统一全球 24 家公司的采购流程，增强可视性、可持续性和供应商协作
了解 Adani 与 SAP 的合作之旅
作为一家跨国集团，Adani Enterprises Limited 亟需简化并统一复杂且孤立的采购运营。通过采用集成 SAP Business Network [商业网络]、SAP Ariba [采购云] 以及其他 SAP 解决方案的统一平台，Adani 能够建立统一的采购流程，并且可以灵活开发所需应用，从而持续创造价值并推动业务增长。
| 行业 | 地区 | 公司规模 |
| 跨行业 | 印度艾哈迈达巴德 | 43,000 名员工 |
数字渠道的首次开票正确率
一年节省的发票处理小时数
通过实现供应商数字化管理，一年内节省的纸张量
Adani 卓越运营与战略计划团队负责人
简化多元化业务的采购运营
作为一家跨国集团，Adani 的业务规模非常庞大。该集团旗下拥有 10 家上市公司以及 50 多条业务线，涉及运输和物流、能源和公用事业、机场以及原材料等领域。
Adani 秉持“Growth with Goodness”理念（兼顾增长与责任），高度重视可持续发展。他们积极落实多个联合国可持续发展目标，大力支持各种环保举措，如脱碳发电、保护红树林等。
在这种非常复杂的背景下，Adani 希望为 24 家企业构建一个集中的平台来革新采购流程。他们之所以想要实施该项目，主要源于三个驱动因素。首先，公司希望确保拥有适当的系统、功能和人员来支持业务增长。
其次，他们希望统一流程。公司的卓越运营与战略计划团队负责人 Mukesh Ralhan 表示：“我们的业务高度依赖供应商，寻源是我们日常业务的核心。但是，我们的业务运营彼此孤立。不论是在太阳能、国防、港口还是机场等业务领域，每家企业都有一套自己的工作方式。我们需要建立统一的真实数据源，并在整个集团内使用统一的软件解决方案。为此，我们需要避免采用一刀切的方法，我们希望实现协调统一，而不是标准化。这意味着我们要为 24 家企业构建一个核心系统，同时也要支持一定程度的定制。”
第三个驱动因素是，他们需要鼓励外部利益相关方实现数字化。Ralhan 表示：“我们的数字化转型需要为‘影响圈’以外的各方创造实际价值，比如供应商、提供商和合作伙伴等，这样他们就能参与到我们的转型之旅中来，并帮助我们实现成功转型。”
Adani 卓越运营与战略计划团队负责人
构建可灵活扩展的集成式采购到付款平台
Adani 决定采用 SAP Business Network 和一系列 SAP Ariba 解决方案来支持集团的采购转型。
Ralhan 表示：“SAP Ariba 解决方案具有非常强大的寻源功能。我们认为这些解决方案能够满足公司当下和未来的需求，因为它们彼此集成，并且能够与 SAP Fieldglass [服务采购云] 解决方案等产品兼容。”
Adani 实施了 SAP Ariba Sourcing [寻源管理云]、SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance [供应商生命周期及绩效管理云]、SAP Ariba Contracts [合同管理云] 和 SAP Ariba Spend Analysis [支出分析云] 解决方案。另外，SAP Business Network Commerce Automation [商业网络采购协同] 解决方案对于他们实现转型也至关重要。
SAP Business Technology Platform [业务技术云平台] (SAP BTP) 在集成新的采购架构方面发挥了重要作用。公司首席信息官 Tarang Bhargava 表示：“每家企业都有不同的需求，我们以往一直都是努力通过核心系统满足这些需求。当我们意识到必须突破这种状况时，我们决定采用 SAP BTP。”据 Ralhan 称，SAP BTP 能够支持他们在 SAP Ariba 解决方案提供的政策和程序框架内灵活定制应用，例如审批工作流。
