如今，各行各业的企业均已认识到将运营与环境、社会和治理 (ESG) 原则接轨的重要性。投入时间、资源和精力将可持续发展纳入企业的核心战略，不仅关乎企业社会责任的履行，更是重塑业务模式、把握增长与创新机遇的关键。

因此，ESG 报告的作用并不仅仅在于满足监管要求，还能帮助企业提高透明度、强化问责制并创造长期价值。如今，企业都在利用 ESG 报告，将可持续发展理念深度融入从产品研发到组织架构的各个运营环节。

在深入探讨 ESG 合规细节之前，我们需掌握三个核心概念：ESG 报告的范畴、ESG 报告与传统可持续发展和企业社会责任 (CSR) 工作的区别，以及 ESG 报告在当今商业环境下的重要性。

什么是 ESG 报告？

ESG 报告的核心是披露环境、社会和企业治理数据。通过采用这种综合性的报告方式，企业能够向投资者、客户和监管机构等利益相关方传达其在可持续发展和负责任商业实践方面的成果和努力。ESG 报告不只局限于传统的财务指标，而是全面呈现企业对社会和环境的综合影响。通过披露 ESG 绩效指标，企业能够展现其在践行透明化和负责任商业实践方面的全力投入，从而赢得利益相关方的信任并提升企业公信力。

ESG 报告在现代商业环境中的范畴与重要性

ESG 报告已从监管要求演变为企业的战略要务。如今，企业已经认识到，透明的 ESG 披露在吸引投资者、建立信任和降低风险方面具有重大价值。通过展示自己在践行 ESG 原则方面的努力，企业能够提升自身的声誉，创造长期价值，在竞争激烈的市场中脱颖而出。此外，ESG 报告还能帮助企业发现改进空间，设定切实可行的可持续发展目标并持续追踪目标进度。

ESG 报告与可持续发展和 CSR 的区别

ESG、可持续发展和 CSR 经常互换使用，但它们其实是三个不同的概念：

• 可持续发展聚焦环境管理、资源保护和生态韧性。
• CSR 包含更广泛的举措，旨在解决社会和伦理问题，包括慈善事业、社区参与和员工福利。
• ESG 报告则提供了一个结构化框架，用于衡量和披露 ESG 绩效，为投资者提供有关企业可持续发展举措和治理实践的宝贵洞察。

ESG 报告的关键要素是什么？

环境管理：衡量 ESG 措施的影响

ESG 报告中的环境维度聚焦企业为减少环境影响、保护自然资源、减少污染和推广可持续原材料采购实践所做的努力，包括减少碳排放、采用可再生能源、实施可持续废弃物管理实践，以及推动供应商在供应链中推行环境管理等。通过衡量和披露环境绩效指标，企业能够测算生态足迹，发现改进空间，并实施相应策略来推动环境可持续发展。

社会责任：聚焦人员和社会方面的指标与报告

ESG 报告中的社会维度涵盖多项议题，这些议题与企业自己的员工、客户、供应商乃至社区息息相关，其中包括多元、平等和包容文化建设、员工健康与安全保障、劳动实践、企业运营及供应链中的人权保障，以及社区投资计划等。通过衡量和披露社会绩效指标，企业能够评估其对员工、社区以及整个社会的影响，展现其在践行公平和道德商业实践方面所做的努力。

企业治理：确保企业实践和伦理道德的透明度

ESG 报告中与治理相关的信息披露聚焦企业治理架构、董事会构成、高管薪酬体系，以及防止贿赂、腐败和不道德行为的措施，其中包括与企业治理相关的政策和程序、监管要求合规情况，以及保护股东利益的内部控制机制。通过提升企业治理实践的透明度并强化问责制，企业能够增强投资者信心、降低风险，并推动长期可持续发展。

ESG 报告要求和标准

对于既要遵守监管披露要求，又要通过报告实践建立公信力和透明度的企业而言，理解复杂的 ESG 法规和标准体系至关重要。

强制性 ESG 报告框架与自愿性 ESG 报告框架的区别

ESG 报告框架可分为强制性框架（由监管机构要求）和自愿性框架（企业主动采用）两类，目的都是提高透明度，强化问责制。强制性框架要求企业按既定准则披露 ESG 绩效指标，比如欧盟委员会通过的《企业可持续发展报告指令》(CSRD)。企业必须遵守这些强制性准则，否则可能面临法律追责、经济处罚和声誉受损。

