一、人力资源信息系统概览

HRIS，即人力资源信息系统，最早出现在20世纪80年代，成为首批商业软件解决方案之一。当时，不论企业规模大小，HR 部门都面临着繁重的管理任务，这推动了 HRIS 系统的开发。尽管时代在变化，这一挑战依然存在。HRIS 被设计用来减轻 HR 员工的负担，他们不仅需要处理大量文书和记录，还要确保关键的员工和求职者信息的安全和保密。HRIS 通过自动化和优化这些流程，帮助 HR 部门更高效地管理这些繁琐的任务，同时保护敏感数据免受潜在威胁。

此后，技术取得了巨大进步。现代 HRIS 解决方案能够自动运行工作流，整合反馈，并根据业务规则或合规要求的变化来实时调整报告结构。现代 HRIS系统具备高效敏捷、用户友好、功能强大等特性，因此能够提供消费者级用户体验和灵活的功能。

卓越的 HRIS软件通过云端交付，可以为企业带来更多的优势。例如，增加数据存储量，提高安全性，以及更顺畅地集成各种功能互补的应用，包括薪资核算和求职者跟踪等 HR 系统。

二、人力资源信息系统 (HRIS) 的定义

HRIS 是人力资源信息系统的缩写，它是一款强大的 HR 管理工具，能够显著提升企业的人力资源管理能力，并自动执行核心 HR 流程。这类 HR 软件系统不仅支持福利管理、工时和考勤、薪资核算等关键工作流，还能有效地存储和管理各种员工数据。例如，HRIS 可以存储员工的个人信息、薪酬记录、绩效评估、培训记录以及其他相关的文档。此外，HRIS 系统还提供了员工自助服务功能，允许员工自主更新个人信息、查看工资单、申请休假和参与在线培训。

通过 HRIS，企业可以简化复杂的 HR 任务，提高数据的准确性和一致性，减少手动操作的错误。系统的自动化功能帮助 HR 部门节省大量时间和精力，使他们能够专注于更具战略性的人力资源管理任务，如人才发展、绩效管理和员工关系。HRIS 还提供强大的数据分析和报告功能，帮助企业领导层做出数据驱动的决策，从而提高组织整体绩效和竞争力。

三、HRIS、HRMS 与 HCM 的区别

HCM 是一个广义术语，涵盖企业管理从员工招聘到退休的整个流程所采用的各种实践、政策、流程和软件。HCM 套件通常是指人力资源管理系统 (HRMS)，其中包括 HRIS 软件。

HRIS 利用员工数据库支持更加线性和量化的核心 HR 流程，如薪资核算处理、工时与考勤管理等流程。相比之下，HRMS 是一种更全面的软件解决方案，既包含 HRIS，又涵盖人才管理领域更偏定性、更复杂的功能。

例如，HRIS 能够自动化并简化员工工时记录等流程；当这些工时数据集成到 HRMS 后，即可通过分析数据提升生产力与规划水平，进而反过来帮助 HRIS 内部任务实现更高效的自动化。

选择最适合自身的软件解决方案，其实并没有听起来那么复杂。只需客观审视企业当前状况与长期发展目标，选择既能满足当下需求、又能随企业成长扩展的 HR 解决方案即可。

四、HR 信息系统的功能

卓越的 HRIS 云解决方案支持各种 HR 流程和交互。HRIS 技术能为整个企业提供自动化的智能工作流，包括：

福利管理

• 自动化福利管理
• 员工自助服务功能，可查询、修改和了解福利信息

工时与考勤

• 准确管理员工缺勤
• 通过工时配置文件管理员工假期、排班与津贴，提升行政效率
• 通过员工配置文件自动计算工时和薪酬

嵌入式本地化功能

• 利用法律法规的自动变更，确保遵守国家和地区特定的业务实践和法律要求
• HRIS 系统针对每个国家和地区，列出一份完整的全球化和本地化要求清单

员工自助服务

• 借助自助服务功能，提高员工工作效率
• 将 HR 数据整合到统一平台
• 根据国家和地区的特定要求，跟踪关键的 HR 信息
• 为员工提供个性化的个人资料页面，支持员工管理和查看福利和休假申请等

