了解 Mahindra 与 SAP 的合作之旅
充分利用最新技术的优势是 Mahindra 的一项优先要务。25 年来，该集团一直是 SAP 的忠实客户，借助 SAP 解决方案实现了业务增长和持续创新。因此，他们接下来很自然地选择了采用 RISE with SAP 解决方案和 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台]，迈向基于云的数字化未来。
| 行业 | 总部 | 公司规模 |
| 多行业，包括汽车行业、高科技行业和农牧业 | 印度孟买 | 26 万名员工 |
开发人员工作效率提升幅度
延期交货处理执行速度提高幅度
与所减少碳排放量相当的树木棵数
Mahindra 集团首席信息官
| 行业 | 总部 | 公司规模 |
| 多行业，包括汽车行业、高科技行业和农牧业 | 印度孟买 | 26 万名员工 |
开发人员工作效率提升幅度
延期交货处理执行速度提高幅度
与所减少碳排放量相当的树木棵数
Mahindra 集团首席信息官
紧跟商业环境的变化步伐
Mahindra 成立于七十多年前，如今已经发展成为印度最大的企业之一。作为农业、汽车和金融等领域的全球领先企业，Mahindra 是一家由 20 多个行业的 80 多个法人实体组成的跨国集团。该集团致力于为所在的社区带来积极的改变，他们开展了一系列推进社会发展的活动，力图推动建立一个更平等的世界，同时注重以更环保的方式开展业务，更好地保护地球。
为了实现业务增长目标和企业愿景，Mahindra 将“面向未来”作为其整体战略的重要一环。他们希望通过把握一些新兴趋势，确保做好准备，在不断变化的业务环境中实现快速发展。这些新兴趋势包括实现制造价值链的端到端数字化，以及运用人工智能和机器学习等智能技术，支持智能制造。利用预测分析和认知分析技术制定更明智的决策，是该集团的另一项优先要务。此外，减少 IT 人员耗费在系统维护上的时间，以及通过赋能基础架构快速扩展来支持业务增长，也是他们重点关注的领域。
为此，该集团希望更新基于 SAP S/4HANA 本地实例的现有企业 IT 架构。按照云优先战略，Mahindra 决定迁移到基于托管云的解决方案，这有助于更敏捷地响应不断变化的业务环境。
Mahindra 集团云端卓越中心负责人
横向扩展架构，实现云端转型
Mahindra 自 1997 年以来就是 SAP 客户，他们积极遵循 SAP 的路线图并实施 SAP 的托管云解决方案。在亚太及日本地区规模最大的一项横向扩展架构云迁移项目中，该集团决定通过部署 RISE with SAP，实施 SAP S/4HANA Cloud Private Edition [ERP 私有云版]。为此，他们需要将集团现有 SAP S/4HANA 本地实例的 28,000 多个用户迁移到 SAP ERP 私有云版。
此外，为了革新和整合 IT 环境，该集团基于 SAP Business Technology Platform (SAP BTP) 部署了多款解决方案。利用 SAP Integration Suite [集成套件] 提供的开放式连接器和 API 管理等预构建功能，实施团队轻松迁移了 309 个接口，并与超过 45 个第三方系统顺利集成。该团队还通过部署 SAP Build Process Automation [流程自动化] 解决方案，实现了 250 个流程的自动化，并利用低代码开发工具，支持业务用户自行交付所需的解决方案。实施团队还借助 SAP Business Application Studio 来加快定制开发项目的运行速度。这些解决方案为实现企业自动化奠定了基础，帮助 Mahindra 打造了自动化的端到端业务流程。
通过参加 SAP MaxAttention 计划，Mahindra 还获得了 SAP 专家提供的项目保障服务和实施指导。例如，当性能测试发现问题时，SAP 专家会与实施团队紧密合作，重新构建部署架构，支持 SAP S/4HANA Cloud [ERP 云] 横向扩展，从而优化性能。
打造敏捷且面向未来的可持续发展企业
通过简化重复性事务并消除手动报告流程，Mahindra 帮助员工提高了工作效率。他们采用 SAP ERP 私有云版增强了系统并实现了流程自动化，能够更快速地为决策者提供所需信息。借助 SAP Build Process Automation，业务用户能够采取自助方式满足自己的自动化需求，在九个月内节省了 1,000 多个 IT 工作日。
打造一个面向未来的基础也有助于 Mahindra 推动业务增长。举例来说，当新上市的 SUV 通过数字渠道在 30 分钟内获得 10 万台的预订量时，销售交易能够顺利进行，要归功于基于高性能 IT 基础架构运行的一系列解决方案。此外，利用经过优化的物流和供应链管理流程，该集团将延迟订单处理时间缩短了 20%。
迁移到托管云解决方案后，IT 人员能够腾出以往花在系统维护上的时间，将更多时间用于执行价值更高的任务。此外，经过培训的业务用户可以使用 SAP Build Process Automation 自行创建自动化流程，这样 IT 团队就能利用 SAP Business Application Studio 专心实施更复杂的开发项目。最终，开发人员将新项目上线和运行的速度提升了 35%。
另外，云迁移还能帮助 Mahindra 转型成为可持续发展企业，尽可能减少对环境的影响。通过迁移到云端，他们释放了多达 194 台服务器，由此减少的碳排放量相当于种植 2 万棵树。
利用最新技术功能，直面新挑战
借助基于 RISE with SAP 和 SAP BTP 的新 IT 环境，Mahindra 能够灵活应变，直面未来挑战。SAP S/4HANA Cloud 提供的自动扩展功能和内置的高可用性和弹性功能，有助于确保该集团能够随着业务增长快速适应不断变化的需求。
SAP BTP 提供的灵活工具能支持该集团快速集成新的解决方案，帮助其适应不断变化的市场环境。此外，得益于 SAP Build Process Automation 中供业务用户使用的低代码开发工具，以及 SAP Business Application Studio 提供的专业开发功能，Mahindra 能够持续提高业务流程的自动化程度。
目前，Mahindra 还在部署 SAP 的许多其他解决方案，不断扩大他们的 SAP 软件足迹。例如，他们正通过实施 SAP Integrated Business Planning 解决方案来增强计划功能。
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