动下一代智能应用与 AI 智能体发展。作为企业级 AI 数据库以及 SAP 业务数据织网架构的关键组成部分，SAP HANA Cloud [HANA 云] 帮助开发者在单一内存引擎内连接并理解多种数据类型，包括结构化数据、空间数据、图数据、向量数据等。
这些进展让构建智能体 AI 体验更加轻松，同时有助于确保合规性、性能和成本效益。
扩展知识图谱能力，助力提升智能体准确性
SAP HANA Cloud 知识图谱引擎已增强，可帮助客户基于 SAP HANA Cloud [HANA 云] 元数据自动生成知识图谱。生成的图谱会包含表和列，并清晰呈现数据之间的关联关系。这些知识图谱支持自定义且可组合，开发者可查看数据沿袭、修改图结构、执行语义搜索，并借助它们为智能体提供准确推理所需的业务上下文。
预计将于 2026 年第 1 季度全面上市。
SAP HANA Cloud [HANA 云] 中的全新表格 AI 功能
全新的表格 AI 功能现已集成至 SAP HANA Cloud [HANA 云]，帮助客户直接在结构化业务数据上进行预测、异常检测和预测建模。这有助于简化工作流程，并在现有分析与运营环境中实现无缝的模型使用。SAP HANA Cloud [HANA 云] 中来自 SAP AI Core 的表格 AI 功能预计于 2026 年第二季度全面上线。
SAP HANA Cloud [HANA 云] 的模型上下文协议支持
SAP 还宣布为 SAP HANA Cloud [HANA 云] 提供模型上下文协议（MCP）支持，让 Joule Agents 能够更便捷地访问 SAP HANA Cloud [HANA 云] 中的数据，包括使用 Joule Studio 和 AI Foundation 构建的自定义 Joule Agents。MCP 让 Joule Agents 可直接访问 SAP HANA Cloud [HANA 云] 中丰富的多模型引擎，从而实现跨数据生态系统的自主协同。通过 Joule Studio 和 AI Foundation 构建的智能体，可在单一内存引擎内，通过遍历客户与供应商之间的关系、利用空间数据理解地理依赖性，或借助向量嵌入执行语义搜索，获取全面的数据上下文信息。
计划于 2026 年第 1 季度全面上市。
增强的弹性与安全能力
SAP HANA Cloud [HANA 云] 现已在 SAP Sovereign Cloud 和 SAP National Security Services（SAP NS2）环境中提供，可提供高级数据保护、隐私保障与合规能力，满足各国特定的监管和安全要求。
此外，SAP HANA Cloud [HANA 云] 现已在部分北美地区正式推出多区域灾难恢复功能，为关键业务工作负载提供更强的弹性与业务连续性支持。
SAP 在 SAP Business Data Cloud 中拓展智能应用布局
继 2025 年 SAP Sapphire 大会发布智能应用消息后，SAP 现已开放“支出智能”、“供应链智能”和“营收智能”套件的受限公开预览。同时，“财务智能”、“人才智能”以及“ERP 私有云智能”套件现已全面上线。
此外，SAP 还宣布推出一款新的 智能应用，并扩展了现有应用的适用场景：
- 营收智能： 新应用场景使销售领导者能够清晰、实时地了解销售管道和客户健康状况。 了解更多信息。
- Consumer Products Intelligence: 这一全新的智能应用可帮助消费品制造企业更精准地规划促销活动，管理支出并执行财务操作。了解更多信息。
- 人才智能：SAP 宣布了人力资源流程领域的新应用场景，包括招聘、学习成效和员工绩效。 了解更多信息。
SAP 开放数据生态系统新增连接合作伙伴解决方案，实现更强大功能
SAP 推出 SAP Business Data Cloud Connect 解决方案，可安全、高效地将 SAP 数据产品零复制共享至客户现有的数据湖和平台。SAP Business Data Cloud Connect 进一步强化了 SAP 与合作伙伴的协作关系，使企业能够与 SAP 实现数据产品的双向共享，并更快捷地获取可信且适用于业务分析与 AI 的数据。
