概览
资产运营助手在可靠性、维护计划、排程和执行方面协调 AI 智能体。它能解读资产信号和请求，对工作优先级进行排序。该助手利用执行结果不断提升资产绩效。
此助手可以协助完成以下任务：
- 评估资产警报并推荐下一步最佳行动
- 根据资产状况、业务优先级和运营需求，创建维护工作并确定优先级
- 优化维护计划和人员分配
- 向技术人员简要介绍并总结已完成的工作
此助手的使用案例示例：
- 更快地响应新出现的资产问题，从而减少计划外停机时间
- 让团队专注于最高优先级的工作，从而提升维护生产力
- 确保正确的人员、零部件和工具随时可用，从而提高执行就绪度
- 当紧急情况、资源限制或条件变化打乱计划时，确保运营保持正常轨道
优势
减少计划外停机时间和运营风险
更早识别关键资产状况，在问题升级导致更大的运营中断问题之前，协同安排合适的维护响应。
最大限度地提高员工生产力
自动确定优先级、计划、排程和日常协调，让维护团队能够将更多时间投入到高价值工作和异常处理中。
持续提高资产绩效
根据资产健康状况、风险、工作成果和财务影响优化维护策略，并优先执行能够创造最大业务价值的行动。
此助手调用的智能体
借助资产运营助手统筹各类专用 AI 智能体，包括运用 SAP 流程专业知识的 Joule Agents，以及用户自行创建的定制化智能体。
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资产绩效警报处理智能体
在警报中添加后续操作建议。
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维护请求发起智能体
创建通知、划分问题优先级，并结合资产与运营环境发起工单。
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服务与维护调度智能体
根据公司特定目标，将技术人员与班组同各项任务进行匹配，从而生成派工单。
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技术人员简报智能体
利用手册、资产历史记录及相关外部数据，汇总维护任务。