自愿性框架为企业提供了 ESG 报告卓越实践指导，但没有法律约束力，比如全球报告倡议组织 (GRI) 和气候相关财务信息披露工作组 (TCFD)。那么企业为什么自愿报告 ESG 绩效呢？对企业来说，自愿报告 ESG 绩效是在主动表明他们并不只是满足强制性的 ESG 报告要求，而是还做了许多其他工作。这有助于企业吸引有社会责任感的投资者，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。

主流 ESG 报告框架和法规概览

ESG 报告框架和标准呈现多元化态势，并且还在不断演变，而企业也都在采用各种方法来满足报告要求。

当前的主流框架和标准包括：

• 《企业可持续发展报告指令》(CSRD)：由欧盟委员会于 2021 年通过，旨在提升欧洲企业 ESG 披露的透明度与可比性。该指令引入了标准化的报告要求，并制定了《欧盟分类法》和《欧洲可持续发展报告准则》(ESRS) 作为 ESG 报告框架。
• 国际可持续发展准则理事会 (ISSB)：由国际财务报告准则基金会 (IFRS Foundation) 于 2023 年成立，致力于制定全球可持续发展报告标准，提高 ESG 信息披露的一致性和可比性。ISSB 发布的标准包括 IFRS S1 和 IFRS S2，为报告可持续发展议题提供了通用框架，让投资者能够有效评估企业的 ESG 绩效和风险敞口。
• 可持续发展会计准则委员会 (SASB)：携手国际财务报告准则基金会，为不同行业量身制定可持续发展会计准则，帮助企业向投资者披露重要的 ESG 信息。SASB 标准为 77 个不同行业甄别出了与财务绩效息息相关的一系列可持续发展议题，让企业能够聚焦关键 ESG 举措，并提升报告实践的透明度。
• 美国证券交易委员会 (SEC)：通过 2024 年颁布的新规，提高了面向投资者的气候相关信息披露要求，强制要求企业评估并披露气候相关风险与机遇对其业务运营、财务绩效和战略目标的影响。该新规旨在提升气候相关信息披露的透明度和一致性，让投资者能够就气候相关风险和机遇做出明智决策。
• 全球报告倡议组织 (GRI)：成立于 1997 年，致力于制定可持续发展报告标准，帮助企业宣传其 ESG 影响，并展现他们在环境、社会和经济绩效方面的责任担当。GRI 标准为可持续发展议题的报告提供了一个全面的框架，让企业能够有效识别、衡量和管理 ESG 风险与机遇。

ESG 报告机制：ESG 报告与 ESG 评分

企业若想有效利用 ESG 报告，关键在于了解 ESG 报告的生命周期、ESG 报告的核心要素及 ESG 评分的战略价值。

ESG报告是什么意思？

ESG 报告是一份综合性文件，用于向利益相关方全面展示企业在环境、社会及治理方面的表现，重点披露关键措施、实施成果和改进空间。ESG 报告有多种形式，包括独立的可持续发展报告、综合年度报告和监管申报文件。

ESG 报告的核心要素

通常，ESG 报告包括环境、社会和企业治理绩效指标的定性和定量信息，以及有关企业可持续发展战略、目标和举措方面的重要洞察。

ESG 报告的核心要素包括：

• 环境绩效指标：比如温室气体排放量、能耗、水资源使用情况、生物多样性丧失和废弃物产生量，让利益相关方深入了解企业对环境的影响，以及企业在整个价值链中为减少生态足迹所做的努力。

• 社会绩效指标：涵盖多元、平等与包容 (DEI) 数据、员工敬业度评分、健康与安全统计数据、人权尽职调查、工作环境评估、客户安全保障以及社区投资计划。这些指标全面展示了企业为营造包容安全的工作环境、保护供应链劳工权益以及促进社会福利发展所做的努力。

• 治理绩效指标：如董事会构成、高管薪酬制度、股东权益和合规管理措施，重点展示企业在提升透明度、强化问责制以及践行道德商业实践方面的成果和投入。

• 可持续发展战略与目标：描述企业的可持续发展长期愿景、关键目标和改进目标，为利益相关方提供实现环境、社会和治理目标的路线图。

• 倡议与计划：描述企业为应对 ESG 风险和机遇而实施的具体可持续发展企业社会责任举措以及治理计划和实践，展示企业在践行可持续发展目标方面取得的实质性进展。

• 绩效数据与基准：对比当前绩效指标与历史数据、行业基准及同行平均水平，帮助利益相关方评估企业的相对绩效，识别有待改进的领域。

• 风险管理与缓解策略：明确 ESG 相关风险和薄弱环节，并说明企业采取了哪些策略来降低风险、提高韧性和把握机遇，进而保障利益相关方的权益并创造长期价值。

• 未来展望与承诺：阐明企业在可持续增长、创新及负责任商业实践方面的愿景，并承诺持续施行改进措施、提升透明度和利益相关方参与度，从而增强利益相关方对企业可持续发展实践的信任和信心。

