云服务状态
了解 SAP 全球云服务以往的性能表现和当前的可用性情况。
客户访问可用性
如果你是 SAP 客户,请访问 SAP for Me 客户门户。SAP for Me 是一个中央访问点。通过这个门户,SAP 客户可以查看有关其 SAP 云租户可用性的详细信息,包括维护计划等。
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请注意,SAP 的云解决方案组合将逐步整合至“Cloud Service Status”(云服务状态)页面。目前,“云服务状态”页面已经显示了 SAP 公有云产品组合的状态。针对所有云服务,SAP 的目标是实现 99.7% 的可用性,除非在补充条款和条件中另有规定。该页面未显示与定期维护和/或重大升级活动相关的停机时间(请参阅服务等级协议文档)。只有当服务中断或降级的持续时间达到或超过 5 分钟,且数据中心有 5% 或以上的生产系统受到影响时,相关信息才会显示在“云服务状态”页面。