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SAP Trust Center

查找你需要的有关云性能、安全性、隐私和合规性的信息。

数据中心位置

下图显示了当前运行选定 SAP 云服务的数据中心的位置。

这张世界地图显示了当前正在运行 SAP 云服务的数据中心。请注意,SAP 的云产品组合将逐步集成到数据中心地图中。SAP 云服务也可以部署在所示数据中心以外的其他数据中心。某些 SAP 云服务支持客户在实施过程中选择数据中心。在主数据中心所在的地区,SAP 还设置了备用数据中心(此处未列出),用于数据备份和灾难恢复。SAP 可能会增设更多数据中心,但不会将客户选择的数据中心更改为其他地区的数据中心,除非客户要求 SAP 将其实例迁移至其他地区。如欲了解更多信息,请联系 SAP 代表。

如何运行数据中心

在 SAP 数据中心,我们采取了基于行业和技术标准的安全措施。

全方位了解 SAP 数据中心

深入 SAP 数据中心内部,了解数据中心的基础设施、应急程序和数据安全措施。你可以佩戴 3D 眼镜观看,视觉体验更佳。请注意,使用安卓设备或台式电脑观看视频效果最佳。

资源中心

深入我们数据中心的内部,查看其构成及设计理念。

供电

数据中心连接当地公用事业企业运营的两个独立的电网系统。若其中一个系统出现故障,则另一个继续供电。此外,数据中心还在一栋单独的大楼内备有 13 台柴油发电机,总共能提供 29 兆瓦的电力。

冷却

电子元件和处理器在运行时会发热。如不散热,处理器的效能就会降低,甚至可能导致元件故障。因此,数据中心冷却至关重要。

访问控制

数据中心是云业务的骨干和核心。在 SAP 数据中心,我们采取了基于行业和技术标准的安全措施,同时从物理和虚拟层面保护数据,防止数据泄漏,抵御火灾、恐怖袭击和其他威胁。

硬件

虚拟服务器和物理服务器、SAP HANA(驱动数字转型的创新平台)数据库、存储单元和网络都可以访问物理硬件池。若单个元件出现故障,负载可以转移到其他元件上,而不会影响系统稳定性。如果因火灾引发硬件故障,我们可以从备份系统中恢复数据。

消防

我们将数据中心细分为了多个防火区。数千个火灾探测器和吸气式烟雾探测器监控着机房,通过检测过热电子元件散发出的特定气体,发出预警并向消防部门报警。如果发生火灾,灭火气体会涌入受灾的机房,扑灭火情。

建筑

数据中心由 100,000 公吨钢筋混凝土筑成,由 480 根混凝土立柱支撑,每根柱子深入地下 16 米。外墙厚度达 30 厘米,也是由钢筋混凝土砌成。而且,服务器机房三面砌混凝土墙。这种设计能够有效抵御风暴甚至小型飞机的撞击。

数据隐私保护

我们会在客户选择的授权范围内处理数据,不会转发给第三方。而且,在实施必要的维护时,我们将持续提供数据保护。SAP 采取了大量措施来保护 SAP 及 SAP 客户管控的数据,防止其遭到非法访问和处理、意外丢失或损毁。

备份

以磁盘对拷的方式进行备份,这样就能快速创建和恢复数据。为了安全起见,除了完成日常的完整备份外,每天还要多次创建临时版本,并像所有备份一样在其他位置存档。

数据访问

入侵检测系统会监控输入的数据并识别可疑活动,与此同时,由不同厂家提供的防火墙也可以保护数据。而且,备份文件和数据都是以加密的形式与客户交换,或通过安全的光纤电缆传输。

零排放

通过购买绿色电力和实现超高的能效,SAP 全球各地的数据中心都实现了温室气体零排放。

安全的运营

对 SAP 而言,保护我们的数据中心是重中之重。外部组织和 SAP 都会定期检查数据中心的技术和基础架构是否顺畅运行。

安全认证

SAP 会定期对其政策和控制措施进行内外部审计和审查,包括全球范围内的数据安全和数据保护法规。 

优化的价值

更好地使用硬件、简化界面和确保无间断运营都有助于数据中心高效运行。根据云解决方案的类型,虚拟化、多租户和自适应计算等技术可以发挥重要的作用,帮助提供优质的云服务。

常见的数据中心问题

常见问题

SAP 数据中心位于何处?

SAP 有很多数据中心。我们将你的数据存储在其中某一个数据中心。参见上面的地图。

数据中心有哪些设施?

数据中心配备了供电、温控和灭火设备。数据中心的安全级别是根据美国国家标准学会 ANSI/TIA-942 标准定义的等级/级别来评定的。其中最高标准等级/级别为 4,这也是我们在设计 SAP 数据中心时遵循的指导原则。

SAP 如何保障数据中心的安全?

我们的数据中心能够抵御许多危险,包括火灾、数据泄露以及硬件缺陷。我们会定期对 SAP 数据中心的技术和基础架构进行测试和认证。

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