首批采用 SAP Business Data Cloud Connect 的合作伙伴是 Databricks 和 Google Cloud。通过加深合作伙伴解决方案与 SAP Business Data Cloud 之间的集成，可避免复杂的提取、转换、加载（ETL）流程及数据重复问题。客户能够更轻松地实时将语义丰富的 SAP 数据导入这些数据平台，从而加速其数据分析与 AI 项目的推进。
SAP Business Data Cloud Connect for Databricks 现已全面上线。SAP Business Data Cloud Connect for Google BigQuery 计划于 2026 年上半年全面上线。SAP BDC Connect for Snowflake 计划于 2026 年上半年全面上线。
业务转型管理
全新的 Joule Agents、嵌入式 AI 和转型工具，助力变更管理和流程优化。
面向 Business Transformation Management 的全新 Joule Agents
SAP 推出了五款全新的 Joule Agents，使 SAP Signavio 解决方案能够自动化重复且耗时的操作，并加快内容发现速度。流程负责人和分析师可借助智代理式 AI 显著减轻信息过载压力，专注于决策制定。新用户也能享受更顺畅的上手体验。
- 屏幕向导智能体：通过提供实时的屏幕指引，简化用户体验。当用户在 SAP Signavio 套件中操作时，这一具备上下文感知能力的助手将解释每个界面的功能，突出显示最相关的内容区域，并列出用户可执行的下一步操作。屏幕向导智能体可加速用户上手过程，帮助从业务分析师到流程负责人等各类用户快速理解复杂信息并从中获取价值。
- 价值案例创建智能体：自动将流程挖掘洞察转化为结构化业务案例，帮助组织根据预期价值确定转型机会的优先级。该智能体将帮助识别流程中的低效环节，并量化建议改进措施的财务影响，使业务相关方——无论其分析能力如何——都能专注于高影响力行动，从而更有信心地推进转型举措。
- 仪表盘分析智能体：自主解读复杂的流程挖掘仪表盘和事件日志，以识别趋势和低效问题。通过将 KPI 置于具体业务情境中并简化数据分析，该智能体将帮助企业将重心从繁琐的数据处理转向战略决策，让更多业务用户能够轻松获取流程洞察。
- 流程内容推荐智能体： 基于数以千计的流程最佳实践——涵盖 SAP 流程模型和定制流程模型——进行推理并采取行动，以回答用户的问题，并提供量身定制的流程内容建议。 流程负责人、经理和分析师能够获得一份结构化且按优先级排序的内容列表，这些内容针对具体的流程改进量身定制，例如价值加速器、KPI 和流程模型。
- 工作区管理智能体： 通过处理管理员批量注册用户并分配正确许可证、角色与访问权限的请求，支持流程建模和流程挖掘分析的快速上手。该智能体将简化注册流程，即时提供适当的访问权限，使新用户和流程专家能够立即开始使用 SAP Signavio 解决方案，同时让管理人员专注于更复杂的任务。
全新的 Joule Agents 将有助于提升用户体验，跨用户工作空间实现一致的治理，加快 SAP Signavio 解决方案的采用，并实现更高效的运营。
所有智能体预计将于 2026 年第 1 季度全面上线。
SAP 拓展 Business Transformation Management 产品组合的功能
SAP 已在其 Business Transformation Management 产品组合中推出多项增强功能，涵盖 SAP LeanIX、SAP Signavio 和 WalkMe 解决方案。 以下总结了在 SAP Transformation Excellence Summit 上公布的最新创新成果。
SAP Signavio 创新：
- SAP Signavio Process Transformation Manager：该解决方案的新目标是将转型举措与战略目标相连接，并持续追踪财务价值。这些功能现已全面上线。
深入了解 SAP Signavio 新闻。
WalkMe 解决方案创新：
- WalkMe 与客户体验解决方案集成：通过与 SAP Customer Experience 解决方案整合，用户可在应用内获得直接指导。预计从 2025 年第 4 季度开始全面上线。
SAP LeanIX 创新：
- SAP LeanIX 解决方案新增功能，推动目标架构规划：以可视化方式开展目标架构规划，可并行对比组织当前状态与目标状态，帮助客户快速完成从设计到决策与执行的流程。计划于 2026 年 3 月全面上线。
