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SAP Trust Center
图片:盾牌和手,象征对 SAP 软件的信任

协议

SAP 提供了各种面向云产品、软件和服务产品的协议文档。这些协议文档被引用在特定的订购单中时,将构成与 SAP 之间合同关系的基础。本网站未提供协议文档的历史版本。若想获取之前的版本,请联系 SAP 代表。


云服务协议

SAP 的云服务合同由三大部分组成。对于 SAP 价格表上列出的所有云服务,其订购单、数据处理协议和一般条款与条件基本相同,但云服务的具体说明,包括产品补充、支持政策和服务水平协议,则是一系列产品特定的条款。


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云服务说明

SAP 以统一的方式向所有客户交付云服务。了解云服务的产品特定条款、支持政策和操作可用性。

数据处理协议

对于已上传到云服务的个人数据,SAP 将根据相应数据处理者的指示,实施并维护技术性措施和组织性措施,充分保护个人数据。

一般条款与条件

一般条款与条件 (GTC) 文档中规定了适用于选定云服务的基本法律条款,包括使用权、客户数据、担保、保密性和限制责任条款。

企业本地部署软件协议

通常,企业本地部署软件的订购单由多个要素组成。选择以下协议类型,你可以找到 SAP 关于本地部署软件的软件和服务产品订购单中引用的协议文档。


SAP PartnerEdge 合作伙伴和合作伙伴的客户协议

查找 SAP PartnerEdge 合作伙伴主协议和 SAP PartnerEdge 附录中引用的协议文档。 


合作伙伴:其他合作关系

查找各种合作类型的协议。


常见问题

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