通过将这些关键要素纳入 ESG 报告，企业能够向利益相关方全方位披露其环境、社会和治理绩效，展示他们的责任担当和透明度。

不仅如此，ESG 报告还是企业管理者的重要工具，能帮助他们带头推动积极变革，迈向更加可持续、更加平等的未来。借助 ESG 报告，企业管理者可以精准定位 ESG 实践中有待改进的方面。

什么是 ESG 评分？为什么 ESG 评分至关重要？

在企业可持续发展领域，ESG 评分作为企业的一项核心指标，是对其环境、社会和治理实践的一个简要评估。这些评分由外部评估机构提供，为投资者和利益相关方提供了一个标尺，帮助他们评估企业在践行负责任商业行为和可持续发展举措方面的投入。这些评分不仅能助力企业精准定位其在业内的 ESG 表现水平，还能帮助他们吸引具有社会责任感的投资者、消费者和潜在员工，提升企业的信任度和公信力。

ESG 报告带来的收益

ESG 报告能为致力于可持续发展和负责任商业实践的企业带来诸多收益。

主要收益包括：

1. 满足监管披露要求：ESG 报告能帮助企业遵守不断变化的监管要求和报告标准。通过及时准确地披露 ESG 信息，企业可以有效避免监管处罚、诉讼风险和因违规导致的声誉损失。

2. 提高决策能力：假设你是一家大型企业的 CEO，正带领这艘商业巨轮破浪前行，你的每一项重大决策都会影响数千员工和利益相关方。ESG 报告能为你提供环境影响、社会责任和治理实践等关键领域的重要绩效洞察。在这些数据的加持下，你能做出明智的决策。这不仅能推动企业利润的增长，还有助于实现更加可持续的未来。例如，假设你的 ESG 报告显示生产流程中存在高水耗问题。这份洞察会促使你投资节水技术，从而降低成本并保护稀缺的水资源。

3. 吸引投资者：在当今快速变化的投资环境中，富有远见的投资者更青睐那些践行可持续发展和负责任商业实践的企业。采用报告展示企业的 ESG 绩效，将企业定位为富有远见的组织，彰显企业具备灵活应变、持续发展、锐意创新的能力，能够适应瞬息万变的商业环境。这不仅能提高企业对投资者的吸引力，还能为未来的长期成功和韧性运营奠定坚实的基础。

4. 提升品牌声誉：ESG 报告能有效保护和提升企业的品牌价值。通过公开披露 ESG 绩效，企业能展示自身的透明度和责任感，从而赢得客户、员工和社会各界的信任与忠诚。

5. 降低风险：借助 ESG 报告，企业能识别并消除可能损害其声誉或财务绩效的潜在风险。比如，通过披露在构建道德供应链和保障公平劳工实践方面采取的措施，企业既能降低人权侵害风险，又能向利益相关方传递重视社会责任的讯息。防止出现环境破坏、劳工剥削或治理丑闻相关的争议，不仅是为了保护企业利润，更是为了坚守道德准则，以及担当起对人类社会和地球未来的责任。

6. 推动创新：最后，ESG 报告还是推动企业创新的强大催化剂。通过衡量和报告自身的环境及社会绩效，企业能发现隐藏的改进空间和创新机遇。例如，若 ESG 报告显示产品碳足迹过高，企业可以加大研发投入，开发更低碳的产品或流程，这不仅能降低企业的环境影响，提升其经济、环保和社会效益，还能助力企业在市场中赢得竞争优势。

总而言之，ESG 报告不仅仅是为了满足监管要求，其更重要的意义在于释放企业的全部潜能，推动积极变革，为人类构建一个更加美好的未来。

ESG 报告带来的挑战

企业开启 ESG 报告之旅时，需跨越多重挑战，才能确保可持续发展举措既有实效又有公信力。

1. 探索 ESG 数据管理和披露的未知领域：对许多企业而言，深入研究环境信息披露犹如踏入一片未知的疆域。要理解碳排放、水资源使用及生物多样性影响等复杂的环境指标，企业需要专业的知识储备和技术能力。另外，跨部门收集准确可靠的环境数据也是一项棘手的任务。不过，通过投资部署强大的 ESG 数据管理系统，并与环境领域的专家开展合作，企业将能攻克这一难题，并获得有关自身环境绩效的宝贵洞察。