- 面向 SAP LeanIX 解决方案的模型上下文协议 (MCP) 服务器：连接 AI 模型与企业数据的开源标准接口，帮助 AI 助手连接到 SAP LeanIX 工作区和清单数据。该功能可帮助企业利用 AI 智能体维护数据并激活 AI 工作流。
了解更多关于 SAP LeanIX 的最新动态。
此外，以下列出了在SAP Sapphire 大会上宣布的 Business Transformation Management 创新成果更新情况及具体的正式上市信息：
- WalkMe 数字学习解决方案：提供个性化的应用内培训。计划于 2025 年 12 月全面上线。
- 面向 SAP Signavio 的 AI 辅助转型顾问：通过对话式语言识别流程低效环节，并获取量身定制、数据驱动的改进建议。 计划于 2025 年 11 月全面上市。
- SAP LeanIX 解决方案中的 AI 智能体中心：一个集中式平台，用于管理由 SAP 开发、客户自建或第三方提供的 AI 智能体的完整生命周期。该存储库有助于在企业范围内发现、治理和管理 AI 智能体。计划于 2025 年 11 月全面上线。
SAP Business Technology Platform [业务技术云平台]
平台各项更新可加速集成、将 AI 融入应用开发，并增强平台安全性。 阅读面向高管的 SAP Business Technology Platform 博文，了解详情。
集成
SAP Integration Suite 中的全新 AI 功能提升工作效率
SAP 宣布了SAP Integration Suite的创新成果，这些成果有助于加快开发速度，利用实时监控确保可靠的端到端安全性，并简化 API 和智能体驱动自动化的使用。 借助全新的自动生成、对话式分析和 API 智能修复功能，开发人员可以以前所未有的速度构建、扩展和维护集成。
SAP Integration Suite 的新增和增强功能包括：
- 增强型 API 管理：借助自动异常检测和有针对性的建议，这种“智能修复”功能可自动识别并解决错误激增、延迟飙升或异常流量模式等常见问题，帮助客户更快恢复并提高 API 可靠性。 预计于 2025 年第 4 季度全面上线。
- MCP 网关支持：这将作为 SAP Integration Suite 中 API Management 的一项功能推出，使客户能够开放自定义 API 和集成流，供 AI 智能体动态调用。它为客户提供了一项独特的功能，可以通过集成来自原有 SAP 系统以及第三方 ERP（企业资源规划）、CRM（客户关系管理）和 HR（人力资源）供应商的数据，丰富在 Joule Studio 中构建的自定义智能体，或扩展 Joule Agents，并将其组合为 MCP 工具以实现流畅的智能体调用。这种方法规范了访问，实现了治理与安全的集中化，并简化了在 SAP Integration Suite 中的开发者中心 中的可发现性。计划于 2026 年第 1 季度全面上市。
- 基于 Joule 的 API 分析：SAP Integration Suite 中的自然语言聊天界面将帮助 API 所有者和集成开发人员理解用户查询并提供 API 洞察。例如，用户可向 Joule 询问最常用的 API，以了解使用模式。预计于 2026 年第 2 季度全面上线。
- OpenAPI 规范及相关文档的自动生成：SAP Integration Suite 可根据现有的服务定义、使用洞察以及简单的开发者说明，生成即用型 API，并附带一致、高质量的文档和集成接口。这可以减少人工操作，加快新开发人员的上手速度，使其能够专注于创新和业务价值创造。预计于 2026 年第 2 季度全面上线。
SAP Integration Suite 推出支持云迁移的新工具
随着集成环境不断演进，开发人员面临一项挑战：如何在不中断运营的情况下，将复杂的定制连接迁移到现代云环境中。 SAP 更新后的评估和迁移工具提供了简化的流程，帮助开发人员加快迁移速度。
更新后的迁移评估工具将帮助客户更深入地洞察并更高效地规划从 SAP Process Orchestration 软件向 SAP Integration Suite 的系统迁移。该工具可以同时生成并迁移多个场景，分析多个业务应用程序编程接口 (BAPI)，并通过 SAP Business Accelerator Hub 提供现代化改造内容建议。全新 AI 驱动的功能还将帮助开发人员自动生成并自动迁移来自 SAP Process Orchestration 的复杂集成。通过自动执行消息转换、XSLT 函数、配置以及适配器迁移等任务，开发人员可以节省时间、提高效率并加速集成。预计于 2026 年第 2 季度全面上市。
