中餐食品

绝味食品集团:突破万店经营,数字化的“鲜美魔法”

ERP 云实现万店标准化运营、千万级实时交易

绝味食品股份有限公司是一家以休闲卤制食品的生产销售,以及连锁加盟体系的运营和管理为主营业务的公司,为国内休闲现代化卤制食品连锁企业领先品牌之一。近期,绝味将 ERP 系统迁移升级至 SAP S/4HANA Cloud, private edition(SAP ERP 私有云),以支撑万店标准化运营和每天千万级的实时交易。同时,迁移上云降低了绝味不断增长的数字化建设与运维成本,实现了整体性的降本增效。

行业总部
消费品行业中国,长沙
>16,000

家标准化运营门店

千万级

单日实时交易数据

9 个月

完成实施上线

绝味讲求有规模的效率,不局限单个指标的改善。通过 SAP ERP 云,绝味升级了全面的供应链管理体系,重构供应链核心数据、报表体系。以此为抓手,看清问题所在,才能对症改善、精益生产。
张丽锋
CIO,绝味食品集团
行业总部
消费品行业中国,长沙
>16,000

家标准化运营门店

千万级

单日实时交易数据

9 个月

完成实施上线

绝味讲求有规模的效率,不局限单个指标的改善。通过 SAP ERP 云,绝味升级了全面的供应链管理体系,重构供应链核心数据、报表体系。以此为抓手,看清问题所在,才能对症改善、精益生产。
张丽锋
CIO,绝味食品集团

渠道多元、万店规模,带来管理难题

绝味成立于 2005 年,从一根鸭脖出发扩展卤味食品经营,现 16,000+ 门店已遍及全国大街小巷。近年来,随着外卖平台、社交媒体平台、社群、会员体系和官方小程序等线上渠道点单越来越便捷,绝味迎来了 1 店变 N 店的经营时代,需要更快速的供应链响应和线上线下一体的实时交易系统。绝味自成体系的信息化、数字化管理系统在多渠道时代也同样面临着“万店管理难题”。22 个工厂(含 4 家在建)辐射支持全国 1 万多家门店,给“当日订单,当日生产,当日配送,24 小时开始售卖”的配送体系带来了压力。

 

线上储值、领取的卡券,需要在全国所有门店实时核销,带来了单日 100 万笔订单、千万级数据量的实时交易挑战。

 

要保持万店且线上线下一体的标准化运营,绝味需要升级自身的数字化管理系统。

打通供应链,数字化升级来“保鲜”

以 SAP ERP 云为数字化基座,绝味升级了以供应链管理为核心的信息化系统,打通了多个应用系统的数据孤岛,实现从供应链到基础设施运维的整体降本增效。

 

在 SAP 客户成功服务团队的同步支持下,绝味仅用时 9 个月的时间完成了 PP/SD/MM/QM/FICO 五大模块的实施上线。利用 SAP ERP 云,绝味打通了生产、仓储物流、采购管理、拣配、进销存等多个系统,进而实现了全链、分批次可追溯。绝味特有的区域性风味产品也通过 SAP ERP 云,在全国 22 个工厂(含 4 个在建)里进行产品划分和相应的 BOM 管理,保持区域性上新。

 

与 SAP 合作十余年,SAP 的稳定性深受绝味信赖。此次绝味的云迁移战略利用 SAP ERP 云的基础设施云服务能力,在 IaaS、SaaS、PaaS 层全面云化,为每天千万级的数据量打造一个稳健的前端实时交易系统。同时,减轻了绝味自建机房的基础设施运维负担和投资压力。

鲜美卤味背后,是云赋能的超级供应链

以 SAP ERP 云为依托的超级供应链,成为绝味大步快跑的护城河。

 

绝味构建了一个“紧靠销售网点、快捷生产供应、最大程度保鲜”的全方位供应链体系,实现了“当日订单,当日生产,当日配送,24 小时开始售卖”的快速高效的配送体系,保证食品安全、保证每天报单、保证生产当日配送到店。

 

此外,绝味通过整个供应链的核心数据分析,精细化成本核算,洞察消费者口味偏好,不断提供区域性产品上新,精益生产、保质稳味。

 

数字化转型高效支撑了绝味的管理体系叠加,与业务模式的多次迭代升级。不仅助力绝味在互联网消费时代踩准全渠道、私域流量风口,还支撑从单一给绝味品牌供货到构建品牌矩阵的战略升级,走向“深耕鸭脖主业,构建美食生态”。