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SAP Trust Center

查找你需要的有关云服务性能、安全性、隐私保护和合规性的信息。

隐私和数据保护

SAP 尊重个人隐私。我们会与分支处理方签订专门的政策和数据处理协议,确保遵守全球的所有相关法律。

数据处理协议

SAP 与所有云服务提供商都签署了数据处理协议。这些协议不仅反映了 SAP 面向客户的数据保护协议条款,还包含了标准合同条款 (SCC)。SAP 会实施并维护一系列技术性和组织性措施,确保充分保护个人数据。

包含标准合同条款的 SAP 数据处理协议

SAP 已根据欧盟委员会的相关要求,更新了数据处理协议,实施新的标准合同条款(标准合同条款简称 SCC)。新 SCC 自 2021 年 9 月 27 日起生效。必要时,SAP 会将新的 SCC 应用到与新 SCC 相关的跨境数据传输中。

数据传输影响评估常见问题

SAP 列出了与数据传输影响评估有关的常见问题及解答,帮助客户解答使用 SAP Cloud 服务时遇到的疑问。

欧盟法院对 C-311/18 (Schrems II) 案件的判决

针对欧盟法院对 Schrems II 案的裁决,SAP 发表了关于向第三国传输个人数据的声明。

隐私保护概览

了解 SAP 如何尊重和保护个人权利及个人信息,以及 SAP 遵守哪些相应的法规。SAP 关于隐私和数据保护的流程已获得英国标准协会的认证。

数据保护管理系统

为了履行我们的合规义务,遵守隐私和数据保护法律,SAP 采取了大量措施(比如,实施数据保护管理系统),保护 SAP 及 SAP 客户管控的数据。

业务线数据保护准则

我们的数据保护管理系统有着牢固的基础,包括一系列企业级数据保护准则、职能部门特定的工作指示,以及全球数据保护代表网络。

内部数据保护

SAP 会定期对所有员工进行培训,并且每年会在全球 100 多个地方开展定期审核,考察员工是否具备较强的数据保护意识。

数据保护管理系统认证

该认证基于个人信息管理系统标准 British Standard 10012,得到了位于伦敦的英国标准协会的认可。审计详情和结果将以年度客户审计报告的形式向所有客户提供。

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支持客户获取更多信息:

作为新增的客户支持门户,SAP Trust Center 扩充了公共资源,支持用户访问原本只对具有有效 SAP 用户 ID 的 SAP 客户和合作伙伴开放的其他文档。

  • SAP 的分支处理方名单
  • 针对 SAP 产品、云服务、专业服务和支持的隐私和数据保护

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