帮助客户采用 SAP 解决方案，实现卓越运营
客户要求快速实现解决方案的价值，而实施期间和实施之后的客户服务是实现成功的关键。
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简化实施流程
借助 SAP Activate 创新采用框架，更高效地执行软件实施、升级和增强项目。项目团队可以访问预构建的实施内容、加速器、工具和卓越实践，在各种行业和客户环境中始终交付一致且成功的业务成果。
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实现一致的质量
借助 SAP 项目管理计划，减少上报，降低利润损失，并提高客户满意度。你可以访问 SAP 的卓越实践和方法，并获取有关支持、培训、认证和提高客户保留率的实用指导。
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打造智慧企业
利用 SAP 面向智慧企业的合作伙伴中心，帮助客户在数字化转型新时代快速发展。 你可以利用 SAP 专为合作伙伴提供的工具和资源，帮助客户取得颠覆性业务成果，并构建全新业务模式，推动下一代价值经济。
成为服务合作伙伴，你准备好了吗？
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请注意，这些前提条件特别适用于申请国家/地区的本地实体。如果你与 SAP 签订了全球协议或合作伙伴分组协议 (PGA)，则前提条件可能会有所不同。所有申请均需通过业务计划批准。
全新服务合作伙伴关系申请的全球最低要求
劳动力需求
-
建议：在申请国家/地区至少拥有 10 名在职员工
-
SAP 特定角色（不重复计算人数）：
- 三名获得 SAP 认证的云解决方案顾问
- 1 名项目经理
与 SAP 保持战略一致性
- 建议：主要关注 SAP ERP 云解决方案，或选择将 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台] 与 SAP 的业务线云解决方案相结合
- 与 SAP 的全球战略协调一致
- 体验 SAP 的产品和技术
服务能力和支持
- 在提供 SAP 实施和支持服务方面拥有丰富的专业知识
- 在客户支持（包括培训和入职）方面拥有丰富的经验
- 确保持续采用解决方案并提高客户满意度的既定实践
市场定位和价值主张
- 与所提供的 SAP 解决方案相关的可靠行业专业知识
- 清晰阐述以服务为导向的价值主张，重点介绍企业产品如何满足客户需求
- 记录客户成功案例和样板客户，证明企业服务的影响力
服务交付框架
- 采用全面的服务交付模式，包括项目管理、客户互动和支持流程
- 实施打包的服务产品，简化部署并确保服务交付的一致性
- 制定周密的客户生命周期管理计划，确保客户获得持续的支持和解决方案，同时满足不断变化的客户需求
提供员工培训，帮助员工制定职业发展规划
- 致力于为员工提供持续的培训和发展计划，确保他们始终了解 SAP 解决方案和行业卓越实践
- 制定客户培训计划，帮助客户尽可能提高 SAP 解决方案的投资回报
其他注意事项
新合作伙伴必须在签署协议后六个月内开始运营，并至少具备一项服务能力。SAP 将定期进行绩效考核，确保符合服务质量标准。
除 SAP PartnerEdge, Service 计划外，还提供语言和翻译服务。立即申请这些服务。
在申请之前，请查阅并确保遵守 SAP 商标使用指南。
要监控应用状态并验证您的业务信息，请使用企业电子邮件创建免费的 SAP 账户。
深入了解其他合作计划
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