此外，SAP 还将为从 SAP Event Mesh 功能迁移至 SAP Integration Suite 高级事件网格模块的客户提供迁移支持。这一功能让应用程序能够在分布式环境中实时异步通信，并支持多种协议。同时，SAP Integration Suite 高级事件网格模块将新增对 SAP Cloud ERP [ERP 云] 事件端到端追踪的支持，显著提升可见性并简化故障排查。预计于 2025 年第 4 季度全面上线。
SAP Integration Suite 增强功能提升运营效率
SAP Integration Suite 的更新将使开发人员能够更快速、更便捷地大规模设计、部署和管理集成。新增功能、预构建内容和资源有助于提升生产力，推动运营效率。
创新成果包括：
- 更多内置集成适配器：计划新增一系列适配器，帮助开发人员设计集成流程，支持 Amazon Kinesis、Bamboo、BigCommerce、Box、Google Workspace、GoTo Webinar、微软服务（包括 Azure Service Bus、Excel、OneNote、Outlook）、MongoDB、OFTP2、Salesforce Service Cloud、Twilio 和 Zendesk 等平台。预计于 2026 年第 2 季度全面上线。
- SAP Business Accelerator Hub 的 增强功能： 基于 Joule 的自然语言界面为客户和合作伙伴带来个性化的发现体验，帮助他们根据自身角色和需求查找预构建的业务加速器、AI 专用 API、事件及集成服务，并允许用户将这些组件添加至 SAP Integration Suite 工作区。这些更新现已全面上线。
- SAP Integration Suite 中的全新“使用位置”功能：该功能通过识别集成构件的使用情况和依赖关系，帮助客户追踪、分析、优化并排查集成场景问题。通过高亮显示受影响的集成流程，客户能够做出更明智的决策，降低风险，确保系统性能稳定与合规性，并更安全地管理集成构件。该功能预计于 2026 年第 2 季度全面上线。
应用开发
Joule Studio 新增功能，支持自定义智能体开发
Joule Studio 中的智能体构建功能最初于 2025 年 SAP Sapphire 大会上发布，该功能让开发者能够在 Joule 的协助下创建并部署自定义 AI 智能体。该功能将于 2025 年 12 月全面上线。此外，Joule Studio 还将新增对系统触发式智能体的支持、对 SAP 提供的 Joule Agents 的可扩展性支持、企业级集中式智能体监控功能，以及对 Agent2Agent（A2A）协议的支持。这一方式有助于快速构建智能体，复用 SAP 语义，并与 SAP 数据保持紧密一致。这些功能将于 2026 年上半年全面上线。
对于构建专业代码智能体的开发者，SAP Business Technology Platform 为 Crew.AI、LangGraph 等主流开源框架提供全面支持。平台还提供端到端的身份认证与授权机制，并集成 SAP 的治理与整合能力。此外，开发者可以利用 AI Foundation、SAP HANA Cloud [HANA 云] 和 SAP Integration Suite，访问最新的 AI 模型，实现安全的工具执行、策略强制执行、智能体记忆功能，并与多种应用程序顺畅集成。
创建自定义智能体的两种互补途径，为开发人员和业务用户提供了一套强大的工具，用于开发专业化智能体。
此外，SAP 还宣布将与 n8n（一款基于节点的开源工作流自动化工具）集成，进一步推动 SAP Build 构建开放生态系统。此举使 Joule Studio 智能体与 n8n 智能体能够协同工作。计划于 2026 年上半年全面上线。
SAP Build 中助力高效开发、提升开发成效的全新 Joule AI 功能
