什么是可持续供应链？
可持续供应链将兼顾道德规范和环境责任的实践全面整合到具有竞争力的成功供应链模式中。
可持续供应链概览
要想打造可持续供应链，企业需要将兼顾道德规范和环境责任的实践全面整合到具有竞争力的成功供应链模式中。而且，端到端供应链透明度至关重要。从原材料寻源一直到最后一公里物流、产品退货和回收流程，可持续发展计划必须做到全覆盖。
如今，数字化转型和日益成熟的数字化供应链技术在供应链变革中发挥着重要作用，帮助企业提高供应链的可持续性。大数据管理、高级分析、人工智能 (AI) 以及区块链和射频识别 (RFID) 传感器等安全工具前所未有地提高了现代供应链的可视性，并加强了问责制。现在，企业有能力、也有义务履行自身的社会责任，并分享打造绿色供应链和可持续物流的卓越实践。
随着采用符合道德规范的供应链实践成为企业更重要、更紧迫的优先事项，合规目标和可持续发展基准也日趋标准化。联合国全球契约组织提出了衡量供应链可持续性的十项原则，涵盖环境责任、劳工标准、人权和反腐败等领域。这些原则建立在这样的认识之上，那就是，对社会负责的实践和产品不仅有益于人类与地球，还有助于提升品牌知名度、竞争力和长期盈利能力。
实施可持续供应链管理，应对不断变化的全球环境
新冠疫情让许多企业深切地意识到，他们的供应链运营模式已经过时且脆弱不堪。其实，早在疫情爆发之前，消费者行为就已经发生了一些根本性转变，促使全球的供应链管理人员开始重新评估他们的供应链运营情况。
其中一个转变就是，越来越多的消费者希望加快送货速度。但是，消费者在优先选择当日达选项的同时，还非常重视绿色可持续的物流和包装。对于企业而言，合理兼顾送货速度和供应链可持续性是一项重大挑战，不仅需要能够实时访问第三方物流网络，还必须端到端地掌握整个供应链的运营情况，包括距离最远的低层级供应商的情况。
可持续供应链的三大要素
可持续供应链的三要素（绿色、透明和循环）
- 什么是绿色供应链？ 通过成功地将环境责任原则和基准融入供应链管理，企业可以打造绿色供应链。供应链管理包括产品设计、物料寻源与采购、制造、物流和产品退役管理。随着电商的兴起，产品和购物选择比以往任何时候都要多。为了提高竞争力，企业需要采用有助于增强供应链韧性的解决方案，打造绿色供应链，同时保持利润增长。借助人工智能和机器学习等技术，企业能够在供应链管理中发现风险、模式和机遇，尽量减少浪费，并提高效率。
- 什么是循环供应链？ 在循环供应链中，产品经过拆解或还原为原材料，然后重新制成可销售的产品，这样企业在回收过程中不仅能收回一定的成本，还能创造环境效益。支持循环供应链计划的现代技术包括：使用回收塑料进行 3D 打印，以及利用高级分析规划最高效的物流路线，将产品返回到供应链循环中。此外，越来越多的企业采用循环产品设计原则，将减少浪费的理念融入产品及其零部件的设计中。
可持续供应链如何运作？
- 可持续供应链的运作依赖协作。很多全球大型企业都在使用相同的原材料和底层供应商，且这类企业的数量惊人。通常来说，很难证明这些供应商的运营活动遵守环保和道德规范。 对于供应链管理人员来说，要解决这个难题，最好的办法是协同合作、共享信息并传递这样一个信号：遵守可持续发展原则是开展业务的基石。2013 年发起的时尚革命 (Fashion Revolution) 运动就是一个很好的例子，在这场运动中，很多竞争激烈的主流时尚品牌选择联手打击时尚行业中不道德的供应商。
尽管最初也曾遭到一些质疑，但是 2022 年版的 Fashion Transparency Index（时尚透明度指数）报告显示，10 年来，时尚行业的供应链透明度得到了极大提升；协作和数据共享不仅没有损害他们的竞争力，反而让所有行业参与者都获益匪浅，他们通过这场运动提高了公众对品牌的好感度。
- 可持续供应链的运作依赖一致的标准。 供应链可持续发展的战略计划若想奏效，企业必须明确制定基准、目标和准则，然后将其分享给整个供应链中的所有利益相关方和供应商，并达成一致。幸运的是，如今，许多机构都能帮助企业制定这些目标和标准，而数字技术也让追踪和管理合规性变得前所未有的简单。此外，越来越多的数据和分析表明，可持续发展基准能为企业带来巨大的利润价值。哈佛法学院公司治理论坛 (Harvard Law School Forum on Corporate Governance) 在最新的白皮书中指出，企业在环境保护、社会责任和治理 (ESG) 方面的表现，与其利润和增长呈正相关。
- 可持续供应链的运作依赖成功经验的分享。如果你不告诉客户，客户就无从知晓。如果你实现了打造可持续供应链的目标，一定要和客户分享这个好消息，否则有可能白白浪费掉显著提高企业声誉的好机会。一家名副其实的绿色企业所享有的声誉对品牌发展非常有利，能够提高企业声誉和客户忠诚度。但这只是其中一个方面。企业有机会以身作则，引领整个行业发展，并展示供应链可持续发展计划如何带来可观的经济效益和环境效益。通过分享自己的成就和卓越实践，你可以将品牌与可持续发展领域的创新和先进理念联系起来。
可持续供应链的三大优势
