了解 Purolator 与 SAP 的合作之旅
综合货运、快递和物流提供商 Purolator 公司秉持以人为本的理念，非常重视 60 多年来帮助公司履行使命的员工。为了提高企业敏捷性，优化员工体验，Purolator 计划用 SAP S/4HANA Cloud, private edition [SAP ERP 私有云] 和 SAP SuccessFactors Employee Central [核心人事云] 解决方案，实施全面的 HR 和财务数字化转型。
整合原有的三个系统，打造一个基于 SAP S/4HANA Cloud 的统一财务系统。
两个企业特定流程实现自动化。
SAP 技术十分契合 Purolator 实现业务数字化的战略目标。通过实施 HR 和财务转型项目，Purolator 将能基于真正的洞察和业务驱动因素，实时制定决策。
Doug Patzelt
Purolator 公司未来 ERP 转型项目 HCM 负责人
原有 ERP 和核心 HR 系统上云，推动业务转型
Purolator 是加拿大规模最大的快递、货运和物流公司。60 多年来，Purolator 不断提升供应链解决方案的标准。如今，该公司拥有由 1.5 万名员工组成的庞大网络，承揽加拿大境内和跨境的包裹运输，满足加拿大企业不断增长的物流运输需求。
Purolator 的人才、培训与安全副总裁 Tennyson Devoe 表示：“在我们公司，从总裁到所有管理人员，都非常重视我们的员工。他们不仅注重在公司内部创造各种机会，促进员工成长和发展，还树立了更加高远的目标，希望帮助加拿大的企业兑现自己的承诺，取得成功，从而推动加拿大经济实力的增长。”
员工是 Purolator 履行使命、获得成功的核心力量。该公司希望通过革新财务、HR 和员工体验技术，更好地兑现对员工的承诺。Purolator 的领导层认为，新的现代化 HR 战略能够更好地体现他们的企业文化和价值观。
具体来说，Purolator 的技术基础架构日趋老化且无序蔓延，无法适应行业快速变化的步伐和员工不断增长的需求，给他们造成了日益严峻的挑战。任何业务流程的更改都需要 Purolator 的专家花费大量时间定制开发解决方案。这些专家成为了极少数能够理解公司复杂技术的员工，而他们的专业知识又很难传授给其他员工，这个难题让该公司面临严重风险。最终，Purolator 只好采用三个不同系统来运行核心业务流程。
因此，Purolator 计划将本地财务和 HR 系统迁移至云端，实现系统升级。他们希望基于云的互联 ERP 和 HR 系统能够推进业务转型，助力员工发展和企业未来的成功。
凭借卓越的云技术，Purolator 的领导层认为未来有无限可能。
员工是 Purolator 的战略优势所在。SAP SuccessFactors [HR 云] 解决方案与我们的员工体验战略和我们对员工的重视程度十分契合。
Ken Johnston
Purolator 公司首席人力资源官
简化整个员工服务周期的数字化体验
Purolator 选择采用 SAP ERP 私有云和 SAP SuccessFactors Employee Central 为实施基于云的全新业务战略和 HR 战略奠定基础。该公司之所以作出这个决定，主要是由四个因素驱动：实现以数据为中心；加快上市速度；整合并简化业务流程；以及通过降低技术风险来保障业务连续性。
SAP 和 Purolator 都致力于促进员工可持续发展，在具备社会责任感的企业中，这种趋势越来越明显。实现员工可持续发展要求企业将员工和员工潜力视为最宝贵的资源。借助 SAP SuccessFactors 解决方案，Purolator 能够轻松打造多元和包容的员工队伍，更好地促进员工的可持续发展。SAP SuccessFactors 解决方案帮助该公司收集报告所需的重要指标，并赋能他们培养多元、平等与包容的员工队伍。Purolator 可以通过绩效管理、继任和员工发展计划，以及分析人员流动数据的趋势，持续监控新员工的多元、平等与包容信息。