通过将 AI 能力直接嵌入 SAP Build，开发者可获得更高水平的灵活性和控制力。现在，开发者可以在保持企业级上下文和安全性的前提下，使用自己的模型、数据和逻辑来扩展 SAP Build。这使应用能够更智能、更具适应性，从业务流程中学习，自动执行常规任务，并在开发者熟悉且喜爱的低代码环境中实时提供洞察。这些最新功能包括：
- 增强版 SAP Joule for Developers： 新增功能包括 ABAP AI 辅助开发，以及在 SAP Cloud ERP Private 中提供 AI 驱动的 Custom Code Migration 功能。 这些创新有助于开发人员实现传统系统现代化，满足企业级治理与安全要求，提高生产力、改善代码质量，并实现云转型目标。 这些功能现已全面上市。 阅读这篇 SAP Community 博客，了解详情。
- 新的 ABAP 大语言模型：专为 ABAP 开发训练的新大语言模型。这些模型将于 2025 年第 4 季度在 AI Foundation 上发布。
- SAP Build 数字工作区中的 AI 功能：用户可通过 AI 辅助的内容生成与摘要功能，快速生成注释、创建工作区内容或总结文档，从而提升 SAP Build Work Zone 的协作效率。此外，AI 响应现在可直接引用用户专属文件夹和工作区内容，为用户提供符合其角色的可信洞察，同时确保合规性并实现基于角色的安全文档接地。这些功能现已全面上线。
SAP新增对热门框架和代码助手的支持，进一步加大对开放式开发的投入
SAP 致力于采用开放式应用开发模式，让开发人员能够灵活、自由地使用自己最熟悉的工具、语言和框架，同时不牺牲安全性或互操作性。 这些进展通过以下方式为开发人员和合作伙伴赋能：
- 关键开发框架的本地 MCP 服务器：支持模型驱动开发的工具（如 SAP Cloud Application Programming Model、SAP Fiori 元素、SAPUI5 以及 SAP 移动开发套件）可提高开发者生产力，并确保 SAP Build 项目的一致性。MCP 服务器现已全面上线。借助本地 MCP 服务器，SAP 现在为代码助手提供了新的支持，这些助手可驱动开发者偏好的智能开发解决方案，例如 Cursor、Windsurf、Claude Code 和 Cline，同时保持企业级治理和 clean core 的一致性。这些代码助手现已全面上线。展望未来，一款基于 ABAP 的全新 MCP 服务器将向代码智能体开放 ABAP Cloud 开发能力和 ABAP AI 能力。计划于 2026 年上半年全面上线。
- 全栈扩展包（适用于 SAP Build）：Visual Studio Code 开发人员现在可以直接在开发环境中使用 SAP Build 的多种开发功能，这些功能现已作为 VS Code 扩展全面推出，并经过打包以便开发人员快速上手。 为扩大使用范围并简化设置，SAP BTP 扩展包将发布至 Open VSX 注册表，ABAP 支持也已列入路线图。 计划于 2026 年第 2 季度全面上市。
集成 ABAP AI 和 SAP Business Data Cloud，增强 SAP Build
SAP 还将通过 SAP Build 的新增强功能，进一步提升开发者和合作伙伴的使用体验。最新功能可帮助团队加快创新、优化工作流程，并构建更智能、更贴合企业需求的解决方案：
- ABAP 开发者可在 SAP Build 中创建服务，并将用户界面应用连接起来，通过可视化方式设计数据与业务逻辑，而无需编写代码，从而实现前端与后端的一体化开发流程。该功能现已全面上线。
- SAP 合作伙伴可构建并发布面向云环境且具备升级稳定性的产品扩展组件，随后将其安装到客户的 SAP BTP，ABAP 环境中。这让合作伙伴能够采用第二种部署选项，并改善客户的生命周期管理。该功能现已全面上线。阅读这篇 SAP Community 博客，了解详情。
- SAP Build 与 SAP Business Data Cloud 的集成有助于加快应用程序开发，为最终用户提供更丰富的数据与洞察。该集成现已全面上线。
SAP 简化了 SAP Build 的许可与打包方式
SAP 已简化 SAP Build 的许可与打包流程 ， 让客户、合作伙伴和开发者更容易选择合适的工具，以创建、扩展和自动化业务应用。SAP 已推出以下举措：
- 免费 SAP Build 测试、演示和开发许可证：这项新服务允许合作伙伴测试、演示和开发自身应用与解决方案。