组织结构

• 利用分析功能，实时了解整个员工队伍的情况
• 确定关键职位并快速调整劳动力，弥合差距
• 实现组织结构可视化

五、HRIS 云系统的优势

除了具备现代 HRIS 系统的基本功能外，HRIS 云系统更易与企业现有系统集成，并具备可扩展性，能更便捷地添加创新功能与安全特性。

以下是集成式 HRIS 云系统的几大常见优势：

• 提升 HR 管理效率和准确性：人事工作关乎员工切身利益，不容有失。HRIS 可实现行政工作自动化和流程简化，使 HR 团队摆脱人工、纸质流程带来的延误与差错。
• 优化员工体验：查看福利、薪酬和休假信息对员工而言至关重要，但企业有时会忽略这一点。HRIS 工具支持员工直接访问个人信息、生成报表、提交申请，无需通过 HR 部门办理，便捷高效。
• 提高效率：HRIS 解决方案提供丰富的自助服务工具，大幅减少对邮件、纸质表单及审批流程的依赖。排班、工作流、休假申请等均可实时自动化管理，灵活便捷。
• 支持合规工作：随着远程办公模式的兴起以及人们对隐私保护和诉讼权利的日益重视，企业必须确保自身遵守全球劳工和就业法规。HRIS 云系统可确保所有 HR 活动合规开展，为企业用工管理提供支持。
• 保障信息安全：HR 文件包含企业最敏感、最重要的数据，比如员工的医疗记录、财务信息。过去，这些数据存储在电脑或不受保护的数据库中，始终存在安全隐患。如今，集成式 HRIS 系统内置高级安全协议，可最大限度地降低网络安全风险。

六、HRIS 云集成如何支持核心 HR 流程

尽管 HRIS 系统有助于集中管理和精简 HR 流程及行政工作，但还有许多其他核心职能（如招聘、培训和计划）在同步运行。即便不是 HR 专业人士，也能意识到将这些关键职能统一集中管理的巨大价值。然而，当企业仍在使用遗留系统和彼此孤立的 HR 软件时，就不得不依靠手动流程，在各部门信息孤岛中反复查找工具和信息。

卓越的 HRIS 云系统不仅支持与企业的核心 ERP 相集成，更是为此而生。例如，ERP 云系统可以管理各种日常业务活动，还能与众多不同的业务流程相集成。通过整合整个企业的数据，ERP 云系统可以提供统一的真实数据源，并确保数据完整可靠。因此，当核心 HR 流程和 HRIS 与 AI 赋能的现代 ERP 系统（兼具速度和分析能力）相集成时，企业便能兼得两者的优势。

HRIS 实际应用案例

就在几年前，使用 HRIS 解决方案的还主要是大型企业。但是，随着集成式云系统日益普及，小型企业和成长型企业也越来越有条件借助 HRIS 提升效率、获取价值。

以下是部分企业通过 HRIS 简化 HR 流程的实际案例：

• 作为全球最大的房地产投资信托公司之一，Sun Communities 借助 SAP SuccessFactors [HR 云] 全面革新 HR 运营，为遍布 670 多处物业的 3,800 多名员工提供支持。公司简化了入职流程、提升了合规性，并打造了一支更具凝聚力与积极性的员工队伍。
• 全球汽车行业领军企业大众汽车 (Volkswagen) 将原本分散的 HR 流程整合至统一平台，现已为 40 多个国家和地区提供本地化的核心 HR 管理和合规支持。

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现代企业都在寻求统一、全球化的核心 HR 解决方案，既能提供消费者级用户体验，又能支持实时数据分析与自动化。随着员工队伍愈发分散，HRIS 软件需要同步实现全球化布局，为多个国家和地区提供深度本地化与合规支持。同时，随着业务模式不断变化和演进，企业需要通过大量实用且强大的预置功能来获得敏捷性与简洁性，从而可靠、快速地部署新流程和应用。

HRIS 常见问题