2003 年，Purolator 选择采用 SAP 解决方案来实施本地财务系统，自此开启了 SAP 解决方案之旅。2008 年，Purolator 开始采用 SAP SuccessFactors 解决方案，目前已经实施了多款 SAP SuccessFactors 解决方案，覆盖员工学习、招聘、入职、绩效和目标设定等员工体验的各个领域。在当前正在进行的转型项目中，Purolator 将引入 SAP SuccessFactors Employee Central，作为对 SAP ERP Human Capital Management 解决方案的升级。该公司还将实施 SAP SuccessFactors Employee Central Service Center [员工中心共享服务] 解决方案、SAP Time and Attendance Management by WorkForce Software 应用和 SAP Enable Now [企业即时赋能平台] 解决方案。SAP Enable Now 能够直接在 SAP 解决方案中为用户提供自助式服务。
借助 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台]，Purolator 正在构建两款应用来取代手动流程，为员工提供更加顺畅的体验。这两款应用分别是休假申请应用和薪资标准确定应用，后者能够帮助企业根据一些每天都可能变化的聘用因素，确定员工的薪资标准。
在整个转型之旅中，SAP Preferred Success 服务在新解决方案的计划和实施期间，为该公司提供 SAP 专家服务。
Purolator 未来 ERP 转型项目 HCM 负责人 Doug Patzelt 表示：“我们曾多次使用 SAP Preferred Success 服务，他们在项目中发挥了重要作用。我们定期与该服务团队会面，他们为我们提供最新版本信息，并帮助我们解决各种问题。
该公司原有和新部署的 SAP SuccessFactors 解决方案将与 SAP ERP 私有云集成，提供一系列强大的自助服务，显著提升员工体验。同时，SAP ERP 私有云还为包括财务在内的核心业务运营流程提供智能 ERP。
在 Purolator，我们秉承以人为本的理念。实际上，这是我们的企业价值观之一。SAP SuccessFactors 解决方案帮助我们关注员工，不断提升员工体验。
Tennyson Devoe
Purolator 公司人才、培训与安全副总裁
整合 HR、IT 与财务，打造面向未来的工作环境
在数字化转型过程中，Purolator 凝聚了 HR、IT 和财务团队的力量，共同打造全新的软件基础来支持整个企业。这三个团队密切协作，帮助企业成功完成了转型，而这种合作关系也将继续支持 Purolator 的未来发展。
完成转型后，该公司会将 SAP SuccessFactors Employee Central 作为通用员工数据模型，为所有下游系统提供唯一的真实数据源。SAP SuccessFactors Employee Central 将提供统一访问点，这样用户就无需反复登录和输入密码。统一的访问点有助于收集几乎所有公司系统的报告信息，从而获得远超以往的强大报告功能。利用统一访问点，该公司还能够在员工入职和离职时快速授予和收回访问权限。
员工将能够利用新的 HR 自助服务，获得顺畅体验。上云之后，Purolator 的多个 HR 系统将整合为一个集成式系统，统一管理公司在加拿大和美国的所有运营流程。这不仅可以为员工和管理人提供优化的自助服务工具，还能减少对内部 IT 资源的依赖，并增强报告和分析能力。
Patzelt 表示：“行业发展迅猛，我们需要与时俱进。SAP SuccessFactors 解决方案将帮助我们打造卓越的员工体验，从而保持领先地位，超越竞争对手。”
在实施数字化转型之前，该公司已经采用其他 SAP 解决方案（比如 SAP 和 Qualtrics 的员工体验管理 (XM) 解决方案），对员工体验进行了优化。此外，SAP 和 Qualtrics 的员工体验管理解决方案内置满意度调查功能，能够帮助 Purolator 实时洞察员工情绪，推动实现多元、平等与包容目标。
想了解有关 Purolator 的更多信息？
- Purolator：实现 HR 上云，提升员工体验（Purolator 公司的视频）
- 在整个员工服务周期内，为员工提供大力支持，推动业务快速增长（在线客户案例）