- 简化版 SAP Build 定价模式：在 SAP Business Suite 软件包中，所有功能均已包含。该模式提供了一种简单直接的方式，可快速启动开发，无需购买额外许可证。
- 统一的 SAP Build 许可： 此最新许可模式现已包含 SAP Joule for Developers 和 Joule Studio 功能。 现已向 SAP BTP Enterprise Agreement 客户提供。
平台创新
平台各项更新可加速集成、将 AI 融入应用开发，并增强平台安全性。
SAP Business Technology Platform 推出全新的安全、数据隐私和管理功能
SAP Business Technology Platform (SAP BTP) 提供统一环境，让跨 SAP 系统及第三方系统的应用管理、数据安全保障和解决方案扩展更加轻松。该统一平台帮助企业集中管理应用生命周期、互操作性、安全与运维。客户可从中受益：提升团队效率、加快故障排查，并更快速地向业务合作伙伴交付创新成果。SAP 推出了以下增强功能：
- SAP Data Privacy Integration:这项新服务将所有数据隐私功能整合为一个统一解决方案，包含基于 AI 的数据匿名化技术，为基于 AI 的应用提供合规基础。该服务现已全面上线。
- 增强型 SAP Customer Identity and Access Management 解决方案：新增的账户安全功能包括，在数据泄露事件中主动通知已泄露的凭证，从而实现实时风险缓解和安全的数字化体验。这些新功能预计将于 2025 年第 4 季度全面上线。
- SAP Key Management Service：这项新服务可帮助客户在向云端迁移时，仍能掌控其业务数据。SAP 的云解决方案可为每个应用分配独立的主密钥，以保护应用内的数据安全。该服务预计将于 2026 年第 1 季度全面上线。
- SAP Cloud Identity Services 的新功能：该新功能可对所有 SAP 应用和服务进行集中化、近实时的配置更新，有助于消除客户为各个业务应用维护独立配置流程的需求。该功能预计将于 2026 年第 1 季度全面上线。
- AI 内容验证服务：这项新的云服务会为 AI 生成的内容（如图像、PDF、视频或音频文件）嵌入水印及其他元数据，帮助开发者确保内容来源可信、真实性、身份识别验证、知识产权保护及数据生命周期管理。该服务预计将于 2026 年第 2 季度全面上线。
SAP 持续扩大 SAP BTP 的全球覆盖范围。预计到 2025 年第 4 季度末，SAP BTP 服务将新增覆盖 18 个区域。目前，SAP 已将 SAP BTP 的服务范围扩展至 SAP Cloud Infrastructure 服务，为客户运行 SAP BTP 提供了更多选择。
学习
通过扩展实践认证项目和学习路径，为数百万人提供具备 AI 能力的技能，支持他们在 SAP 生态系统中获得实践经验并实现职业发展。
SAP 承诺到 2030 年在全球范围内帮助 1200 万人掌握 AI 技能
SAP 承诺到 2030 年在全球范围内帮助 1200 万人掌握具备 AI 能力的数字化技能，以应对 AI 改变专业工作性质所带来的行业人才挑战。自 2022 年以来，SAP 已成功培训超过 400 万人；在此基础上，SAP 正与 Coursera 深化合作，进一步扩大实践认证项目，整合 AI 工具及由 AI 驱动的无障碍功能——包括支持 20 多种语言的自动视频配音和机器翻译。
SAP Certification 迎来全新方式与内容升级
SAP 也在转变其认证方式，从传统的选择题形式转向实践操作评估，考生可以在认证考试期间使用 AI 工具，包括 SAP Joule for Consultants。 这种方式评估专业人士在真实的 SAP 环境中解决实际问题的能力，而非奖励死记硬背。
在 2025 年 SAP TechEd 大会上，学员可体验面向 SAP 生成式 AI 和 SAP Build 开发者的全新实践认证考试，相关考试计划于 2026 年逐步推出。该评估框架包含角色扮演、基于挑战的案例研究和实践任务，真实反映了专业人员在 SAP 实施过程中遇到的实际场景。