2. 确保数据的完整性和准确性：基于准确的环境和社会因素构建 ESG 数据基础，对于创建可信、可审计的 ESG 报告至关重要。然而，企业在数据收集、验证和报告环节常面临诸多挑战。不准确或不完整的数据会损害 ESG 报告的可信度，引发利益相关方的质疑。为了克服这些挑战，确保 ESG 信息披露的可靠性，企业应该多管齐下，采取多项措施，包括从采用行业平均值转向使用实际数据、实施严格的数据治理流程、开展定期审计以及部署技术解决方案等。

3. 应对“漂绿”质疑：对于开展 ESG 报告的企业来说，“漂绿”（即对环保举措的误导性宣传）是他们面临的一大挑战。在监管审查日益严苛、消费者环保意识不断提升的当下，企业必须确保其可持续发展实践与 ESG 披露信息保持一致。换言之，企业必须真正做到言行合一。通过进行透明的沟通、采用第三方验证，并遵循权威报告标准，企业能够避免“漂绿”指控，与利益相关方建立信任。

4. 应对不断变化的监管环境：随着全球各地不断出台新的法律、准则和报告要求，ESG 报告相关的监管环境也在不断变化。如果企业在多个管辖区开展业务，那么及时跟进法规变化并理解其对报告义务的影响将颇具挑战性。通过持续追踪政策动态、与业内同行和专家交流沟通，并采用能同步更新监管要求的 ESG 报告软件，企业可以驭势而动，确保始终遵守不断变化的 ESG 披露要求。

5. 平衡各个利益相关方的诉求：开展 ESG 报告的企业面临着一项重大挑战，那就是如何满足投资者、客户、员工和社区等各个利益相关方的不同诉求。这些群体在可持续发展议题上可能有不同的侧重点和偏好，导致企业难以有效确定优先事项和分配资源。但是，通过主动与利益相关方沟通、征求反馈意见并开诚布公地传达 ESG 举措，企业将能赢得利益相关方的信任，建立公信力，更有效地化解这些挑战。

尽管这些挑战非常艰巨，但是遵守 ESG 标准和披露准则势在必行，这对于保持投资者的关注度以及彰显企业对可持续实践的投入至关重要。ESG 报告解决方案可以助力企业克服此类挑战，因为这些解决方案能提供实用的工具和资源，帮助管理、整合、解读和集成企业的 ESG 数据。

ESG 报告软件的作用

ESG 报告软件的主要作用是帮助企业简化 ESG 数据的收集、分析和报告流程。此类软件能将来自内外部数据源的数据整合至交互式仪表盘、可视化工具和报告工具，帮助企业向投资者、客户、员工及其他利益相关方有效传达 ESG 绩效，从而建立信任和公信力，凝聚绿色发展共识。

ESG 报告软件通过简化数据收集和分析流程，帮助企业发现趋势、监测绩效，并做出明智决策。

以 ERP 为核心的集成式报告平台的优势

借助集成式报告平台（如以 ERP 为中心的解决方案），企业可以整合 ESG 数据与财务和运营数据，获得业务绩效和可持续发展指标的全方位视图。通过集成 ESG 报告软件与 ERP系统，企业可以提高数据准确性，促进数据共享与协作，提高报告实践的透明度并优化问责制。此外，以 ERP 为核心的报告平台还能帮助企业简化合规流程，满足各类监管要求；减轻报告负担；并提高 ESG 报告流程的效率。

通过部署以 ERP 为核心的 ESG 报告软件，企业能够增强 ESG 报告功能，革新核心业务流程，进而实现更加可持续的业务运营。这反过来又能帮助企业提升竞争优势，为利益相关方和整个社会带来积极成果。

ESG 报告的三大卓越实践

开展 ESG 信息披露实践，犹如开启一场穿越复杂迷宫的探索之旅，尤其是面对不断变化的可持续发展报告标准体系。以下卓越实践可以作为指南针，指引企业实施准确、一致且可信的 ESG 信息披露：

1. 构建 ESG 数据基础：整合内部数据和供应链数据，充分利用技术和数据分析工具，并构建健全的数据治理流程，最终确保 ESG 数据准确、完整且可靠。
2. 确保 ESG 信息披露的准确性和一致性：建立统一的报告方法，确保 ESG 指标符合行业标准和准则，并定期进行审计和验证，核实 ESG 数据的准确性与可靠性。
3. 让利益相关方参与编制可信的 ESG 报告：采用以利益相关方为中心的 ESG 报告方法，收集利益相关方的反馈意见，并将意见纳入 ESG 信息披露，从而确保报告的相关性和透明度并落实问责制。

