如果你是正在推进 RISE with SAP 之旅的 SAP Cloud ERP Private 客户，你一定清楚，上云只是起点；在云端持续保持竞争力，则需要不断坚持和透明可视的管理。本文将介绍 clean core 衡量框架如何为你提供治理结构，并通过嵌入实时仪表盘的关键绩效指标（KPI），呈现深入洞察，将云迁移转化为持久的竞争优势。

缺乏衡量策略迁移背后的隐性风险

仅迁至云端还不够。仅完成云迁移本身并不足够。许多企业在完成迁移时若缺乏系统性的 clean core 合规衡量方法，往往会在无意中重现原本试图摆脱的复杂问题。自定义代码不断累积，修改层层叠加。当下一个升级周期到来时，等待他们的技术债务看起来似曾相识。

RISE with SAP Methodology 正是为了防止这种模式而设计的。Clean core——SAP 用于保持业务关键型 ERP 系统敏捷、安全并具备创新准备能力的战略框架——在得到严格且持续的衡量支持时效果最佳。这正是 clean core 衡量框架发挥作用的地方。

该框架不仅能告诉你当前系统是否健康，还能为你提供建议和工具，明确目标方向，系统性地跟踪进展，并将 clean core 治理直接嵌入转型的每个阶段。

clean core 衡量框架实际衡量的内容

该框架建立在两个相互强化的支柱之上：治理与成熟度以及关键绩效指标（KPI）。二者共同形成一个持续的反馈循环：更完善的治理实践推动 KPI 的提升；而当 KPI 仍滞后时，则会直接揭示出需要关注的治理短板。这一循环确保你的 SAP 系统环境始终朝着正确的方向前进。

治理与成熟度为“如何实施”提供了结构化指导。它为实现并持续保持 clean core 所需的工具、治理模式和专业能力提供了建议。该评估具有灵活性，适用于转型前、转型中或转型后，并可根据对您业务最为关键的原则和实践进行范围界定。

关键的是，治理与成熟度评估不仅用于建立基准评分，更开启了一场战略性对话。通过与指定的企业架构师的协作，组织得以深入反思自身真正的发展方向。在综合考虑战略目标与现有资源的基础上，将形成具体的行动方案和建议。这些建议可能包括针对性培训、特定 SAP 资产与材料的审查，或请求额外的专业指导。随后，各项行动将整合为一份完整的 clean core 路线图，明确标注时间节点并清晰分配责任。

企业首先确定当前的 clean core 评分，设定与战略目标一致的目标，然后系统性地跟踪路线图上的进展。这些标准直接融入了 RISE with SAP Methodology 中的质量关口（Q-Gates）部分，使 clean core 的衡量成为转型旅程中的一项正式检查点，而非事后补救。

KPI 是定量的核心支柱，基于项目生命周期中收集的系统数据和指标进行深入分析得出。KPI 用于衡量在五个 clean core 原则方面的遵循情况：

• 业务流程——你的流程与 SAP 最佳实践的契合程度（标准匹配采用率）
• 可扩展性——技术债务评分以及自定义对象在 clean core A 至 D 级之间的分布情况
• 数据——数据量效率、未使用数据、冗余索引及过时记录
• 集成——集成稳定性、错误率以及标准 API 的采用情况
• 运营——系统健康状况、连接性、后台作业性能及异常管理

传统 ERP 监控与 clean core 衡量框架对比

差异不仅在于运营层面，更在于战略层面。传统监控仅告诉你系统是否在运行，而 clean core 衡量框架则能告诉你系统是否具备成长潜力。

RISE with SAP Methodology 仪表盘：让衡量结果变得清晰可见

该框架的运营核心是托管在 SAP Cloud ALM 中的RISE with SAP Methodology 仪表盘。在这里，KPI 数据变得清晰可见、可操作，并支持随时间进行对比分析。