此外，SAP 还为其认证产品组合新增多项服务，以支持 SAP Business Technology Platform（BTP）的解决方案架构师、SAP BTP 系统管理员、生成式 AI 开发人员以及 SAP Build 开发人员。SAP 还推出了一项面向合作伙伴的认证，旨在帮助具备实际 SAP 实施经验的专业人士建立或验证其在 RISE with SAP Methodology 方面的专业能力。每项 SAP Certification 均包含全面的学习路径和实践练习。
通过与 Coursera 合作拓展职业证书
通过与 Coursera 的战略合作，SAP 进一步扩展了其专业证书项目，目前已有超过 100,000 名学习者参与。继 SAP 技术顾问证书取得成功之后，SAP 现推出第二项专业证书：SAP 业务分析师专业证书。这两项证书共同为不同职业发展路径提供进入 SAP 生态系统的便捷通道，并带来使用 SAP Signavio、SAP Analytics Cloud [分析云] 及其他 SAP 解决方案的实际操作体验。这两项认证现已开放申请。
SAP 为技术专业人士推出全新的 SAP Business Data Cloud 学习旅程
SAP 推出了一套全面的学习路径，旨在帮助组织应对现代云数据管理的复杂性。课程《探索 SAP Business Data Cloud》为技术专业人员、顾问和数据科学家提供实用指导，帮助他们利用 SAP Business Data Cloud 构建智能数据架构。
这一全新学习路径将向参与者介绍 SAP Business Data Cloud 的战略意义及其核心组件与功能，并围绕常见应用场景提供实践指导，例如 SAP Business Data Cloud 在现代数据环境中的关键作用。参与者将通过自定进度的学习旅程，深入了解该解决方案的技术与架构，并掌握如何使用 SAP Datasphere、SAP Databricks 和 SAP Analytics Cloud [分析云] 等组件进行实际操作。
SAP 推出全新数据架构师课程
此外，SAP 还宣布推出一项名为“成为 SAP 数据架构师”的新学习项目，旨在帮助学员掌握在 AI 实施背景下构建数据架构所需的技能。通过实用的框架和真实案例，参与者将学会清晰传达复杂的数据概念，识别机遇并确定优先级，并制定有说服力的商业方案。他们还将掌握设计目标架构的技能，使其与 SAP 平台能力和业务目标保持一致。同时，他们将学习如何运用叙事技巧，推动组织实现数据驱动的转型。
该学习项目计划于 2025 年 11 月中旬全面上线。
SAP Learning 扩展：为开发人员和架构师提供架构指导
SAP Learning Hub 新增了一个 SAP Architecture Center 网站，为架构师和开发人员提供实用资源，帮助他们设计、集成和优化 SAP 解决方案及云解决方案。 该公司已发布 20 多个新的参考架构，现已在 GitHub 上提供，进一步体现了其对开放性的承诺。此外，SAP 还运营着一个实践社区，促进全球开发者生态系统内的协作与知识交流。
服务
全新的预配置解决方案和融入 AI 的增强型工具包，可简化云转型并加快产品采用速度。
适用于 SAP 参考架构的全新行业入门套件，助力转型之旅
SAP 推出了全新的行业参考架构入门套件，该套件将在 SAP LeanIX 解决方案中提供，帮助企业架构师引导客户踏上转型之旅。 这些套件将把 SAP Reference Business Architecture 和 SAP Reference Solution Architecture 直接集成到 SAP LeanIX 工作区中，为架构开发提供标准化的起点。
每个工具包均包含预先构建的内容，如战略地图、业务能力图、架构概览图以及解决方案价值流图，且所有内容都针对特定行业量身定制。用户无需从零开始，而是可以直接使用经过验证的架构和行业专用模板，从而缩短搭建时间，并提升各利益相关方之间的协作效率。工具包还包含与 AI 和可持续发展相关的专题内容，以支持长期规划。
通过将 SAP 参考架构嵌入 SAP LeanIX，这些工具包可帮助组织实现 IT 环境可视化，通过构建以 AI 为核心的架构来加速 AI 的采用，并推动持续且高影响力的转型。如需了解有关 SAP 如何支持转型的更多信息，请访问 SAP Business Accelerator Hub。
目前，面向汽车、零售、工业制造和生命科学等关键行业的启动工具包已经推出；到 2025 年底，还将推出面向批发、公共事业和公用事业领域的更多工具包。