通过践行这些卓越实践，企业能有效提高 ESG 报告实践的公信力与实效性，赢得利益相关方的信任与信心，并创造积极的社会效益、环境效益和治理成果。

ESG 报告的未来发展趋势

展望未来，ESG 报告呈现三大发展趋势：监管环境不断变化、投资者审查日趋严苛，以及数字技术助推透明度提升与问责制的强化。

影响 ESG 报告未来的主要趋势包括：

• ESG 报告趋势预测：全球 ESG 监管环境持续变化：监管体系的演变（比如全球可持续发展标准的落地和气候信息披露要求的升级）将塑造 ESG 报告的未来，提高 ESG 信息披露的透明度、一致性和可比性。

• ESG 报告对企业政策的影响日益凸显：ESG 考量因素正深度融入企业的决策流程，对企业的战略优先事项、风险管理实践及利益相关方参与策略产生重要影响。随着投资者和消费者对透明度与问责制的要求不断提高，企业正将 ESG 报告作为重要工具，来展现其在可持续发展和负责任商业实践方面的努力，推动积极变革，并重塑全球企业政策。

• 数字技术助力提升透明度和强化问责制：ESG 报告软件、数据分析工具、数字化平台和人工智能等技术的进步，正在革新企业收集、分析和披露 ESG 数据的方式。借助数字技术，企业可以提升 ESG 报告实践方面的透明度、问责质效和效率，进而让利益相关方能够实时获取可靠且可执行的 ESG 信息。

通过拥抱这些趋势并采用创新技术，企业能够提高 ESG 报告实践的实效性和公信力，创造积极的社会效益、环保效益和治理成果，并为利益相关方创造长期价值。

推进 ESG 报告之旅

在深入了解 ESG 报告的基本概念、重要意义、现存挑战及未来趋势后，企业必须采取进一步行动，推进 ESG 报告之旅。

如何开启 ESG 报告之旅

• 首先，全面评估企业当前的 ESG 实践，明确优势领域和改进空间。

• 主动与投资者、客户、员工及监管机构对接，了解各方对 ESG 绩效及报告的期望和关注重点。

• 制定清晰的 ESG 战略和路线图，设定可量化的改进目标、具体指标及时间节点。

• 投资以 ERP 为核心的 ESG 数据管理和报告软件，简化数据收集、分析和披露流程。这将能帮助企业提升 ESG 报告实践的透明度、公信力和问责质效。

如何选择 ESG 报告解决方案

在选择 ESG 报告软件解决方案时，企业应考量具备以下功能的解决方案：能够基于企业实际数据（而非行业平均值）记录 ESG 指标并自动跨系统汇总数据；报告企业的具体目标和符合审计要求的可持续发展指标；支持企业基于可执行的洞察、准确的预测和强大的计划，落实未达成的可持续发展目标。

随着 ESG 法规不断发展，软件即服务 (SaaS) 模式可以帮助企业保持敏捷性，基于可靠且符合审计要求的指标创建 ESG 报告，进而使用 ESG 数据创造长期价值。在选择解决方案时，企业应考虑以下因素：跨系统自动集成数据的能力、扩展内容和功能的能力，以及从报告工具演进为决策指导工具的潜力。

选择 ESG 报告解决方案时，企业需重点考察以下核心功能：数据采集功能，即能够导入并优化来自各种数据源的数据，并与企业 ERP 系统集成；指标管理功能，即能够扩充数据，并通过计算生成可靠的可持续发展指标；绩效洞察功能，即允许用户使用卓越实践（如 GHG Protocol）实现数据可视化，或创建自定义的仪表盘；行动指导功能，即协助制定清晰的长期目标和具体的短期指标。

建议从以下三个维度评估供应商：服务其他企业的过往记录；行业分析机构的评级结果；软件供应商自身及其实施合作伙伴生态系统的服务支持能力，确保其能助力企业高效部署 ESG 报告平台并充分释放平台的商业价值。同时，企业还需与内部利益相关方协作，包括财务、可持续发展、运营、人力资源和 IT 团队，确保对所选 ESG 报告软件解决方案达成共识并获得支持。

通过选择合适的 ESG 报告软件解决方案，企业能够加速推进可持续发展进程，提升运营透明度，并落实负责任的商业实践，进而为利益相关方乃至整个社会带来积极影响。

SAP 可持续发展解决方案客户应用示例

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