仪表盘提供两个主要视图，以及关于路线图的附加视图：

系统视图用于跟踪软件栈的时效性和可扩展性 KPI，包括技术债务评分和 clean core 占比——即你环境中所有自定义对象按 A 到 D 等级的分布情况。它会显示你的 SAP S/4HANA 版本是否为最新，以及所需的数据采集工具是否已正确配置。

运营视图每日提供关于系统健康状况、连接性、异常情况、后台作业质量以及关键业务流程性能的洞察。这些结果汇总为系统健康评分和运营指数，为项目团队和运维团队提供统一的运行质量全景视图。

SAP 的目标是尽可能自动化并集成大量 KPI，提供透明且实时的合规性指标。自动化覆盖范围随每个季度版本发布而持续扩展。

这在实践中意味着什么

一些在 RISE with SAP 之旅中的客户实例展示了遵循 clean core 原则所能带来的成果：

Hitachi High-Tech：定制化代码量减少了 94%，解决方案更新处理速度提升 18 倍。

埃森哲：通过采用 clean core 策略，埃森哲仅用六个月就从其核心 SAP 应用中移除了 21% 的自定义代码，显著降低了系统复杂性并提升了性能。

clean core 等级 A 至 D：解读你的可扩展性评分

在系统视图中最具操作性的指标之一是“clean core 等级”概念，它对你系统环境中的每一个自定义对象进行分类：

• A/B 级——基于已发布的 API 和官方扩展点构建的、可安全升级的扩展。无技术债务风险。
• C 级——使用 SAP 内部对象的扩展。当前虽可运行，但与系统紧密耦合，未来变更时易受影响且脆弱。
• D 级——修改、隐式增强及被禁止的模式。在任何升级场景中均存在最高技术债务和最大风险。

仪表盘展示了各等级的分布情况，并追踪三个月内的趋势变化。目标是逐步将 C 级和 D 级对象迁移至 A/B 级，从而提升你的 clean core 评分，并增强持续创新的准备能力。

治理与成熟度反馈机制的实际应用

请将该框架理解为一名自律运动员对待健身的方式。治理与成熟度相当于持续的习惯——训练计划、营养摄入和恢复休息。KPI 则是可衡量的结果：如提升的运动表现、心肺功能增强、力量增长等。

单靠其中任一支柱都不足以成功。持续的习惯带来可衡量的结果，而可衡量的结果又反过来揭示习惯需要调整的方向。该框架为你的 SAP 系统环境创造了同样的良性循环。

结构化治理的改进——采用 SAP 最佳实践、减少自定义代码、标准化集成——能够带来 KPI 的提升。这些提升揭示了进一步加大治理投入的必要领域。在连续的转型阶段中，反馈循环不断强化，进展持续累积。这并非理论设想，而是切实可行的。clean core 的标准直接嵌入 Q-Gate 评估流程，确保在每个重要里程碑节点上，衡量结果都成为通过的前提条件。

clean core 衡量对安全性和竞争力的意义

安全性、竞争力和创新并非抽象的结果，而是通过保持 SAP 核心贴近标准，并以结构化治理管理变更所实现的直接成果。

技术债务较低的系统能更快地应用安全补丁，无需耗费数月进行回归测试即可引入新的 SAP 功能（包括内置在 SAP Cloud ERP Private 中的 AI 驱动特性）。由于数据清晰、集成稳定、运营可预测，该系统还能支持更快速的业务决策。

采用清晰 clean core KPI 运营的企业，能够优先处理最关键的问题，向治理委员会提供客观的进展指标，并展示转型投资带来的可衡量的投资回报。

clean core 衡量框架为你提供了一种视角，帮助您准确了解自身在五个维度上的现状，并指明下一步数据驱动的发展路径。

想知道你当前的 clean core 评分如何？请联系你的 SAP 客户团队，获取 RISE with SAP Methodology 仪表盘访问权限，并预约治理与成熟度基线评估。对话从一个简单问题开始：你目前处于什么阶段？

常见问题