SAP 推出全新 SAP Cloud Application Services
SAP 推出面向 SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 的全新 SAP Cloud Application Services，旨在提升业务流程稳定性并优化 IT 运营。该服务为日常 ERP 流程提供托管支持，有助于降低运营风险、促进创新，让企业内部 IT 团队能够专注于战略性任务，而不是日常维护工作。
此外，SAP 还推出了一项面向 SAP Business Data Cloud 的 SAP Cloud Application Service。该服务将支持数据集成等运营任务，提升数据可用性，助力决策制定，并提供日常全面的管理与技术运营支持，帮助确保分析操作可靠运行。
这些新服务将加入 SAP Cloud Application Services 产品组合，帮助客户更好地管理其 IT 运营。
两项服务计划于 2025 年第 4 季度在全球范围内上线。
RISE with SAP Methodology 升级，加速云转型进程
SAP 宣布对 RISE with SAP Methodology 进行升级，新增多项功能，旨在简化 ERP 云实施流程，加快客户向云端迁移的步伐。
质量关口框架将更具动态性，并提供基于情境的建议。它将综合考虑客户在治理、架构、业务流程等关键领域的当前状况与准备程度，从而加快决策制定，并顺利达成各项转型里程碑。
SAP Cloud ALM 工具中将推出全新的数字工作区，根据客户现有环境提供定制化的过渡指导。该指导将借助 AI 服务，分析并推荐最优的迁移路径，并通过智能搜索 SAP 知识库，提供由智能引擎驱动的深度洞察。
这些增强功能将于 2025 年第 4 季度全面上线，并作为 RISE with SAP Methodology 的一部分提供。
面向 SAP Business Suite 的 Model Company 支持云转型
SAP 推出面向 SAP Business Suite 的模型公司套件，提供行业特定最佳实践，帮助客户更快采用 SAP 解决方案。这有助于减少对大量定制化的需求，使客户在保持核心系统简洁、易于升级的同时实现创新。该即用型套件已预先配置并定期更新，以紧跟最新软件功能与行业趋势，从而降低总体成本、加快上线速度，并为利用 SAP Business AI 及未来创新奠定坚实基础，且不会造成业务中断。
该套件通过 RISE with SAP Methodology 的标准框架和快速启动体验交付，助力客户加速转型进程。SAP Business Suite 模型公司套件作为 SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 套餐的一部分提供，无需额外费用。
此外，SAP 宣布推出多项服务，以支持供应链管理。 了解更多。
SAP Customer Evolution 工具包功能增强，助力展现业务 AI 和云转型的价值
SAP 扩展了 SAP Customer Evolution 工具包，新增了支持以 SAP Business AI 为核心进行路线图规划的功能。此项增强功能结合 SAP Signavio Process Insights 解决方案，可帮助客户构建更具说服力的商业案例，充分展现云转型以及向 SAP Cloud ERP [ERP 云] 解决方案迁移的价值。
事实证明，SAP Customer Evolution 工具包在助力已部署 SAP 系统的客户开启云之旅方面具有重要作用。最新版本更新后，该工具包新增了针对每位客户转型目标量身定制的 SAP Business AI 能力专项评估。该工具集能够呈现相关创新成果，明确所需的架构与运营变更，并提供由 AI 驱动的场景分析，帮助高管更清晰、快速地比较本地部署与云方案的优劣。
更新后的 SAP Customer Evolution 工具包清晰呈现云端优势，降低决策复杂性，并最大限度地减少变更管理需求。 通过整合技术就绪度、流程洞察以及全新的 AI 辅助创新映射功能，SAP Customer Evolution 工具包为云转型提供全面且具有战略性的框架。 它使客户能够更快地做出明智决策，并对 SAP Cloud ERP 的增量价值和面向未来的能力充满信心。
更新后的 SAP Customer Evolution 工具包现已全面上线。