概览
资产运营助手可编排 AI 智能体,将资产信号转化为协同维护行动,从而提高正常运行时间。
此助手可以协助完成以下任务:
- 评估资产警报并推荐下一步最佳行动
- 根据资产状况、业务优先级和运营需求,创建维护工作并确定优先级
- 优化维护计划和人员分配
- 向技术人员简要介绍并总结已完成的工作
此助手的用例示例:
- 更快地响应新出现的资产问题,从而减少计划外停机时间
- 让团队专注于最高优先级的工作,从而提升维护生产力
- 确保正确的人员、零部件和工具随时可用,从而提高执行就绪度
- 当紧急情况、资源限制或条件变化打乱计划时,确保运营保持正常轨道
优势
减少计划外停机时间和运营风险
更早识别关键资产状况,在问题升级导致更大的运营中断问题之前,协同安排合适的维护响应。
最大限度地提高员工生产力
自动确定优先级、计划、排程和日常协调,让维护团队能够将更多时间投入到高价值工作和异常处理中。
持续提高资产绩效
根据资产健康状况、风险、工作成果和财务影响优化维护策略,并优先执行能够创造最大业务价值的行动。
此助手调用的智能体
借助资产运营助手统筹各类专用 AI 智能体,包括运用 SAP 流程专业知识的 Joule Agents,以及用户自行创建的定制化智能体。
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资产绩效健康状况分析智能体
解读健康信号,为单个资产以及整个资产群提供清晰易懂的摘要。
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资产绩效风险评估智能体
为新同步的技术对象提出风险评估建议,并为可靠性工程师提供一种审查、更新和确认评估的方法。
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资产绩效警报处理智能体
利用历史事件分析和解决方案丰富警报信息,从而加快决策速度。
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维护请求筛选智能体
根据风险和关键性筛选待处理维护通知并排定优先级,供主管审核。
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维护请求发起智能体
创建通知、划分问题优先级,并结合资产与运营环境发起工单。
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运营维护计划智能体
制定整合预防性、预测性和纠正性任务的每周维护计划。
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维护计划成本模拟智能体
通过自然语言汇总维护成本数据,并针对选定期间运行成本预测。
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服务与维护调度智能体
根据公司特定目标,将技术人员与班组同各项任务进行匹配,从而生成派工单。
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技术人员简报智能体
利用手册、资产历史记录及相关外部数据,汇总维护任务。
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维护作业汇报智能体
完成基于语音的作业后汇报,捕获现场作业的用时、零部件和故障洞察。
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维护活动洞察智能体
在一处提供包含所有相关信息的完整维护订单摘要。
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资产运营编排智能体
在资产运营助手智能体之间路由和协调工作,贯穿整个运营工作流。