企业投资更加可持续和透明的供应链，可以为整个企业带来潜在的优势，包括：
成本控制
所有可持续发展计划的核心都是努力提高效率，减少浪费。提高原材料使用效率、回收再利用，以及减少包装，这些举措当然可以帮助你减少碳排放和成本。但是，借助云端互联的智能供应链和业务解决方案，你可以更进一步，将环保理念融入到产品和制造流程中，贯穿从图纸设计到客户交付的整个过程。可持续的产品设计可以帮助你通过以下方式控制成本，减少浪费：
- 尽量避免多余的零部件，发挥创意，简化设计
- 设计产品款式时简化制造和装配难度
- 为产品注入循环理念，将产品零部件设计成易于拆分和回收
- 利用客户数据和营销数据，打造经久耐用的产品，摆脱用后即弃的模式
提高品牌忠诚度和声誉
如今，企业都明白这样一个道理：如果他们能展现出强烈的社会和环境责任感，客户就更有可能成为忠实客户。过去几十年，消费者对可持续发展企业的认可度和忠诚度一直在稳步提升。而如今，公众对于透明供应链和业务实践的需求空前高涨。美国环保署 (EPA) 最近的一份报告对这个问题进行了深入探讨，揭示了企业在践行道德原则和可持续发展理念方面的声誉越高，其竞争力和盈利能力就越强，而且这两者之间的关系越来越密切。
尽可能地减少风险和漏洞
有关受污染的产品或危险产品流入供应链的事件，几乎每隔几年就会有报道。这会对消费者造成伤害，带来严重后果。另外，产品召回还会损害企业声誉，有时甚至会造成无法弥补的损害。通常，即使不考虑成本和法律费用方面的损失，声誉受损也会给企业造成巨大损失。如果采用数字安全解决方案来建立和提高供应链透明度，那么无良供应商和制造商将无所遁形。这些措施不仅可以保护企业，使其免受不履行环境责任和不遵守道德规范的合作伙伴的侵害，还能端到端地追踪和记录与劳工、业务处理和材料组件有关的信息。
可持续供应链的技术要素
通过实现供应链数字化转型，企业能够满足并超越可持续发展基准，同时开展创新并实现业务增长。
- 人工智能：人工智能技术能够帮助企业管理和分析供应链上的多个不同的数据集。人工智能的一大优势在于，能够帮助企业打造可持续供应链，实现同步联运和协同运输。这意味着，企业能够追踪包裹的状态和位置，实时充分利用联合运输机会，或者在时间允许的情况下减少物流资源投入。
- 机器学习：作为一种人工智能技术，机器学习利用大数据帮助系统和互联设备做出实时调整，发现模式，从经验中学习，并建立灵活敏捷且响应迅速的自动化工作流。对于供应链经理而言，该流程的运营优化措施可以显著减少浪费和能耗。
- 机器人和自动化：自 2020 年年初以来，网上购物已经增加了 149% 以上。考虑到许多客户期望商品快速送达或次日送达，我们也在尽可能地提升仓储能力和最后一公里配送能力。借助智能自动化解决方案，企业能够优化电子无人机和库存管理机器人等自动化工具，从而提高工作流效率，优化能耗，并节省物流网络中的化石燃料用量。
- 增材制造：增材制造也称为 3D 打印技术，支持公司维护虚拟库存，并按需备货。采用就地生产以及按需生产方式，企业不仅可以省去海外运输和包装中使用的化石燃料和其他资源，还可以将供应链循环中的回收塑料用作 3D 制造的基础材料。
- 工业物联网 (IIoT)：如果企业内部的互联设备和机器配有唯一的标识符，并且能够发送和接收数字数据，那么这些机器和设备就会成为工业物联网网络的一部分。可持续供应链中的资产智能有助于优化机器性能，并实现维护流程自动化，从而减少能耗，消除工作流中的冗余。
- 区块链：在可持续供应链中，区块链尤其适合作为统一的真实数据源。通过使用传感器，企业可以准确地追溯产品和材料的来源，在所有供应链环节消除对产品和材料来源、质量及处理情况的猜测。
- 传感器：RFID 设备和其他经济实用的小型传感器可以在产品和原材料的源头或者在供应链的任意环节，轻松安装到产品和原材料上。如果合作伙伴和供应商遵守强制性传感器连接要求，企业就可以实现前所未有的透明度，尤其是在以前难以实施可靠监控的地区。
- 现代数据库和 ERP：卓越的可持续发展解决方案基于内存数据库和 ERP 系统运行，这些数据库和 ERP 系统可以管理大数据以及各种复杂的流程。可持续供应链的技术和自动化要素依赖于预测分析和高级分析，以及这些集中的现代化业务系统提供的实时洞察。
可持续供应链案例
通过整合创新思想、创造力和现代供应链技术，以下这些公司利用 SAP 解决方案打造了绿色、透明且更具竞争力的供应链。
- 敏实集团 (Minth Group Ltd) 是一家全球百强汽车零部件制造商。了解这家企业如何利用 SAP Services and Support 产品组合实现数字化转型。
- 了解生物科技领导者 Novozymes 公司如何利用 SAP Integrated Business Planning for Supply Chain [集成业务计划云] 解决方案，确保业务发展与联合国可持续发展目标 (SDG) 保持一致，同时提高各运营部门的可视性并加强协作。
- 了解意大利室内设计材料生产商 Arpa 公司如何利用 SAP 解决方案打造全新的可持续发展工厂，同时提高产品质量，减少水、能源和资源的消耗。