Adani 还与 SAP MaxAttention 服务合作，来为他们的转型提供支持。Ralhan 表示，他们通过两种方法显著提高了 10,000 家供应商的采用率。一种方法是"借鉴他人智慧"，也就是，与 SAP Ariba 解决方案专家携手合作，识别哪些供应商已经采用这些解决方案，这样就能减少启用前的培训工作。另一种方法是“寻求他人帮助”，也就是，请求供应商协助培训他们自己的用户使用这些解决方案。为了进一步提高采用率，Adani 还构建了一个供应商信息门户网站，其中包含各种信息表和简短的操作说明视频。
助力内部采购团队和供应商实现卓越运营
目前，1,700 多名供应链员工和 22,000 多家供应商都在使用 Adani 的采购平台。该集团的业务范围广泛，拥有如此庞大的用户数量也不足为奇。例如，SAP Business Network Commerce Automation 在上一财年处理了 30 亿美元的采购订单 (PO)，比前一年增加了 269%。处理的发票数量超过 200,000（增长 163%），支出达 20 亿美元（增长 83%）。每个月，公司都会使用 SAP Ariba 解决方案处理 13,000-14,000 份采购订单、35,000-36,000 张发票，以及 38,000-40,000 份收货单 (GRN) 或服务条目表。
Adani 现在能够全面了解其采购活动。Ralhan 表示：“我们知道我们每天以及每位采购人员下了多少采购订单，以及平均支出是多少。我们对这些都有全面的了解。在将发票导入 SAP Ariba 解决方案方面，我们的供应商做了大量工作，显著减少了我们的返工。”
SAP Ariba Sourcing 提供了一个一站式寻源信息平台，并提供强大的版本控制功能，可以帮助减少寻源周期时间和管理成本。通过该解决方案，Adani 能够获得更深入的采购洞察、基准数据和分析。公司还可以使用业务规则和共置策略更有效地实施支出控制措施。
借助 SAP Business Network Commerce Automation，Adani 能够实现自动化的采购交易和工作流，并提高采购合规性。他们能够在线高效跟踪提前装运通知、GRN、应付账款和被拒发票，并且可以与合作伙伴更有效地协作。正如 Ralhan 所说，“重要的是为供应商提供所需的可视性。我们不仅提高了速度，也为供应商创造了价值。通过增强支出和运营资本管理的透明度，我们能够帮助供应商制定更明智的决策，而这反过来也有助于我们实现业务增长。”
此外，SAP Ariba 解决方案还能以可衡量的方式支持 Adani 的可持续发展目标。该公司一年内的纸张使用量减少了 850 万，保护了 1,025 棵树，节省了水资源和能源，并减少了废弃物和 CO2 的排放，这些都有助于他们实现选定的联合国可持续发展目标。
同时，借助 SAP BTP，Adani 旗下的企业能够开发所需的工具，在统一的采购平台中满足他们的特定需求。Bhargava 介绍了三个当前的用例，一个是在绿色能源业务领域，支持在露天仓库核对供应商物料。第二个是在石油化工业务领域，支持借助加急门户网站优化集装箱和物料的第三方检验、物流及进口协作。第三个用例是集成 SAP Ariba 解决方案。Bhargava 解释道：“我们从 SAP Ariba 解决方案获取数据，然后将其传输到 SAP BTP，运行审批工作流，创建模板，再将其推送回 SAP Ariba 解决方案。整个过程的用户体验非常顺畅，用户甚至都察觉不到他们已经从 SAP Ariba 解决方案跳转到 SAP BTP 并再次返回。”
依托强大的采购运营平台，开展创新
目前，Adani 正在利用他们的新采购平台来提升效率和推动创新。
例如，该公司正在研究如何借助 SAP Digital Boardroom，针对基于 SAP Ariba 解决方案开展的交易创建统一的集中视图。
另外，该公司还计划使用 SAP Ariba Contracts 来帮助设置边界，从而加强合同治理。
无论 Adani 希望在哪些方面进行探索，SAP 解决方案都将帮助他们持续践行 “Growth with Goodness” 理念，构建美好未来。