SAP 助力酷玩乐队开创可持续发展之路
酷玩乐队希望以更具可持续性的方式举行 Music of the Spheres World Tour 世界巡回演唱会。他们发现，观众出行所造成的碳排放量在巡演总碳排放量中占到很大比重。酷玩乐队携手 SAP 开发了 Coldplay Music of the Spheres World Tour 应用，帮助歌迷了解往返演唱会现场对环境造成的影响，引导他们做出更具可持续性的选择。借助该应用，酷玩乐队能够更清晰地了解巡演造成的环境影响，并与歌迷建立直接的联系。
> 100 万
自 2022 年 3 月推出以来，应用下载量超过 350,000 次。
>150
150 多个国家/地区在使用该应用。
4.8/5.0
应用商店平均评分高达 4.8 分（总分 5.0 分）。
挑战
超越普通巡演，打造可持续的世界巡回演唱会
即将参加演唱会的观众往往非常激动，但很容易忽视大型活动对环境造成的影响。对酷玩乐队而言，尽可能以绿色环保的方式举办世界巡演至关重要。他们发现，前往演唱会现场的歌迷超过 500 万人，观众出行所造成的碳排放量会在巡演总碳排放量中占到很大比重。酷玩乐队希望找到对可持续发展充满热情的全球合作伙伴，他们与 SAP 携手合作，降低巡回演唱会对地球环境的影响。
酷玩乐队
解决方案
增强可持续性，打造独一无二的歌迷体验
作为可持续业务解决方案的全球技术创新企业，SAP 与酷玩乐队合作，共同开发 Coldplay Music of the Spheres World Tour 应用，助力乐队举办更具可持续性的巡演。该应用由四个版块组成：出行 (Travel)、巡演 (Tour)、宇宙 (Universe) 和环境 (Planet)。
该应用是如何工作的？借助 SAP Analytics Cloud [分析云] 解决方案，酷玩乐队的团队可以按演唱会、国家/地区以及各大洲查看环境影响，更清晰地了解如何抵消巡演期间的碳排放量。
依托 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台]，酷玩乐队的团队能够使用该应用来维护与巡演、场地和歌迷支持行为相关的详细信息。他们还可以使用该应用来介绍酷玩乐队的可持续发展合作伙伴，发布乐队视频，向歌迷实时推送演出通知，并鼓励歌迷选择更环保的出行方式来观看演出。
SAP Cloud for Sustainable Enterprises 是一款全面的云解决方案，能帮助客户成为富有社会责任感和环保责任感的企业。借助这款解决方案，酷玩乐队可以在该应用的“出行”版块下计算歌迷的碳足迹。
成果
让歌迷了解自己的碳足迹，并获得酷玩乐队巡演的独家资讯
Coldplay Music of the Spheres World Tour 应用由四个不同的版块组成，凭借丰富的专属功能成为同类应用中的佼佼者。
出行版块：歌迷可以从七种不同的交通方式中进行选择，然后计算往返演唱会现场对环境造成的影响。对于选择低碳出行方式的歌迷，应用会为他们提供商品折扣码作为奖励，这些折扣码可在酷玩乐队的网上商店使用。
巡演版块：此版块为希望前往观看近期演出的歌迷提供巡演信息和细节。歌迷可以了解巡演日期和地点的相关信息，掌握最新门票情况，访问独家视频和图片，标记喜欢的演出并与朋友分享演唱会信息。
环保版块：歌迷可以参加以可持续发展为主题的互动游戏，了解酷玩乐队为可持续发展所做的工作，并获取乐队可持续发展合作伙伴的信息。
宇宙版块：为了打造更引人入胜且独具特色的应用体验，SAP 利用增强现实 (AR) 技术让歌迷走进酷玩乐队的世界。歌迷可以将 “Higher Power” 音乐录影带中跳舞的外星人放在他们选择的环境中进行表演，还可以制作视频和拍照，并在社交媒体上分享。
Chris Salmon
酷玩乐队数字与传播总监
SAP 帮助酷玩乐队兼顾利润与环境
关键业务成果和收益
- 帮助歌迷深入了解自己的碳排放量，提供更环保的出行方式，引导歌迷做出更环保的明智选择。
- 支持乐队实现其可持续发展计划，将巡演的二氧化碳排放量减少 50%
- 提高人们对环境问题和酷玩乐队影响力的认识
- 与歌迷直接互动，通过强大的交互式社区开展交流
- 在仪表盘上按演唱会、国家/地区以及各大洲查看与环境影响有关的信息，清晰了解并确定巡演的碳排放量
特色解决方案与服务
- SAP Business Technology Platform：一款以业务为中心的统一平台，能够帮助企业自信制定决策，诚信经营业务，连接流程、数据和体验，并实现持续的业务创新。
- SAP Analytics Cloud：一款面向软件即服务 (SaaS) 的开放式云解决方案，能够将分析和计划功能整合在一款产品中进行分析、预测和计划，帮助企业提高决策敏捷性。
- SAP Cloud for Sustainable Enterprises：一款全面的云解决方案，能够集成数据和流程，帮助企业管理碳足迹，减少物料浪费，实现社会可持续发展。只需购买一个许可证，企业就能获得全球生态系统的强大资源和专业知识的支持。