了解 Farmacia San Pablo 公司实现 ESG 目标的秘诀
Farmacia San Pablo 公司选择优先关注 ESG 中的“社会”维度，从社会责任出发推动可持续发展，最终引发了一系列连锁效应。借助 SAP Sustainability Control Tower 解决方案，该公司能够以经济高效的方式收集、跟踪和管理不同的数据源，同时为 ESG 投资者提供更高的透明度，从而优化供应链并发掘合作机会。
| 行业 | 地区 | 公司规模 | 合作伙伴 |
| 零售行业 | 墨西哥墨西哥城 | >10,500 名员工 | Stratesys Technology Solutions 公司 |
名员工现已化身品牌大使
全面提升客户体验
Farmacia San Pablo 公司首席人力资源官 (CHRO)
| 行业 | 地区 | 公司规模 | 合作伙伴 |
| 零售行业 | 墨西哥墨西哥城 | >10,500 名员工 | Stratesys Technology Solutions 公司 |
名员工现已化身品牌大使
全面提升客户体验
Farmacia San Pablo 公司首席人力资源官 (CHRO)
管理企业级变革，整合 ESG 数据
对于总部位于墨西哥的 Farmacia San Pablo 公司而言，环境、社会和治理 (ESG) 框架中的“社会”维度不仅是一项指导原则，也是一大业务驱动因素。作为一家提供全方位服务的零售连锁药店品牌，该公司高度重视员工发展与赋能，并将其作为自身运营模式的坚实基础。该公司会招募没有工作经验的员工，其中很多甚至未完成高中学业。通过接受公司内部培训，这些员工可以全面了解业务知识，同时逐步提升信心并积累经验。
2015 年，该公司选择采用 SAP SuccessFactors [HR 云] 解决方案，秉承重视事实依据的人才管理理念，开启了可持续的人才发展转型之旅。2016 年，该公司获得了墨西哥慈善中心 (CEMEFI) 颁发的徽章。七年后，该公司达成新的重要里程碑，成为了一家获得 B 级认证的企业。
但在实施 ESG 计划时，Farmacia San Pablo 公司还面临着一个难题。他们需要找到一种适当的方法，从员工、环境和合规性三个方面评估 ESG 计划的影响。此前，该公司已经正式制定了多项社会和环境计划，并且在收集大量数据，但却无法使用现有工具来监控所有数据。为此，他们开始着手整合数据，以便提高追溯能力，加强数据管理，改进数据质量；清晰了解社会活动计划的成效；同时赋能员工。
Farmacia San Pablo 公司首席人力资源官 (CHRO)
引入严谨的 HR 流程，提高透明度并加强协作
过去十年间，Farmacia San Pablo 公司成功发挥了 SAP 软件的价值，并与 SAP 专家建立了信任关系。该公司实施了 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台] 以及多款 SAP SuccessFactors 解决方案，旨在推动实施员工体验战略，确保员工从事富有意义的工作并实现个人成长。
该公司已经构建了强大的 HR 云平台，并与其 IT 架构实现了无缝互联。这个平台以 SAP SuccessFactors Employee Central [核心人事云] 解决方案为核心，同时包含 SAP SuccessFactors Learning [学习管理云] 和 SAP SuccessFactors Talent Manage-ment 解决方案，已经成为专门记录员工数据的系统。该平台还支持实施个人培训与发展计划，帮助确保公司的发展战略与员工的个人需求相契合。
构建统一的真实数据源，为各级管理层之间开展真正的协作铺平了道路。为了整合可持续发展数据，并为利益相关方提供信息透明度，Farmacia San Pablo 公司决定实施 SAP Sustainability Control Tower 解决方案。
SAP Sustainability Control Tower 能够帮助该公司解决数据质量、可追溯性及管理方面的问题。此外，这款解决方案还可以助力该公司实现 HR 目标，同时为内部员工和管理者以及外部 ESG 投资者提供信息透明度。
鉴于 SAP SuccessFactors 解决方案的实施取得了积极成果，HR 团队负责主导此次实施项目，并由 SAP 合作伙伴 Stratesys 公司提供协助。Stratesys 公司在实施 SAP Sustainability Control Tower 方面拥有丰富的经验。
Farmacia San Pablo 公司首席人力资源官 (CHRO)
适当履行社会责任，实现 ESG 目标
Farmacia San Pablo 公司早前实施 SAP SuccessFactors 解决方案后，已经获得了多项社会方面的收益。
通过将这些解决方案与 SAP Sustainability Control Tower 集成，并将可持续发展工作与员工赋能计划挂钩，该公司将 ESG 计划提升到了全新的高度。如今，可持续发展等项目可以融入不同的业务领域，以跨部门协作的方式快速推进。
借助 SAP Sustainability Control Tower 的强大功能，该公司能够以更高效、更具成本效益的方式，采集、跟踪并管理来自不同数据源的数据。现在，这家连锁药店品牌已经提高了社会活动 KPI 的可追溯性和透明度，并且能够获取更准确的数据和更深入的绩效洞察。此外，他们还发现了供应链和合作方面蕴藏的商机。该公司首席人力资源官 Carmina Sander 表示：“有了全面的数据支持，我们现在能够从供应商活动、配送方法以及能源消耗等多个维度，全方位改进供应链运营。同时，我们也能更轻松地在 ESG 绩效、能源管理和财务等领域对自身及合作伙伴进行认证。”
Farmacia San Pablo 公司革新了员工体验，推出多项员工赋能计划，积极营造多元、平等和包容的企业文化，并推动实现薪酬公平。此外，他们还亲身体验到如何通过专业化培训，有效提升员工的敬业度、忠诚度及保留率。
通过提高可持续发展资质，该公司还能维护品牌形象，与合作伙伴和客户建立信任，并提升 ESG 投资者和分析师对品牌的评价。
Farmacia San Pablo 公司首席人力资源官 (CHRO)
不止步于合规，助力修复地球环境
Farmacia San Pablo 公司计划进一步拓展其可持续发展举措。
该公司打算利用 SAP 解决方案来解决诸如供应链脱碳等环保问题。为了推进这些工作，Farmacia San Pablo 公司正在考虑采用更多 SAP 解决方案，包括 SAP Environment, Health, and Safety Management、SAP Sustainability Data Exchange 应用，以及 SAP Sustainability Footprint Management 解决方案。
谈及 SAP 解决方案的潜在价值，Sander 说道：“实施 SAP 解决方案后，我们可以评估工作成效、报告成果，并持续跟进未决问题。如今，我们已经踏上了一条始终如一的长期可持续发展道路。”无论这条道路最终通向何方，SAP Sustainability 产品都能提供监控工具、可行方法和支持服务，助力该公司快速推进ESG 举措。
想了解有关 Farmacia San Pablo 公司的更多信息？
Farmacia San Pablo 公司：从社会责任出发，推动实现可持续发展（SAP 视频）
主要合作伙伴
SAP 技术服务提供商 Stratesys 公司在欧洲和拉丁美洲建立了强大而稳固的业务基础，拥有一支由 1,100 多名专业人员组成的支持团队。凭借深厚的 SAP Sustainability Control Tower 专业知识，Stratesys 公司为 Farmacia San Pablo 公司实施项目的成功提供了重要助力。